聖帝宮籤詩亭之〝企業培訓〞

2022/09/06閱讀時間約 1 分鐘
平常都是信徒先去廟裏面求籤再來我這邊問事情,這次不一樣,這位信徒可能因為真的找不到方向,所以直接來問我,然而我一看到問題就笑了,接著說:我明天再回答你這個問題,然後打了以下這些對話〈籤詩亭以★代表〉:
信徒:為什麼請企業培訓師來做培訓沒有效果?
★:公司是要短暫的成效,還是要長期的觀念輸入?
每個人都有每個人的想法,真正需要執行的話必須要《聽到員工的心聲》,但是員工也會怕說出來之後自己會損失這一份工作,所以有話也不敢說,反過來說從外面請進來的培訓師,當然也知道這個道理,所以也不想背黑鍋,在培訓的時候就會更改自己的課綱,所以不管請了多厲害的老師,真正的問題沒有解決花再多錢也沒用,部分公司內部的作業流程,問待在公司5年以上的員工最清楚,因為已經將公司的SOP深植在心中,優缺點也一目了然。
若是覺得老員工〈也有可能是老闆本身〉的思維能力跟不上現在人的思維,請記得冰凍三尺並非一日之寒,世界上很多的大老闆能成功,就是因為懂得適時地放手,讓員工有時間去做學習的動作, 而這個學習的課程並不限於公司的目標,有些是指的是員工自己的興趣發展。
另一點值得一提的是,企業內部所做的員工培訓所需的時間長短,也是培訓成敗的一大主因。以籤詩亭解籤的案例來說,光是要信徒寫日記就講了超過一年以上,真正很認真在寫日記的幾個星期到兩三個月後就可以發現自己過往的缺點,然而要做到知行合一有可能要花到1年多的時間才能達到短程目標。這就代表當一個人很努力地向外發展另外一項斜槓技能的時候,需要花到1年甚至2年以上的時間才能融會貫通(愣嚴經云:理可頓悟,事須漸修。)。若企業培訓只注重速成班,短時間真的可以看到效果沒錯,但因人心思維太過於複雜,有可能甜蜜期過了以後就再也看不到這種輝煌的時刻,所以也有可能只是在浪費時間,況且也不是每一種速成班都適合每一位員工,在某一間公司內部可以速成代表在其他間公司也可以達到速成的效果,偶一為之尚可但長久以來會則使公司失去業界競爭力。創造員工內在的執行動機,使員工自發性地為公司奉獻,企業才能持續經營下去。
怎樣的培訓才是員工想要的?這個問題應該反過來問底下的員工,他們想要上哪一方面的課程?或是回頭搜尋更經典成功人士的營運作法,然而現實的問題點是公司能否付出這些成本?願意付出資金?而這些東西又分成團體跟個人,以團體來說可以轉一個彎詢問員工,也不見得是高層幹部,基層的員工也可以。
個人的部分,則可以舉例來說公司營業到某一個部分,也許會需要具有特殊技能,或是能寫出一定文案的專業人士,又或是有在國外學過什麼知識理論甚至技術回來的人才,公司內部可以栽培出這樣的人才嗎?如果一個員工已經找到自己想要鑽研的目標,想要念研究所公司能支持他嗎?但公司又能提出怎樣的優惠條件?
聽起來好像天馬行空但極少部分做得很成功的企業也確實會栽培員工去做更契合公司或是員工的教育訓練,通常是有一定年資、特殊思維且非常努力的資深員工。
信徒:老師你真的想的太美好了。
★:就是因為只有那麼少數的企業願意〝以人為本〞栽培員工,所以那些企業才能活得長久,一定要有〝人才是培訓出來的,不是挖角過來的〞這種觀念!遠東飯店就有自己的企業內部管理學院、康乃爾大學遠距進修課程,全家便利商也有自己的內部企業大學,英商聯合利華甚至有海外受訓,與其他國家的儲備幹部互相交流學習。
一家企業對外要知道自己要吸引的是哪一個族群的客戶,對內要知道自己要招聘的是怎樣的人才,若你每次招聘的時候都是一大堆不相干的業務捆綁在一起,就會變成另一種變相的內耗,因為招聘進來的新人,就算做了企業培訓,大部分的新人短時間之內也跟不上所要應付的多項業務。
要注意的事情是貪求快便會拉高隱形的成本,在誰沒有注意到的情況之下,會產生每隔三~四個月就要重新培訓一次的狀況,每一季都在浪費企業資金,不僅浪費時間,還在無形之中將公司的財產分布在不必要的課程上,這個情況就像是滾雪球,當上級在看年度報表〈或是營運匯報〉的時候,一樁樁一件件當下看似很厲害但是實際上沒有效果的〝成品〞便會無所遁形的浮出台面上。
順帶一提!聖帝宮眾神教育籤詩亭的方式千變萬化,但最終目標不是讓籤詩亭及各位信徒學會什麼技能,而是讓大家可以時刻保持清醒及自覺的狀態,自由地發揮個人特質,不被種種似是而非的假象迷惑,進而展開下一段旅途,這才是眾神明〝培訓〞籤詩亭及各位信徒的主要目的。
以上!
有解籤需求者,可私訊聖帝宮籤詩亭臉書粉絲團,這邊會盡快為您解答!
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