如何為專題建立方案與訂價?

2022/08/04閱讀時間約 8 分鐘
最近更新時間:2022/12/15

前言

在開始建立方案前,請先看過這篇文章:我的專題適合哪一種收費方案?
也請務必先再次審閱我們的服務條款:出版專題服務條款
當你的專題開啟了「收費方案」,表示讀者將可以透過付費訂閱 / 購買,來閱覽到專題中的所有內容(付費限定內容全文)。你可以為你的專題建立合適方案,讓讀者利用這個方案付費支持、閱讀你的優質創作。
有哪些方案類型?
購買模式:讀者選擇方案、並完成付費後,可獲得此專題「永久」閱讀權限。
訂閱模式:讀者選擇方案、並完成付費後,可獲得此專題「一段時間」的閱讀權限。
  • 持續訂閱:讀者付費後,每月 / 每季 / 每年會透過信用卡自動扣款,在付費訂閱期間即享有閱讀權限(讀者能隨時在個人頁面停止訂閱、取消後續扣款)。
  • 單次訂閱:讀者一次付清一定金額,取得一段時間的付費閱讀權限(半年),後續不會自動扣款。
請注意,為避免讀者混淆,購買與訂閱模式不能並行,當專題內已開啟單次購買方案時,將無法開啟持續訂閱 / 單次訂閱方案,反之亦然。

收費方案建立步驟

一、開始建立收費方案

  1. 點擊出版專題右上方的齒輪符號並選擇「收費方案」
2. 點選「建立專題收費方案」,即可開始填寫你想設定的方案內容。

二、選擇你的方案類型與金額

  • 單次購買:讀者付費後即可永久閱讀,不需要選擇權限存續期間。
  • 持續訂閱:可以選擇每月 / 每季 / 每年三種區間,讀者將會依照固定週期來持續訂閱、自動扣款。
  • 單次訂閱:可以選擇半年區間,讀者付費後,將可獲得半年的閱讀權限,未來不會自動扣款。

三、設定方案資訊

  • 方案名稱:建議在 10 字以內,可以設計與你的創作相關、有趣的方案名稱,拉近與讀者的距離,也讓讀者更有記憶點。
  • 方案內容:建議在 100 字內(最多不超過 150 字),用精簡扼要的方式簡介付費本方案後的權益,也包含其他福利(如:諮詢服務、加入專屬群組等),更多的完整資訊請在專題介紹內加註,並請記得履行相關承諾。

四、完成進階設定(可省略)

  • 是否允許名額限制:若希望這個方案限量開放,可以設定名額限制。
  • 是否包含實體商品:若方案內含實體商品,例如書籍或明信片等等,需要在這裡附上商品名稱、商品連結與照片。並且需要在專題介紹內註明預計出貨時間,並於訂單成立後,自行載出訂單明細、按時完成出貨。(詳情請見:如何找到付費讀者的聯絡資料
你可以在收費方案中加入實體商品 / 額外服務來感謝支持你的人,例如明信片、付費讀者限定的臉書社團等。製作、經營這些回饋品所需要的時間、運費、材料與心力等等也都是成本,記得也要算入收費方案的金額中。
不過回饋品並非必要,也未必能幫助你吸引更多付費讀者。你只需記住一個重點:在維持甚至提升品質的前提下持續創作,對讀者來說就是最好的回報。好的回饋品,應該要能幫你享受這個過程,而不是壓縮你的創作時間,成為你的負擔。
回饋品或服務的寄送及製作責任全由創作者負責,方格子無法提供相關服務。

五、啟用方案

當方案建立完成後,點選「啟用方案」,即可在專題前台頁面上看見自己制定的方案囉!

注意事項

  1. 再次提醒:「購買」方案不能與「訂閱」方案並行哦!
  2. 為避免浮濫設定,方案金額須設定於 $30~$3,000 之間,若欲申請的方案高於 $3,000,建立後將無法直接啟用。平台將在收到方案後的 3-10 個工作天內與您聯繫,在與您確認方案細節後協助啟用方案。
  3. 在方案尚未有讀者付費時,您可以自由編輯方案,或者刪除方案。當方案已有讀者付費時,您將無法編輯或刪除,若需要調整方案價格,請先關閉原方案並重新建立一個新價格方案,或請來信作者幫助中心。
  4. 關閉方案後,僅會停止接受新的訂閱/購買者,既有讀者仍然會繼續扣款。若有其他專題方案異動需求,請來信作者幫助中心。(如何修改/關閉已經推出的專題付費方案?
  5. 目前僅開放單次購買、單次訂閱方案可自行「設定優惠折扣」(詳見本篇教學)。

