情緒價值已成為AI與品牌策略的核心。本文帶你理解什麼是情緒價值、AI 與品牌如何透過情緒連結建立信任，深入解析情緒設計的操作邏輯與實例，如何用三大感受與敘事建立顧客長期信任，同時提醒你情緒經營的三大風險。

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你是否有想過，為什麼看過這麼多成功的人的例子，聽過這麼多厲害的人他們的分享，有時候自己卻好像只是在原地踏步呢？《怪獸科技公司》第二季將從科技產業的角度切入，透過跨領域的視野，帶你掌握各種必備的自我管理能力與心法，一起用科技去思考你的人生。

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品牌經營不能忽略「情緒價值」！AI 成為最懂人心的對象，情緒價值如何影響人的選擇？｜怪獸科技公司

當你心情低落的時候，你會怎麼辦？越來越多人不找家人、朋友，而是和 AI 傾訴煩惱。 根據《哈佛商業評論》研究，2025 年最熱門的 AI 功能，竟然不是寫程式、畫圖或改履歷，而是「陪伴你、理解你、讓你不 emo」。情緒價值正默默主導每一場消費與選擇。當消費者的選擇越來越多、產品功能趨於同質化，真正能創造差異的，正是情緒價值。 為什麼在 AI 時代，「喜歡」比「有用」更重要？情緒價值如何成為品牌長期建立信任與情感連結的關鍵？這集《怪獸科技公司》帶你看懂什麼是情緒價值、品牌如何打造自己的情緒敘事、你最需要避開的 3 大情緒風險，還有為什麼讓人「無感」，其實是最高級的體驗設計。 🗣️ 本集思考重點： 00:00 開場｜AI 為什麼變成現代人的情緒支柱？ 04:00 什麼是情緒價值？ 08:00 創造三大感受：新鮮感、優越感、價值感 11:30 兩條品牌故事線：不是你主動靠近顧客，而是讓顧客主動靠近你 14:00 賈伯斯如何用情緒說服對方改變立場？ 17:30 情緒價值、情感價值，有什麼差別？ 19:30 當情緒操作過頭，品牌也可能反被反噬！ 22:30 「無感」是一種更高階的情緒回應

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[Podcast]現代人有多缺情緒價值？

在職場上，很多受薪階級往往會開玩笑自稱自己是「社畜」，也就是為了每個月的薪水，放棄身為人類的尊嚴為公司賣命加班，而過著睡眠、飲食習慣混亂的生活。

然而，在此同時，我們也曾看過一些看起來總是能夠佔到好缺，而在職場的階梯上扶搖直上的「社寵」，不但仕途亨通、政通人和，還總是能夠得到上級特別的關愛。

<div class="draft-block draft--p left">經濟動物和同伴動物的比喻很有趣也很貼切!</div>

職涯停看聽

職涯像是不同目的地的旅行，每次路上收盡的風景都是未來人生的養分，願每個人都有自己一段美好的旅程！Bon Voyage! 