Nicole Chen 行銷策略規劃│電商顧問│整合行銷
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價值創造💬引導您的目標，增強您的策略Navigate Your Goals, Empower Your Strategy，我是Nicole，17年電商行銷專業10年創業經驗，系統化陪伴企業設立清晰目標，從迷茫找到方向，行銷的本質「以人為本」我將市場分為管理、執行、分析、專案，在這與您分享我的專業。
價值創造💬引導您的目標，增強您的策略
Navigate Your Goals, Empower Your Strategy
我是Nicole，17年電商行銷專業、10年創業經驗，行銷的本質「以人為本」，我將市場分為管理、執行、分析、專案，由四項長才專業堆動品牌發展，致力於服務企業、個人品牌，「企業好、人們好、社會好」
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由新到舊
每一個產業其實都有支撐營收的核心機制，有的是靠業務體系、有的是靠經營人脈、有的是靠經銷、有的是靠寄賣、也有的是靠通路策略。而在電商，很多人（包括當時的我）習慣性地用廣告硬撐營業額，甚至以為那是理所當然的事，從那之後，我徹底調整了思維，廣告從來不是營業額的根基，而是一種助力。
每個人，都有他的的思維邏輯、有他的成長背景、有他選擇這樣做的原因。而我們常常，還沒真正傾聽，就急著下判斷，急著套上自己的標籤，最後錯過了那些本該被看見的、值得學習的部分。
所有品牌、門市與電商都必須面對的核心挑戰，負責門面的部分，是顧客信任的橋梁，是品牌好感的建立者，想想看該如何打造一套既有溫度，又能規模化的私域顧客體驗。
或許你需要的不是一直學，而是有人幫你產出，社群平台這麼多、文字圖片加影片，你一定有做不來、忙不過來的時候，我這邊有很多厲害的執行者，直接幫你做。
沒底氣，是因為你沒設好你的「承壓系統」
你是不是發現：
市場一變，就開始緊張；合作一鬆動，就自我懷疑？
不是你不夠努力，而是你沒設好可以撐住波動的底層架構。
▸預留緊急預備金，是為了讓你在低潮時還有選擇權！
▸做好獲利模組與多元收入來源，是為了抗風險不只靠運氣
▸建立長期穩定的顧客關
你會控成本、你會撐獲利，但若只為下個月業績、下次活動、下支廣告投報，你的商業思維，可能只停留在「賺錢」的階段。真正會富起來的企業，看的是資產與現金流的長期結構，資源整合、資源配置、成本控制！
身為經營者，有時我們特別厭惡某類員工、某種客戶、某些行為，但那可能不是因為對方真的那麼糟，而是它勾起我們過去沒處理完的情緒或失控感。你越無法接受某種人，可能越代表你潛意識有個未被處理的區。
水有療癒的效果，靜下來超過 10 分鐘，大腦的雜訊會顯著下降，不論是海邊、溪邊、河邊都可以，我的方法是看著洗衣機滾動😆當我們日常忙於決策、找方向、追進度、處理團隊士氣、顧客情緒，有時不是「沒時間」，而是「思緒太擠」。
我最近一個月潛進一個超深的地方：AI工具的整合應用。
現在的AI，真的就是那支「集合一切」的工具，從圖文素材、腳本設計、創意發想、技術分析、內容懶人包、簡報架構，到客戶資料分析、客服回應模組，只要你會用，真的可以大幅降低營運成本。
顧客不是只買產品，他們買的是一段感受、一份信任、一個能改善生活的選擇，真正的行銷，不是讓顧客覺得你厲害，而是讓他覺得：你懂他。讓他感受到安心、尊重、便利與價值，會發現，行銷其實是一種貼心的陪伴。
