專題收費方案開放自由設定囉!如何為專題建立方案與訂價?
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專題收費方案開放自由設定囉!如何為專題建立方案與訂價?

2022-08-04|閱讀時間約 8 分鐘
在開始建立方案前,請先看過這篇文章:我的專題適合哪一種收費方案?
也請務必先再次審閱我們的服務條款:出版專題服務條款
當你的專題開啟了「收費方案」,表示讀者將可以透過付費訂閱 / 購買,來閱覽到專題中的所有內容(付費限定內容全文)。你可以為你的專題建立合適方案,讓讀者利用這個方案付費支持、閱讀你的優質創作。
有哪些方案類型?
購買模式:讀者選擇方案、並完成付費後,可獲得此專題「永久」閱讀權限。
訂閱模式:讀者選擇方案、並完成付費後,可獲得此專題「一段時間」的閱讀權限。
  • 持續訂閱:讀者付費後,每月 / 每季 / 每年會透過信用卡自動扣款,在付費訂閱期間即享有閱讀權限(讀者能隨時在個人頁面停止訂閱、取消後續扣款)。
  • 單次訂閱:讀者一次付清一定金額,取得一段時間的付費閱讀權限(半年),後續不會自動扣款。
請注意,為避免讀者混淆,購買與訂閱模式不能並行,當專題內已開啟單次購買方案時,將無法開啟持續訂閱 / 單次訂閱方案,反之亦然。

專題收費方案建立步驟(請使用電腦操作)

步驟一:開啟收費功能開關

進入你的出版專題,點選右上角齒輪符號(出版專題管理)中的「出版專題設定」,在頁面中開啟「收費功能」。
首次開啟時,系統會直接引導你設定收費方案。記得打開後,要點選上方的「確認更新」!

步驟二:進入「收費方案」

返回專題後,從齒輪符號進去「收費方案」頁面。點選「建立專題收費方案」,即可開始填寫你想設定的方案內容。

步驟三:選擇你的方案類型與金額

  • 單次購買:讀者付費後即可永久閱讀,不需要選擇權限存續期間。
  • 持續訂閱:可以選擇每月 / 每季 / 每年三種區間,讀者將會依照固定週期來持續訂閱、自動扣款。
  • 單次訂閱:可以選擇半年區間,讀者付費後,將可獲得半年的閱讀權限,未來不會自動扣款。

步驟四:完成方案資訊設定

  • 方案名稱:建議在 10 字以內,可以設計與你的創作相關、有趣的方案名稱,拉近與讀者的距離,也讓讀者更有記憶點。
  • 方案內容:建議在 100 字內(最多不超過 150 字),用精簡扼要的方式簡介付費本方案後的權益,也包含其他福利(如:諮詢服務、加入專屬群組等),更多的完整資訊請在專題介紹內加註,並請記得履行相關承諾。

步驟五:完成進階設定(可省略)

  • 是否允許名額限制:若希望這個方案限量開放,可以設定名額限制。
  • 是否包含實體商品:若方案內含實體商品,例如書籍或明信片等等,需要在這裡附上商品名稱、商品連結與照片。並且需要在專題介紹內註明預計出貨時間,並於訂單成立後,自行載出訂單明細、按時完成出貨。(詳情請見:如何找到付費讀者的聯絡資料
你可以在收費方案中加入實體商品 / 額外服務來感謝支持你的人,例如明信片、付費讀者限定的臉書社團等。製作、經營這些回饋品所需要的時間、運費、材料與心力等等也都是成本,記得也要算入收費方案的金額中。
不過回饋品並非必要,也未必能幫助你吸引更多付費讀者。你只需記住一個重點:在維持甚至提升品質的前提下持續創作,對讀者來說就是最好的回報。好的回饋品,應該要能幫你享受這個過程,而不是壓縮你的創作時間,成為你的負擔。
回饋品或服務的寄送及製作責任全由創作者負責,方格子無法提供相關服務。

步驟六:方案建立完成,啟用方案

當方案建立完成後,點選「啟用方案」,即可在專題前台頁面上看見自己制定的方案囉!

其他注意事項

  1. 再次提醒:「購買」方案不能與「訂閱」方案並行哦!
  2. 為避免浮濫設定,方案金額須設定於 $30~$3,000 之間,若欲申請的方案高於 $3,000,建立後將無法直接啟用。平台將在收到方案後的 3-10 個工作天內與您聯繫,在與您確認方案細節後協助啟用方案。
  3. 在方案尚未有讀者付費時,您可以自由啟用或關閉方案、編輯方案的金額 / 名稱 / 內容,或者刪除方案。當方案已有讀者付費時,您將無法編輯或刪除方案,若有任何變更需求,請來信作者幫助中心。
  4. 關閉方案後,僅會停止接受新的訂閱/購買者,但既有讀者仍然會繼續扣款。若有任何專題經營異動需求,請來信作者幫助中心。(如何修改/關閉已經推出的專題付費方案?
  5. 目前僅開放單次購買、單次訂閱方案可自行「設定優惠折扣」(詳見本篇教學)。

費方案的金額該怎麼決定?

