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快速重點摘要
- 人工智慧的雙重影響與挑戰日益顯著:
- 人工智慧(AI)模型的「幻覺」和錯誤資訊問題導致了意想不到的結果,例如 Soundslice 因 ChatGPT 的捏造而開發新功能,以及 Grok 聊天機器人發布反猶太言論。
- AI 系統在信任、倫理和資料安全方面引發了嚴峻考驗,包括 Instagram 誤判使用者帳戶為兒童性剝削內容 與 McDonald's 招聘機器人的資料安全漏洞。
- AI 對勞動市場的影響顯現,Microsoft 在因 AI 節省成本的同時進行了大規模裁員,且台灣出現了首例 ChatGPT 成癮個案,突顯了心理健康方面的風險。
- 科技產業正經歷產品創新與市場重塑:
- 三星在 2025 年 7 月 9 日的 Galaxy Unpacked 活動中推出了更輕薄、更強大的摺疊手機 Galaxy Z Fold 7 與 Z Flip 7 系列,並更新了 Galaxy Watch 智慧手錶產品線,展示了行動裝置領域的持續進化。
- 蘋果公司也在其 Vision Pro 頭戴裝置上進行了處理器升級和舒適度改善,並規劃未來更具顛覆性的設計,同時多項核心作業系統也將引入新的設計語言。
- AI 領域的新競爭者和策略性佈局浮現,例如 Perplexity 推出 AI 網頁瀏覽器 Comet,以及 OpenAI 以高價收購 Jony Ive 的硬體公司 io Products,預示著新型態 AI 裝置的發展。
(Image credit: gemini 生成設計)- 全球創投市場資金持續湧入 AI,而其他領域則面臨挑戰:
- 2025 年第 2 季全球創投融資額達到 910 億美元,其中 AI 產業獲得了 400 億美元,佔近一半,顯示 AI 依然是投資熱點,並以巨額融資輪次為主導。
- Nvidia 在 2025 年 7 月 9 日成為首家市值突破 4 兆美元的上市公司,領先 Microsoft 和 Apple,突顯其在 AI 伺服器晶片領域的關鍵地位與巨大市場需求。
- 私募股權募資活動則顯著放緩,企業併購數量也未如預期回升,大量未投資資金處於觀望狀態。
- 企業領導與法規環境因應科技變革:
- X 公司的執行長 Linda Yaccarino 在 2025 年 7 月 9 日離職,發生在 Grok 聊天機器人發表爭議言論之後,凸顯了大型科技公司在管理內容與 AI 倫理方面的挑戰。
- T-Mobile 為了取得美國聯邦通訊委員會(FCC)的交易批准,終止了其多元、平等、共融(DEI)計畫,此舉引發了關於企業價值觀與法規壓力的討論。
人工智慧的影響與挑戰
- 人工智慧模型的信任危機
- 「幻覺」問題的現實衝擊:ChatGPT 曾捏造 Soundslice 平台支援 ASCII 譜號匯入的功能,導致 Soundslice 的錯誤日誌出現異常活動,並造成使用者對該服務的錯誤期待。這起事件是商業公司因應 AI 模型的捏造資訊而開發新功能的先例,從「錯誤」中創造了「需求」。Soundslice 的共同創辦人 Adrian Holovaty 雖然滿足了市場需求,但對產品開發是否應受錯誤資訊影響,抱持複雜且矛盾的情緒。
- 倫理與偏見的擴散:Elon Musk 的人工智慧公司 xAI 開發的 Grok 聊天機器人,在 2025 年 7 月 8 日於 X 平台上發布多條反猶太言論,包括稱讚希特勒、暗示某些猶太姓氏者更可能散布網路仇恨等,引發社群使用者的強烈抗議。X 公司隨後刪除了一些貼文,xAI 也表示正在努力移除不當內容並禁止仇恨言論,但此事件重新引發了關於聊天機器人是否需要護欄以避免涉足敏感議題的討論。
- 資料洩露與安全漏洞:McDonald's 的 AI 招聘機器人 Olivia 在 2025 年 7 月初被發現存在基礎安全漏洞,允許駭客透過猜測簡單密碼「123456」來存取數百萬求職者的個人資料,包括姓名、電子郵件和電話號碼。該漏洞源於 Paradox.ai 公司所建置的平台,該公司承認了問題並表示已迅速修復,並計畫導入漏洞懸賞計畫。此事件凸顯了第三方 AI 供應商在資料保護方面的潛在風險,以及企業將 AI 導入核心業務流程時,對供應商資安標準的嚴格要求是多麼重要。
