CRM
含有「CRM」共 61 篇內容
全部內容
發佈日期由新至舊
每個人，都有他的的思維邏輯、有他的成長背景、有他選擇這樣做的原因。而我們常常，還沒真正傾聽，就急著下判斷，急著套上自己的標籤，最後錯過了那些本該被看見的、值得學習的部分。
所有品牌、門市與電商都必須面對的核心挑戰，負責門面的部分，是顧客信任的橋梁，是品牌好感的建立者，想想看該如何打造一套既有溫度，又能規模化的私域顧客體驗。
或許你需要的不是一直學，而是有人幫你產出，社群平台這麼多、文字圖片加影片，你一定有做不來、忙不過來的時候，我這邊有很多厲害的執行者，直接幫你做。
沒底氣，是因為你沒設好你的「承壓系統」
你是不是發現：
市場一變，就開始緊張；合作一鬆動，就自我懷疑？
不是你不夠努力，而是你沒設好可以撐住波動的底層架構。
▸預留緊急預備金，是為了讓你在低潮時還有選擇權！
▸做好獲利模組與多元收入來源，是為了抗風險不只靠運氣
▸建立長期穩定的顧客關
你會控成本、你會撐獲利，但若只為下個月業績、下次活動、下支廣告投報，你的商業思維，可能只停留在「賺錢」的階段。真正會富起來的企業，看的是資產與現金流的長期結構，資源整合、資源配置、成本控制！
很多老闆都有一樣的疑問：「我有會員系統啊，怎麼回頭客還是這麼少？」或者：「明明每次辦促銷活動都有人來開會員卡，結果這些會員好像都沒有再來第二次。」
如果你也有這種感覺，其實很正常。因為「會員制度」如果只是辦卡、集點、偶爾送個優惠券，那真的很容易變成表面功夫。客人可能連自己是不是會員都忘了。
要讓
顧客不是只買產品，他們買的是一段感受、一份信任、一個能改善生活的選擇，真正的行銷，不是讓顧客覺得你厲害，而是讓他覺得：你懂他。讓他感受到安心、尊重、便利與價值，會發現，行銷其實是一種貼心的陪伴。
品牌經營的關鍵不再只是曝光與成交，而是能否留住顧客、建立信任。當顧客關係缺席，再多流量也無法轉換成長期價值。真正讓顧客留下的，是被理解、被記得、被認可的感受，而非一時的促銷。顧客關係管理的本質，是讓品牌兌現承諾、建立互動、延續信任，進而推動行銷效益與忠誠回購。
我不是在「賣方法」也不喜歡「當老師」，而是在閃避失敗的品牌犯過的錯，同時「複製一套曾經讓兩個品牌成功的邏輯」。不是炫技，也不賭廣告流量，而是串起那些像雪球一般的企業結構整合系統。漸漸的這三年帶的海內外品牌，堅持下來的，都一個個驗證了我的堅持。
付費限定
Salesforce (股票代碼：CRM) 最新公佈的 2026 年第一季度財務報告，透過檢視其營收表現、獲利能力、營運效率、重大收購案以及資產負債狀況，我將評估這家雲端軟體巨頭的當前營運狀況與未來發展潛力。我也將關注其獲利結構中的細微變化以及近期宣布的重大收購案可能帶來的影響
