厚臉皮是訓練出來的:讀完《FBI談判協商術》後,我做了這件事
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厚臉皮是訓練出來的:讀完《FBI談判協商術》後,我做了這件事

2022-04-28|閱讀時間約 2 分鐘
這不是讀後心得,也不是書摘,這些網路上到處都有,但很少人會做這件事 - 向自己發起挑戰,把書中的智慧實際應用在日常生活中,而且,這麼做會更刺激。
尤其要一個害羞的人主動跟人攀談,甚至議價,那真的會令人刻骨銘心。
上個月吧,幾乎每晚睡前我都會翻閱《FBI談判協商術》這本書。因為接案嘛,有時難免需要與業主議價,我想學些派得上用場的談判技巧。
週末,我與女友在商場裡的宜得利傢俱閒晃,看上了一個茶几,剛好一直想換大一點的,很快地就決定買了。到櫃檯結帳時,店員說茶几現在沒有新貨,但還有一個展示品等著出清,標價也比原價便宜。
原價: $2990
展示出清:$2393
稍微觀察後,發現展示桌邊有些小痕跡,追問下才知道也沒有保固。考慮下,想說不是電子產品,勉強還能接受。
這時,我突然有股衝動 -- 趁這個機會走出舒適圈 -- 主動向店員議價。
接下來我故作鎮定地問店員:「不然這樣好了,因為我們真的滿喜歡的,如果你算我 2000,我今天就直接買,然後我自己來搬。」
店員突然間語塞,過了 3 秒才回我:「那我問一下主管...」,人就匆忙走回結帳櫃檯。女友在一旁抱怨:「這樣好尷尬!」
最後,女友開心的不斷誇我,我們還用 $2000 塊的價錢買下原價 $2990 的茶几。
幾天後,我跟身邊朋友分享這件事,得到很多類似的反應:「這樣是可以的嗎?跟這種連鎖店也可以殺價喔?」
我也不知道可不可以,我只是問問看,不行就算了,可以就太棒了。
Never try, never know.
藉這個自我挑戰,我發現自己不僅學到了議價的基本功,也對閱讀有了更深一層的體悟:
  1. 關於議價:無關於個性。無論你外放或害羞,甚至大部分時候不善與人交際,只要記住一件事:臉皮在該厚的時候能夠厚起來,這樣就夠了。
  2. 關於閱讀:富蘭克林曾說:「 告訴我,我會忘記;教給我,我會記住;讓我實踐,我才能學會。」
💪 賽門
對了,偷偷跟你分享...我一直有個奇怪的嗜好... 喜歡寫信給陌生人
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作者介紹
幫助你掌握用文字推銷的技能,販售自身專業,撬開接案生涯。現為接案文字工作者/文案撰稿人,文章散見於 《行銷人》、《女人迷》、《風傳媒》等知名媒體。分享成為文案的自我修煉、紀錄學到的事,致敬那些富有創業精神的人們。
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