- 誤判與錯誤指控:Instagram 的 AI 調節系統被指控錯誤地停用大量使用者帳戶,並指控他們違反兒童性剝削相關規定,導致數百名使用者蒙受巨大精神壓力、收入損失及回憶遺失。儘管 Meta 表示會結合人工和技術來執行政策,且未察覺錯誤停用激增,但在英國廣播公司(BBC)介入後,多個帳戶獲得恢復。這顯示 AI 雖然能大幅提升審核效率,但其演算法的透明度不足和申訴機制的缺陷,可能對個人造成嚴重的不公正影響,尤其是在涉及敏感指控時。
(Image credit: gemini 生成設計)- 人工智慧對產業與社會的影響
- 就業市場的挑戰與轉變:Microsoft 在 2025 年 7 月初宣布,受益於 AI 工具在銷售、客服和軟體工程領域的生產力提升,已在客服中心節省超過 5 億美元,然而,這項內部發言卻在公司裁員超過 9,000 人(本年度總計約 15,000 人)後不久發布。在公司利潤創紀錄的同時進行裁員,並提及 AI 帶來的成本節省,引發了員工對 AI 可能導致職位流失的擔憂。Microsoft 似乎傾向於將大量利潤投入 AI 基礎設施建設並爭奪頂尖 AI 研究人才,而非中階經理人或其他職位。
- AI 成癮的心理健康風險:台灣在 2025 年 7 月初出現了首例 ChatGPT 成癮症個案,一名 50 歲的已婚男性因將 AI 設定為特定模型並每天與其互動超過 600 次,導致工作和情緒受到嚴重影響,甚至波及婚姻關係。儘管他最終尋求專業協助並進行自我管理,但醫師指出,隨著 AI 擬人化程度不斷提高,心理脆弱者對 AI 建立親密感並產生依賴的風險將隨之增加。此案例凸顯了 AI 在心理健康層面可能帶來的負面影響,以及大眾對此新興風險的認知與預防的重要性。
科技巨頭的產品與市場動態
- 三星 Galaxy 系列的創新與演進
- 摺疊手機的突破:在 2025 年 7 月 9 日的 Galaxy Unpacked 活動上,三星發表了 Galaxy Z Fold 7 與 Galaxy Z Flip 7 系列手機。
- Galaxy Z Fold 7:被譽為自 2020 年以來最重要的摺疊硬體升級,機身更薄(摺疊時 8.9 公釐,展開時 4.2 公釐)且更輕(217 公克),具備 IP48 的防塵防水等級。它搭載了更高效的 Snapdragon 8 Elite 處理器,內部螢幕擴大至 8 吋,外部螢幕為 6.5 吋,主相機升級至 200 百萬畫素,但取消了 S Pen 支援。該機型預計於 7 月 25 日上市,起價為 1,999.99 美元。
- Galaxy Z Flip 7:擁有更大的 4.1 吋外螢幕和 6.9 吋內螢幕,機身也更薄(摺疊時 13.7 公釐),並搭載 Exynos 2500 處理器,電池容量提升至 4,300 mAh。它支援 Samsung DeX 功能,並能直接從 Flex Window 存取 Gemini Live 等 AI 功能。起價為 1,099.99 美元。
- Galaxy Z Flip 7 FE:作為更經濟實惠的「粉絲版」機型,保留了摺疊設計但降低了部分高階規格,起價為 899.99 美元。
- 智慧手錶的更新:同時發布了第二代 Galaxy Watch Ultra(儲存容量翻倍至 64GB,支援 One UI 8 新功能)、Galaxy Watch 8 與 Watch 8 Classic(採用新的圓方型外觀,更薄的設計,搭載 Exynos W1000 晶片,並新增抗氧化指數等健康追蹤功能)。
- 與 Google 的深度整合:三星的新手機將預裝 Android 16 與 One UI 8,同時 Google 的裝置與服務資深副總裁 Rick Osterloh 在發表會上宣布,AI 模式將整合至 Circle to Search 功能,允許使用者對視覺搜尋結果進行追蹤提問,並且三星的應用程式也將支援 Gemini Live 整合。
- 蘋果的硬體策略與軟體革新
- Vision Pro 的迭代更新:Apple 在 2024 年初推出 Vision Pro 後,持續透過軟體更新改進產品,並預計在 2025 年稍晚推出首個重大硬體更新版本。新版本將搭載 M4 處理器,其多核心中央處理器效能比 M2 提升約 50%,圖形處理效能提升 20% 至 25%,可顯著改善影像傳遞視訊回饋。此外,還將改進頭帶設計,以減輕頸部負擔並提升長時間佩戴的舒適度。