設定收費方案金額

以下是幾種思考方向,提供你參考:
  • 你的目標讀者群是誰(高中生、大學生、小資上班族、中高階級主管等等)?他們可能負擔的金額大概是多少?
  • 方格子平台上與你寫類似內容的作者是如何定價的?他們的收費專題經營狀況如何?
  • 選擇「訂閱」模式,那麼你一個月預計寫幾篇文章?這會花掉你多少時間成本?一個月要獲得多少訂閱收入,你才覺得值得?
  • 選擇「購買」模式,那麼你的專題將會收錄多少內容?讀者需要花費多少錢永久擁有這些內容,你會覺得值得?
  • 你是否已經擁有自己的讀者社群?(例如你所經營的粉絲專頁或部落格等) 可以先試著以問卷或簡答的形式來詢問這群讀者:「如果我有一個關於OOO的寫作計畫,預計每個月推出OO篇文章,其中有OO篇付費讀者限定的文章,你願意以多少錢支持我持續寫作?」作為你的定價參考。
特別提醒:考量到金流與平台服務費,購買方案定價須高於「30 元」;訂閱方案定價須高於「平均一個月 30 元」。

格編的經驗法則

關於單次購買

單次購買類型方案,較適合已完更、有明確完更計畫的專題內容。提供讀者「付費一次永久閱讀」(只要專題存在,即能隨時閱讀)。
  • 關於定價建議:其實沒有固定的方案價格建議。建議創作者可以從主題類型普及度、內容數量、深度、讀者心理預期、創作者對自己內容的信心度......等各方面綜合來考量後定價;也有創作者是先定價出一個初始價格,然後推出初期搭配使用折扣碼優惠,用來觀察讀者的購買狀況,有需要再進行適當的調整。
  • 單次購買具彈性:相較訂閱制而言,使用單次購買來經營專題的創作者,比較不需要背負每月高產出的壓力(仍建議先構思清楚具體的創作計畫,如預計的更新方式&預計完結日期);對於還沒成為鐵粉、對創作者信任感尚不充分的讀者來說,一次性付費即可閱讀未來的所有付費內容,付費的心理門檻也較低。
  • 刊登內容節奏:建議創作者批次批量地刊登內容。如此一來,作品能有較多機會曝光在不同的讀者面前,也就是好菜可以慢慢端上桌,讓讀者慢慢品嘗。(但要安排好進度,記得不要拖稿!)
  • 訂定完稿篇幅:單次購買適合的是「有完結性的內容」,因為讀者將可以「永久閱讀」該專題。如果專題內容調性是會持續更新下去+創作者願意積極經營,則更適合往訂閱制發展哦。

關於訂閱

訂閱類型方案,提供給有穩定更新、產出內容的創作者,能夠讓讀者定期接收你發表的創作內容或獨到觀點!
  • 優先選擇持續訂閱:若你已經下定決心,想挑戰「訂閱制」,比起單次訂閱,更建議設定「持續訂閱」方案,讓讀者按照一定頻率自動扣款、持續訂閱你的專題,較能夠避免付費讀者流失、讓池子越長越大。
  • 定價建議:每月更新的內容數 3~4 篇,每篇大約 2,000 字的創作節奏,是方格子作者最常見的模式。而在這種經營節奏下,最容易被讀者接受的「付費訂閱」金額約在 每月 $50~$90 之間。若內容的資訊量較大、觀點有更獨到之處或作品的稀缺性更高,便更有空間往較高的價格訂定(例如投資理財、商業科技類別專題,由於主題調性的特殊性,平均定價可能高於此區間),你可以從這基準去評估自己的方案對讀者是否合理。
  • 價差設計:若專題內同時存有不同區間的持續訂閱方案,建議可以設計價差,讓存續期間越長的方案、平均的月費價格越低,來吸引讀者訂閱較長期的方案。例如:每月持續訂閱 $89,搭配每年持續訂閱 $890,在此定價下,年費方案的平均每月價格則為 $74,低於每月 $89 的方案,這樣的設計將能夠吸引讀者更願意考慮年費方案。

其他提醒

由於開啟收費方案等同於作者對讀者在創作上的承諾,因此建議訂定方案時,明確告知自己預計創作多少篇數或是更新頻率,更容易讓讀者在評估付費時多一份安心感。
讀者的感受永遠比你想像中敏銳而多變,所以如果你想調整收費方案,請先審慎思量,並站在讀者的立場提供相應的公告說明,執行調整方案之前,也請務必詳閱 如何修改/關閉已經推出的專題收費方案?
思考過以上幾點之後,你可以試著制定幾種不同金額的收費方案,並且觀察收費的狀況,再適時做調整。

若有其他問題,歡迎來信作者幫助中心:[email protected]
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這是專為格鬥士(創作者)而設的出版專題。 提供了功能說明、操作教學與步驟,不定期更新,歡迎追蹤訂閱!
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