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Facebook廣告漏斗|每個產品都會有人要買,但不是每個產品都有足夠的人會買

邱煜庭-avatar-img
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更新於 發佈於 閱讀時間約 11 分鐘

如果你的 Facebook 廣告策略,是以「全轉換」為主在打,你應該會遇過這種情況,甚至正在卡在這裡:「一開始下廣告,還有轉單,ROAS 看起來也不錯,覺得自己總算抓到了一點節奏。」

但沒過幾天,成效開始下滑。從轉換變貴,到幾乎不動,最後甚至乾脆歸零。你覺得怪,於是開始做所有人教你的事:換素材、改文案、調受眾。結果成效還是上不來。你更急了,跑去社群發問,想說看有沒有人能給你一點「別人不知道的操作思路」,結果底下留言幾乎千篇一律:

  • 「再換圖試試看啊」
  • 「你那個受眾應該有問題」
  • 「建議改成 ASC 測測看」

講得頭頭是道,卻沒有一個真的回答到你內心的焦慮:到底問題是出在哪裡?為什麼你做了這麼多,成效卻只會越來越差?你甚至去報名一些大神級的課,試圖找出所謂的廣告破口、產品轉單公式,結果還是沒有一套能真正解決你問題的答案。

但你有沒有想過一個最直白、最現實的可能?

也許,根本不是廣告出問題。而是:你這個產品,本來就沒那麼多人需要。

這句話,很多人聽到會不舒服。但我說這話,不是要潑你冷水,而是因為我真的見過太多案例。很多人來找我幫忙,希望我幫他們想行銷策略、規劃投放節奏。但坦白說,不是每個產品我都會接。其中有一個案例,我印象特別深,是幾年前的一款「白噪音助眠器」。

這產品你從外部條件來看,幾乎沒有問題:

有發明專利、有國際睡眠協會的認證背書,機器造型也做得很有設計感,不會像早期那種一看就像電器醫材的樣子。你聽到這裡可能會想:「這不就是很標準的利基產品嗎?應該可以靠廣告撐起來吧?」

但我習慣問兩個問題。第一個,我問品牌主:

「你有沒有數據能說明,台灣真正靠白噪音入眠的比例有多少?」

他沉默了幾秒,說不出來。我接著問第二題:

「那就算比例不多也沒關係,那請問如果消費者買了這個助眠器之後,他在你這邊的下一個消費是什麼?」

這次他更說不出來。

我只好很誠懇地跟他說:「不是你產品不好,但你現在這些問題都還沒想清楚之前,我也沒辦法幫你規劃什麼廣告策略。這不是廣告的問題,而是整個產品設計的起點就模糊。」

其實當下我就有幫他計算一些數據,根據公開數據,台灣大約有 400~600 萬人有不同程度的睡眠問題,這還是抓「最寬鬆」的統計,包含一點點淺眠都算進去那種。但你要知道,這些人裡面,真的會主動花錢「買裝置來解決失眠」的比例是多少?而且還不是買枕頭、買香氛,是要買一台「白噪音產生器」。這件事的現實是:我們根本無法準確估算這個數字,因為「靠白噪音就能入眠」這件事,在醫學上不是主流治療方案,在消費者端也不是普遍選擇。

我甚至直接問品牌主一句:

「就算你抓一半的人願意試試白噪音,那你這台機器跟 YouTube 上一堆免費的白噪音影片有什麼差別?你有什麼理由,能讓消費者選你而不去播放手機?」

這不是挑剔,而是這個產品無法回避的核心現實。更不要說,這台助眠器說穿了,其實也不是什麼「劃時代的新科技」,它的原理早在十幾年前就有其他品牌做過,只是這次包裝比較新、外型比較現代感。如果硬要分類,它充其量就是一個「新規格產品」,不是市場空白,而是產品更新。

這類產品我見過太多了,從護頸按摩器、止鼾枕頭、香氛助眠機、能量水壺、空氣品質小裝置……全都是相同命運:紅不久、轉不高、存活率低。我那時候幫他抓了一個粗略的封頂值,我說:「這產品最多最多,大概就是 5000 台的市場容量,還得靠群募加上主題包裝才可能達到。」當然,這個數字沒有什麼科學根據,是我多年下來對市場的直覺和經驗值。但我敢說,即便廣告做得再好,你也不會超過這個基礎盤太多。

※2025/06/06 更新:自我吐槽一下,我剛剛去看了一下這個產品。其實有可能已經賣超過 5,000 個,是我眼拙了。而且數學也算錯,400~600萬的失眠人口,抓1%的市佔率,不是 5,000 ,是五萬啊!

而且別忘了,群募這條路不只需要策略,還要重金投資影像、文案、預熱、社群動員、KOL 合作……能量不輸創一個小品牌。這些話,品牌主聽得有點失望。他沒說什麼,只是後來也沒再回來找我。

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但這正是我想說的:當你的產品背後,就只有這麼小的一群人會買,那你再會投廣告,也救不起來一場沒市場的戰。當然,更多品牌主聽完我的建議,還是搖搖頭。他說他不想做群募、不想設計包裝故事、不想拉長行銷週期。他只想靠廣告,一波下去,直接轉單,最好越快越好。

我理解這個想法,因為太多老闆都一樣。但我要說的殘酷事實是:不是說這樣做不可能,而是你得先搞清楚一件事:如果你想靠廣告直接撐起一個產品的銷售,尤其是用「全轉換優化」這種打法,那前提只有一個:你的產品背後,要有「夠大」的需求市場。

而這,往往才是大家不願意正面面對的第一層現實。

所以你才會發現,就算你用 ASC(高效速成)廣告強推,演算法可能一開始還找得到幾個願意買的人,讓你誤以為成效不錯。但你有沒有想過:真正會買的人,就這麼幾個。

一旦第一輪的購買名單被掃完了,後面你不管怎麼加碼、怎麼優化,演算法都只能「硬湊」出看起來類似的人給你看。可那些人,根本不打算掏錢。你一直以為是廣告沒投好,但其實,是市場已經告訴你:「這條路,走不下去了。」

看到這裡,你可能會冒出另一個念頭:「那會不會是因為我產品太單一?如果我把功能做多一點,是不是就能吸引更多人?」

聽起來很合理,對吧?

但你有沒有看過那張網路迷因圖?關於設計案的那張要「又好、又快、又便宜」,現實中只會出現一個結果:「不存在」。

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不是說真的完全不可能做到,而是:你得讓人相信——你就是那 1% 的例外。但你憑什麼讓消費者相信你就是那個「鳳毛麟角」?這,就是所有「多功能產品」會掉進的陷阱。功能加得越多、看起來越強,生產成本一定跟著飆升。你自以為變成超規格產品,但結果就是:

你比競品多了很多功能,也多了很多價格。

可消費者願意掏更多錢,只為多那些功能的人真的不多。你想打的是大眾市場,卻把產品做得像是小眾收藏。這也是為什麼你的廣告越投越貴、轉換越來越低,甚至慢慢走到死胡同的原因。不是你不努力,而是你的產品價值邏輯,從設計開始就偏了。

如果你是廣告操作者、是品牌行銷人,看到這裡,你心裡應該會冒出一句話:

往下解鎖讓你少走十倍冤枉路
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