以下是幾種思考的方向,提供你參考:
  • 你的目標讀者群是誰(高中生、大學生、小資上班族、中高階級主管等等)?他們可能負擔的金額大概是多少?
  • 方格子平台上與你寫類似內容的作者是如何定價的?他們的收費專題經營狀況如何?
  • 選擇「訂閱」模式,那麼你一個月預計寫幾篇文章?這會花掉你多少時間成本?一個月要獲得多少訂閱收入,你才覺得值得?
  • 選擇「購買」模式,那麼你的專題將會收錄多少內容?讀者需要花費多少錢永久擁有這些內容,你會覺得值得?
  • 你是否已經擁有自己的讀者社群?(例如你所經營的粉絲專頁或部落格等) 可以先試著以問卷或簡答的形式來詢問這群讀者:「如果我有一個關於OOO的寫作計畫,預計每個月推出OO篇文章,其中有OO篇付費讀者限定的文章,你願意以多少錢支持我持續寫作?」作為你的定價參考。
特別提醒:考量到金流與平台服務費,購買方案定價須高於「30 元」;訂閱方案定價須高於「平均一個月 30 元」。

來自編輯的經驗法則

關於單次購買

  • 參考實體書籍價格:由於「永久閱讀」的運作模式與電子書相似,因此建議方案不超過一本實體書的價格。創作者可以至網路書店等參考看看同類型的主題,該主題的書籍價格多落在哪個區間,再視專題的內容多寡,依照比例調整方案價格。例如:一本實體小說約 6~10 萬字,價格約是 300~400 元;而創作者寫了 30 篇共約 3 萬字的小說,單次購買的定價則建議不超過 150 元。
  • 單次購買更具彈性:相較訂閱制而言,使用單次購買來經營專題的創作者,比較不需要背負每月高產出的壓力(當然並不表示可以隨性更新!仍然需要先與讀者約定預計的更新方式&預計完結日期);而對於還沒成為鐵粉、對創作者信任感尚不充分的讀者來說,一次性付費即可閱讀未來的所有付費內容,付費的心理門檻也較低。因此更推薦創作者們多多嘗試單次購買這樣具彈性的經營方式!
  • 分批次刊登內容:雖然單次購買提供讀者永久閱讀,但是建議創作者不用一次刊登全部的內容,而是分批次刊登。如此一來,作品有較多機會曝光在不同的讀者面前,也就是好菜可以慢慢端上桌,讓讀者慢慢品嘗。(但要安排好進度,記得不要拖稿!)
  • 訂定完稿篇幅:單次購買適合的是「有完結性的內容」,因為讀者將可以「永久閱讀」該專題。如果專題內容調性是會持續更新下去+創作者願意積極經營,則更適合往訂閱制發展哦。

關於訂閱

  • 優先選擇持續訂閱:若你已經下定決心,想挑戰「訂閱制」,比起單次訂閱,更建議設定「持續訂閱」方案,讓讀者按照一定頻率自動扣款、持續訂閱你的專題,較能夠避免付費讀者流失、讓池子越長越大。
  • 定價建議:每月更新的內容數 3~4 篇,每篇大約 2,000 字的創作節奏,是方格子作者最常見的模式。而在這種經營節奏下,最容易被讀者接受的「付費訂閱」金額約在 每月 $50~$90 之間。若內容的資訊量較大、觀點有更獨到之處或作品的稀缺性更高,便更有空間往較高的價格訂定(例如投資理財、商業科技類別專題,由於主題調性的特殊性,平均定價可能高於此區間),你可以從這基準去評估自己的方案對讀者是否合理。
  • 價差設計:若專題內同時存有不同區間的持續訂閱方案,建議可以設計價差,讓存續期間越長的方案、平均的月費價格越低,來吸引讀者訂閱較長期的方案。例如:每月持續訂閱 $89,搭配每年持續訂閱 $890,在此定價下,年費方案的平均每月價格則為 $74,低於每月 $89 的方案,這樣的設計將能夠吸引讀者更願意考慮年費方案。

由於開啟收費方案等同於作者對讀者在創作上的承諾,因此建議訂定方案時,明確告知自己預計創作多少篇數或是更新頻率,更容易讓讀者在評估付費時多一份安心感。
而讀者的感受永遠比你想像中敏銳而多變,所以如果你想調整收費方案,請先審慎思量,並站在讀者的立場提供相應的公告說明。在調整方案之前,也請務必詳閱「如何修改/關閉已經推出的專題收費方案?」。
思考過以上幾點之後,你可以試著制定幾種不同金額的收費方案,並且觀察收費的狀況,再適時做調整。
如果有其他想了解的部分,請參考作者幫助中心的詳細教學。 若仍找不到你要的答案,歡迎來信至作者幫助中心:[email protected]
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