有些沉默,不代表體諒;
把話說出口,
反而是溫柔又堅定的善待。

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我已經離開芳療業界一陣子了。
今天無意間滑到一張圖,寫著:「被人欺負時,要把事情鬧大。」語氣強烈而直接,但它卻讓我想起一段安靜又深刻的往事。 那時我還在芳療業界工作,有位同事非常認真,對待每一位客人都細心體貼。某次大型活動,她幾乎從頭包到尾,連香氛小禮物都自費準備,甚至還幫忙場佈、引導流程,總是默默把細節做到極致。 但活動結束後,主管對外的感謝名單裡,卻完全沒有提到她的名字。 她笑笑地說:「沒關係啦,不重要。」 但我看得出她眼神裡,那一抹壓抑下來的失落。 當天我鼓起勇氣問她:「妳願意的話,我陪妳一起去跟主管談談,好嗎?不是為了討個公道,而是讓大家知道,這些努力不是無聲發生的。」 她猶豫了一下,最終點了頭。 我們一同找了主管,平靜說明了她在活動中的付出。主管聽完後坦承自己忙中有疏,並在接下來的內部會議中,補充表達了對她的感謝與肯定。 從那以後,團隊對她的態度明顯不同。她開始有更多發言空間,也被信任地承擔起新的任務。那一回,她不再是那個默默無名的幕後角色。 我沒有做什麼,只是陪她把話說出來。 但那天之後,我更確信一件事: 不是所有的委屈都該被隱忍, 有些不公平,如果我們不說,別人就永遠不會知道。我真心深深地覺得:
有些沉默,會讓誤解悄悄長大。
而說出口的那一刻,
其實是對彼此最溫柔的善待。
故事早已過去,但心裡那份記得的溫度還在。
也許你也曾經是那個不敢說的人,
但願下次,你不再只是自己一個人。