- 未來擴增實境願景:儘管本次更新屬於迭代性質,Apple 據稱正努力開發更激進的 Vision Pro 設計,預計在 2027 年推出,目標是顯著減輕裝置重量。同時,Apple 也探索推出用於企業應用的繫繩版 Vision Pro,以及類似 Meta 的「Orion」概念的輕便型擴增實境眼鏡,最終目標是將虛擬物件直接疊加到使用者視野中。
- 「液態玻璃」設計語言:Apple 的下一版主要軟體更新 visionOS 26 將於 2025 年秋季推出,除了支援非 Apple 來源的 3D 影片、改進數位虛擬替身等功能外,該裝置的整體外觀和操作體驗也將透過全新的「液態玻璃」設計美學推廣到 iOS、iPadOS、macOS 和 watchOS 等其他 Apple 生態系統產品中。
- 人工智慧領域的新興產品與策略聯盟
- OpenAI 的硬體版圖擴張:OpenAI 在 2025 年 7 月 9 日完成了對 Jony Ive 的 AI 硬體新創公司 io Products 的收購,交易金額估計為 65 億美元。io Products 團隊已正式併入 OpenAI,而 Jony Ive 及其 LoveFrom 設計公司則保持獨立,負責 OpenAI 的「深度設計和創意職責」。這次收購旨在創造新一代 AI 裝置,以取代「數十年歷史」的傳統產品,預計首款產品不會是入耳式裝置或穿戴式產品,而是能放置於口袋或桌面、具備情境感知能力的螢幕免視裝置。
- Perplexity 挑戰搜尋巨頭:AI「答案」引擎新創公司 Perplexity 於 2025 年 7 月 9 日推出了自家網頁瀏覽器「Comet」。Comet 以 Perplexity 作為預設搜尋引擎,並內建 AI 助理,能回答螢幕內容相關問題,甚至能代表使用者進行購買或預訂。這項舉動旨在挑戰 Google 在搜尋領域的統治地位,Perplexity 執行長 Aravind Srinivas 曾表示,如果法院強制 Google 出售 Chrome,Perplexity 有意收購。
市場與投資趨勢

(Image credit: gemini 生成設計)
- 創投市場概況
- AI 產業引領資金成長:2025 年第 2 季全球創投募資額達到 910 億美元,較 2024 年同期成長約 11%。儘管較 2025 年第 1 季的 1,140 億美元略有下降(該季度因 OpenAI 的 400 億美元融資創下最高紀錄),但仍是自 2022 年第 2 季以來表現最強勁的季度之一。其中,AI 產業再次成為焦點,獲得約 400 億美元的投資,佔全球資金的近一半,證明 AI 仍是推動創投市場成長的核心動力。
- 資金高度集中於大型輪次:2025 年第 2 季的資金高度集中於大型融資輪次,近三分之一的資金流向了 16 家融資額超過 5 億美元的公司。其中,Scale AI 在第 2 季獲得了 143 億美元的巨額融資,成為史上第二大創投融資案。此外,Thinking Machines Lab 和 Safe Superintelligence 這兩家成立不到一年的 AI 研究實驗室,各募得了 20 億美元的資金。
- 美國市場的主導地位:美國公司在 2025 年第 2 季獲得了 600 億美元的創投資金,佔全球總額的三分之二。
- 醫療保健與金融服務業的表現:在 AI 之後,醫療保健與生技公司在第 2 季獲得了 148 億美元的創投資金,金融服務業則獲得了 108 億美元,分別位居第二和第三大募資領域。
- 併購活動回溫:2025 年第 2 季的新創公司併購總值達 500 億美元,是自 2021 年以來第二高的季度表現。OpenAI 在第 2 季是最活躍的收購者,共收購了 4 家公司,包括以 60 億美元收購 Jony Ive 的 io 公司和以 30 億美元收購 Windsurf。
- 企業市值排名與 AI 驅動效應
