據 2021 年第四季抽樣 90000 多筆 Innisfree 消費資料,發現 Innisfree 的消費者喜歡「綠茶」的佔比比「紅茶」高出許多,排名前十名的商品包含「綠茶」竟佔近一半。
角度數據從 Innisfree 品牌商的角度、購買消費者的角度與店家、通路銷售的角度觀察消費市場,從不同面向與立場了解市場的變化。根據角度數據 2022 年的商品資料庫,觀察家發現 Innisfree 商品名稱中包含「綠茶」與「紅茶」關鍵字的比例約 3:1, Innisfree 品牌商偏愛以「綠茶」做為商品的包裝元素或原料,而以「紅茶」命名的商品數量相對較少。再從購物消費者的商品的購買次數觀察,「綠茶」與「紅茶」的比例約 5:1,明顯的看出消費者對於 Innisfree 以「綠茶」包裝元素或原料的商品購買的次數比「紅茶」高出許多,而且「綠茶」的購買佔比比商品的名稱佔比高約 8 個百分點,是否與當初Innisfree 的行銷預期一致呢?雖然「綠茶」與「紅茶」都是大自然的天然元素,但在台灣「自然主義」可能讓消費者比較容易聯想到綠色,也許 Innisfree 的綠色形象已經深植台灣消費者的心。抽樣 90000 多筆 Innisfree 消費資料中,目前沒有發現 Innisfree 有出現「奶茶」關鍵字的保養或其他商品,如果有一天 Innisfree 以「奶茶」做為商品的包裝元素或原料,台灣消費者的接受程度又是如何呢?
從店家、通路銷售觀察 Innisfree 的商品,2021 年第四季 Innisfree 熱銷商品前十名,依金額排序依序為:
- 2021綠色聖誕綠茶平衡護膚組
- 2021綠色聖誕紅茶極效修護組
- 無油無慮礦物控油蜜粉
- 漢拏山柑橘C亮白精華
- 2021綠色聖誕綠茶籽保濕霜組
- 綠茶保濕潔顏泡泡
- 超級火山泥毛孔慕絲面膜
- 2021綠色聖誕護手霜滋潤組
- 2021綠色聖誕綠茶明星經典組
- 超級火山泥毛孔微細潔顏泡泡
這些商品很容易在網路各大商城與賣場中被發現,也許消費者也經常在手機看到這些商品的廣告,資料顯示排名第一名的商品佔了總銷售營收的一成。依文章先前的分析比較結果,果不其然前十名的商品中,就有 4 項商品包含「綠茶」這個關鍵字。昔日台灣有靠著「絲瓜水」一舉成名的品牌,今日韓國出現靠著「綠茶」擄獲台灣消費者的美妝商品。天然的成分逐漸進入了以化工為主的美容、保養界,從品牌商的商品名稱與消費者的選擇的結果,天然成分的添加可能已經是美容、保養界的趨勢。