当艾莎（Elsa）将阿伦戴尔（Arendelle）的女王之位让给妹妹安娜（Anna）两年后，发现自己虽然解决了以身俱来的魔法起源和身世之谜带来的困扰，但也依然无法过上安心的生活，因为她的灵魂深处还埋藏着一份不可言说的渴望。更彷徨的是当这份渴望与安娜对她产生的种种情愫碰撞在一起时，恐惧与难题同时袭来……