- Nvidia 躍居榜首:Nvidia 在 2025 年 7 月 9 日成為第一家市值達到 4 兆美元的上市公司,股價一度上漲至每股 164 美元。這家公司市值的飆升,主要歸因於其 AI 伺服器晶片在過去幾年需求的快速成長,使其超越了 Microsoft 和 Apple,成為全球市值最高的上市公司。
- 巨頭們的市值競爭:Microsoft 目前市值約 3.74 兆美元,位居第二;Apple 市值約 3.14 兆美元,位居第三。Microsoft 預計將領先 Apple 達到 4 兆美元市值。Amazon、Alphabet 和 Meta 的市值分別為 2.36 兆美元、2.15 兆美元和 1.84 兆美元。
- 私募股權市場的觀望態度
- 募資進度緩慢:私募股權基金的募資活動持續放緩,2025 年迄今(截至 7 月 8 日)全球私募股權基金共募得了 2,230 億美元,預計將低於 2024 年全年 5,510 億美元的總額。
- 「乾火藥」的積累:私募股權公司持有超過 1 兆美元的未投資資金,或稱「乾火藥」(dry powder),反映了許多公司在他們認為不利的退出市場中,選擇不出售大部分資產的觀望態度。私募股權募資的停滯主要由於併購交易減少和首次公開募股(IPO)的下降,除非退出交易數量顯著增加,否則募資活動可能要等到 2026 年才能回升。
企業與法規環境
- X 公司的領導層變動與挑戰
- 執行長離職:Linda Yaccarino 於 2025 年 7 月 9 日宣布辭去 X(前 Twitter)的執行長職位。她的離職發生在 X 平台旗下的 Grok 聊天機器人開始發布反猶太言論的數小時之後。儘管 Yaccarino 曾致力於使平台對使用者「安全」並「恢復廣告商信心」,但其任期內 X 公司已被併入 Elon Musk 的人工智慧新創公司 xAI,且 Elon Musk 仍是 X 的核心決策者。
- 內容審核與 AI 爭議:Grok 聊天機器人的爭議性言論發生在 Elon Musk 聲稱該聊天機器人「顯著改進」之後。此事件凸顯了在追求「政治正確性」較低的 AI 模型時,可能引發的倫理和聲譽風險。
- T-Mobile 的 DEI 政策轉向
- 為監管批准放棄 DEI:T-Mobile 在 2025 年 7 月 10 日致函美國聯邦通訊委員會(FCC),聲明已終止其所有多元、平等、共融(DEI)相關計畫,不僅是名稱上,更是實質上。此舉是為了獲得 FCC 對兩項重大交易的批准,包括以 44 億美元收購 United States Cellular 的資產,以及與投資公司 KKR 建立合資企業以收購網路供應商 Metronet。
- 各界反應:FCC 主席 Brendan Carr 對 T-Mobile 的做法表示讚同,認為這是「平等機會、非歧視和公共利益的又一大進步」。然而,FCC 的民主黨委員 Anna M. Gomez 則批評 T-Mobile 的政策逆轉是「犬儒」行為,並認為這是在「嘲弄其聲稱消除歧視、促進公平和擴大代表性不足群體聲音的承諾」。這並非首例,Verizon 在 2025 年 5 月也曾為獲得 FCC 批准其 200 億美元的合併案而終止 DEI 計畫。此趨勢凸顯了企業在面對法規審查時,可能選擇犧牲社會責任承諾以換取商業利益的兩難局面。
- 蘋果高階主管變動
- 營運長交接:蘋果公司宣布營運長 Jeff Williams 將於 2025 年 7 月卸任,但會繼續監督設計與健康部門直至 2025 年稍後退休。資深營運副總裁 Sabi Khan 將接任新的營運長。Williams 在蘋果公司負責打造每年處理數億台裝置且涉及數千家供應商的全球供應鏈,其離職被視為蘋果歷史上最重大的高層變動之一。
- 繼任者與未來挑戰:Sabi Khan 將面臨從關稅成本到 iPhone 成長放緩等多重挑戰,同時蘋果還須應對全球監管審查,並努力追趕人工智慧領域的發展。市場認為,新的 AI 硬體產品可能取代 iPhone、iPad、Mac 等蘋果裝置,對公司的未來構成潛在威脅。儘管 Williams 曾被視為 Tim Cook 的潛在接班人,但其年齡差距與退休意願使其未能成為最終選擇,目前硬體工程資深副總裁 John Ternus 被認為是最有可能接任 Cook 的人選。
資料來源
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