致職場內向者:安靜,是種超能力

2019/03/01閱讀時間約 10 分鐘

許多人認為外向比較快樂,但你願意成為許多人的其中一人嗎?如果不是的話,那許多人認為該做的就與你無關。

對於「內向」,你的解讀是什麼呢?
你會覺得內向者不合群嗎?
抑或是一種性格缺陷?
過去我們總認為內向者偏向負面,但你知道內向者也可以很健談、很樂觀嗎? 內向和外向最大的差別在於他們獲取心理能量方式不同。
在忙碌了一天之後,外向者需要找一群朋友出外吃飯,從中恢復能量;內向者則是必須一個人靜靜地,不管是看書、泡澡或是發呆都好,只要是一個人,內向者就能好好充電,再繼續出發,這就是內外向的不同。
若你的另一半或朋友是內向者,請擁抱這樣的他們,試著了解他們並不是故意不合群,更多時候是他們認為一個人會比合群來得更在。

失落的一角

有個缺角的圓,它一直在尋找丟失的那一角,它認為只有找到那一個缺角才是完整的圓,不管上刀山下火海,它誓言就是要找到那個缺角,於是它開啟了「尋角之旅」。
一路上它遇到許多失落的一角,不是太大就是太小,因為缺了一角,行動不太靈敏的它在尋角路途中顯得緩慢許多,也因此認識了許多朋友。 它欣賞著路邊綻開的漂亮花朵、認識了同樣行動緩慢的蝸牛、看著蝴蝶翩翩起舞…同時它也經歷了許多事情,行動緩慢讓它在壞天氣時吃盡苦頭,但它始終不放棄尋找屬於它的那一角,直到有一天終於找到適合它的失落一角了!
那一刻它非常開心,缺角的圓終於是一個「完整的圓」了!但快樂在瞬間便消失,形成完整圓形的它開始快速滾動起來,來不及欣賞路邊的綻放的花朵,它錯過了和蝸牛朋友的相處,它再也無法好好感受生活的美好,一切都太快了,它知道一切只能就這樣錯過了。 好不容易停了下來,它看著蔚藍的天空,緩緩地放下剛找到的失落一角,縱然它看起來是缺角的圓,但過去發生在生命裡的經歷早已填滿了那個缺角。
不知道你是否曾看過這個故事?記得第一次閱讀這個故事時,我看不太懂為何最後它選擇放下了失落的一角,它不是一直努力在尋找,想變成完整的圓嗎?
帶著這些年的經歷、體悟和淬煉再重新閱讀這故事,我才發現「接受自己」,是生命最可貴的事情。 在無法接受自己是內向者時,我遇到許多挫折,我無法認同自己的能力,甚至限制了自身發展,現在回頭看才知道內向地活著也能好好發揮自己的優勢。

內向者=魯蛇?

以下是我的故事。
從小我就是個話不多,很安靜的小孩。一群小孩在玩耍時,我總喜歡自己在一旁玩拼圖。當時我並不知道什麼是「內向」和「外向」,直到有人往我身上貼標籤:「她是個內向者,不會笑、不會講話,很冷酷。」
那時的我感覺自己好像做錯了什麼,內向和負面好像掛鉤了。這負面的想法就深深烙印在腦海裡,別人為我貼上的標籤,我也沒撕下來,就好像它就是我一部分。
漸漸地,我認為自己是某種類型的人:我變得不懂得表達自己,我認為自己是魯蛇,無法像外向者那樣,我的人生就只能這樣,只因我是內向者。
我們努力想活出另一個樣子,時間久了我們就崩塌了。
活著活著,我發現外向者比內向者來得吃香,於是開始武裝自己,拼命地讓別人感覺自己是很開朗、很健談、很活潑的人,為了讓別人看到自己的存在,開始強迫自己社交。
「偽外向」是我在外努力扮演的角色,為的只是不想讓別人感覺自己孤僻、難相處。但每次回到一個人,卸下重重盔甲時,內心的無助和空洞不斷向我侵襲,直到被自己的淚水淹沒,這時候連我都討厭這個偽裝的自己。
曾經向朋友訴說不知道如何與不熟悉的人開啟話題,朋友告訴我:問對方喜歡吃什麼、星座或血型,自然就有話聊了。
於是我現學現賣和一個剛認識不久的朋友,問對方:
「你喜歡吃什麼?」
「我什麼都吃,不挑食。」
心理涼了一大截,預期的答案至少有三、四句,可能對方會說出喜歡吃甜甜圈或某家牛肉麵的答案,這樣我就能接著說下去吖!沒關係,我又繼續問:
「你什麼星座?」
「天蠍座。你對星座有研究嗎?」
「……沒…..只是問問。」在我還沒得尷尬癌前,理智告訴我是時候終止聊天了。
身為內向者的你應該也發現,想成為人見人愛、車見車載、花見花開的人的那一刻,我們已經失去了自己。
我們活在多數人的期待裡,同時我們也選擇走進這些期待裡,扮演著別人期待的角色:能言善道、開朗活潑、圓滑討喜、充滿活力的人。
就像缺角的圓,我們認為完整的圓(外向)才是我們該追求的,於是開始拼命地追求原本就不屬於我們的一條路,走得又累又苦。撕下了「我是內向者」標籤,不再限制自己發展,內向者也可以是樂觀的,幽默的,不是嗎?
當你願意走出這些他人眼中的期待,接受原本的自己,理想和現實距離就會縮短很多!張瀞仁的《安靜是種超能力》書裡有句話我特別喜歡:
原來不是我不如別人,而是因為我本來就不是那樣子的人。

職場內向人=透明邊緣人?

