編輯嚴選

新人一直來，要不被時代浪潮淘汰，先成為訂閱型人才！

從最早的報紙、雜誌訂閱，送到家門口的牛奶、羊奶，一直到後來的軟體訂閱像是Spotify和Netflix等影音服務，或是Office 365這樣的軟體工具，甚至是訂閱制的媒體服務。訂閱制不但將消費者對於廠商所提供服務的信任，以不中斷的金錢投注具體化，也透過不斷蒐集使用者的資訊和偏好，成為更為個人化、黏著度更高的服務。除此之外，像是原本大多為免費的媒體報導，也透過訂閱制一方面增加廣告之外另一種直接來自內容的收入，也更能吸引到願意為了更好的報導品質、摒除廣告雜訊而付費的讀者。

無論你是訂閱影音串流軟體或是媒體內容，你永遠可以預期的是，只要有時間需要打發或是想要吸收新知，打開特定的軟體，肯定會有你沒看過或是應該會還蠻喜歡的內容可以觀賞。而基於對於平台持續供給內容的信任，除非你的信用卡過期，不然應該不太可能會主動停止訂閱；另外，像是Office 365這樣的實用型軟體，每天工作都得用，自然更沒有停止訂閱的理由了。

在職場上，或許你也看過某一種人，幾進幾出公司，但每次老闆都用更高的薪水請他回來的人？或是，你也看過另一種人，每當有新專案出現，從老闆口中第一個說出口、指名擔任專案負責人的就是那個人？老闆的願付價格跟指名度，都讓這樣的人成為企業中不可或缺的「訂閱型人才」。

那麼，要怎麼樣成為企業願意持續投資的「訂閱型人才」呢？

一、省下的麻煩/成本可以量化跟具象：如果你還記得，在Office變成Office 365前，產品名稱往往會跟著發行的年份，每隔幾年出一版更新。如果你現在在用Office 365，享受過可以自動翻譯、簡報內建設計構想還可以自動美化、永遠保持最新的Office 365，你還會想回去用Office 2003版本的PowerPoint嗎？在做任何決定都必須考量到機會成本與CP值的職場，你在工作上或為公司省下的時間或金錢，就是幫公司多賺來的錢，老闆感謝你都來不及了。

二﹑持續提供具質量的內容產出：如果你用過Netflix，應該對於這個概念不陌生。無論是最新的影集或電影，你永遠可以預期能在Netflix上找到可以消磨時間又不會讓你覺得浪費時間的內容，看著隨著自己的觀看偏好紀錄累積，越看越順眼的個人影音首頁，誰還會想到要退訂呢？人同此心，心同此理。若是老闆永遠都可以期待專案交給你，肯定會收到水準之上甚至超越期待的成果，老闆用升職或加薪持續「訂閱」你的服務，也是再正常不過的事情。

三、會看臉色、不用開口就能讀懂老闆的心：像是Spotify每年都會自動整理出你過去一年最常聽的歌單、你可能會喜歡的歌、甚至你可能錯過的好歌，老闆也跟我們一樣，也希望他不用開口，你就能知道他最喜歡或討厭的是什麼。就像是影音服務追蹤跟分析我們的喜好，你也可以從日常工作觀察老闆的喜好，小到簡報字體喜歡用哪種字型、喜歡的溝通方式、什麼時候找老闆開會比較好，大至老闆苦惱希望有人協助解決的困難專案或麻煩事，或是把自己的成就歸功於老闆幫老闆做面子，讓老闆得到指導有方之名。你的「向上服務」做到越個人化，也就更能貼近老闆的思路和做事方法，為老闆打造專屬待辦事項清單，也為自己打造另一個會不停回頭訂閱服務的忠心客戶。

當你下次再按下「訂閱」鍵訂購串流服務、爽快地續約時，不妨也問問自己，在職場上是否也正往成為「訂閱型人才」的路上邁進了呢？