內向者在職場上最吃虧的就是社交能力,不是我們有社交障礙,而是我們對於社交需要一些心理建設和準備,突如其來或面對多人場合,內向者通常保持沈默,選擇當一個傾聽者。
想要別人覺得自己很有能力,同時又不用講太多話,是職場內向者的功課。
記得有一次和同事午餐聊天時,A同事說完全搞不清楚我負責什麼項目,當下聽到有點錯愕。才發現原來大家平常不時都會發出一種訊息:
「我在負責北部案子,需要一個月時間才能完成,好煩…」
「下星期會議要做簡報,主管一直問我案子進度…」
「剛老闆又丟了一個專案給我負責…」
當大家彼此交流自己工作崗位負責事項時,我都不太發言,主要是我不想把自己煩惱的事情丟給大家,所以很多時候我會埋頭苦幹地拼命做,自己找答案,因此我的安靜讓A同事感覺不到我的存在價值。
不習慣解釋的我就這樣默默持續工作一段時間,有次B team的一位資深員工突然跳槽,讓隔壁部門主管頓時失去重心,其他同仁無法消化突如其來的排山倒海工作分配而怨聲載道,就在此時,他們知道我曾與該離職員工有過不少職務來往,於是他們開始請我主管“暫時出租”我到B team提供協助。
原以為只是從旁協助,後來發現作業流程有許多缺失導致出現許多耗時的重工,才會使整個部門工作無法進行得順利。於是我擬了另一份作業流程,排除不必要的重工及必做項目給他們參考,不到兩週我便調回原本工作崗位。
和原訂計畫“暫時出租”一個月提早了許多,原以為大概是我幫不上忙吧!這時主管傳來一個訊息:
「Good job! 妳只用了兩週就解決了B team 問題,妳讓我太有面子了!」
這件事情無疑為我打下了強心針,也借此發掘了自己的優點,察覺問題和解決問題的能力。
內向者在說話這一塊的確比較吃虧,主要是因為我們不習慣被注目,只要被注視我們就會開始很不自在,像在開會時不說話就會被誤解成沒意見、沒主見,對團隊沒貢獻。在認清這一點後,我也漸漸釋懷,不再糾結自己是否沒讓所有人看見。
我始終相信 機會是留給準備好的人,只要有實力,時間會證明一切 ,內向者在職場上依然可以交出漂亮的成績單,讓大家刮目相看,而內向者只是需要用更多的努力和時間,還有自己的方式來表達。
「好好的內向會改變你的職涯,就像它改變我一樣。」 — 《安靜是種超能力》
也許我們無法像外向同事來得注目,但我們依然可以擁抱這樣的自己,接受自己並發揮自己的內向優勢。
缺角的圓從開始追求“完整”,從一開始它就設定為自己必須是「一個圓」,渴望自己成為一個完整的圓,但追求的過程中卻發現其實缺角的它也很好,它感受了許多生活從未有過的快樂,縱然有快樂和痛苦,但這些經歷也豐富了它。

內向者如何克服可怕的社交?

前面提到我快得尷尬癌的聊天,這也困擾了我很久很久,面對不熟悉的人要怎麼開啟話題呢?過去我總覺得不聊天就會很乾,空氣中會瀰漫著一股會殺人的氣味,強迫著你一定要開口說點什麼才行。
後來我發現不知道聊什麼的時候,也不用硬聊,自在地做自己就好了。曾經試過在多人聚集場合,沒辦法向前主動找任何人攀談,我就站在一旁觀察人群,喝喝小酒,聽聽音樂自在地享受一人時光,當你內心感覺到自在,聊不聊天已經不是問題了。
那如何非得一定要聊天呢?內向者比較擅長一對一交談,只要超過5個人以上的場合,對我而言就是個大挑戰了。
《安靜是種超能力》作者在書裡曾提到,若不得不出席大型場合,又不能讓自己隱藏起來的時候,只需要告訴自己「只要跟一個人講話就好。」
在一次公司聚餐,其他地區的同事見面時都熱絡地聊了起來,我本能地後退當人形立牌,這時我告訴自己:只要跟一個人講話就好,這一切很快就結束,沒事的。
做好心理建設後,我開始“物色”只有一、兩個人的小團體,沒想到效果出奇意外地好,在餐聚結束後,我們依然保持友好的聯繫。
其實在那次餐聚裡,我並沒有說太多話,我只是傾聽和吃東西,適時地給對方回應讓他知道你在傾聽,這樣看起來並沒有很可怕對吧?
很多時候只是「想」就會覺得事情很可怕,「做」了就會發現其實沒有想像中可怕。 若你也希望內向這件事不造成生活困擾,適時調整心態和行為就能讓自己好過一些,何不對自己好一點呢?
內向與外向並沒有好壞之分,它只是一種傾向 ,許多人也同時擁有這兩種特質,只是看兩者比例多寡而已。若將性格看作是積木,我們也會擁有其他性格特質,如溫暖、積極、樂觀、幽默等,當我們將這些性格特質組合在一起,我們就可創造出許多可能性,也許這些積木組合而成是一個城堡,一輛汽車或房子,而不僅僅只是一個圓而已。
我想說的是,若你發現自己是個內向的人,請告訴自己,這樣你並沒有不好,現在的你就是最好的你,好好發揮自己的優勢,別因一時的脆弱、不懂得應對而感到挫折。
尤其在工作崗位上,試著不要太在意別人的看法,也別想太多,做好你的工作,發掘自己在工作上的價值。當你能夠為別人帶來價值之時,內向就會是你的助力,而不是阻力。
《安靜是種超能力:寫給內向者的職場進擊指南,話不多,但大家都會聽你說》
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