眼高手低,當心眾叛親離-W017

2022/09/19閱讀時間約 1 分鐘
高階事務冷眼旁觀,低階事務插手要管。
「自滿的人,很難教會。」電影阿凡達裡,女主角奈蒂莉Neytiri說:「地球人太自滿了,認為我們沒有甚麼能教他們。」最後,地球人戰敗,所有人都被驅逐離開潘朵拉星。
當您的工作年資將近十年,應該在公司初任中階主管,年紀介於32-35歲之間。但我們常常看到很多公司的員工在這個年紀,別說中階主管,恐怕連基層主管都沾不上邊,為什麼呢?
只會學習「躺平」
因為這些人自認專業智識已經非常嫻熟,足以應付日常的營運作業,因而開始出現「眼高手低」的症狀,自我感覺良好:學習創新技術,不願意,承擔高階專案,沒能力,只能眼巴巴地旁觀或被動配合。
但為了自身績效利益,比上不足,比下有餘,針對自己部門的業務,很容易直接跳進去親自做。
把部屬當成私人成就的工具
「眼高手低」就是,高階事務冷眼旁觀,低階事務插手要管。不僅部屬的學習機會被您剝奪,自己也無法善盡主管的職責。能幹的部屬一一離職,搞得部門「千山鳥飛絕,萬徑人蹤滅」
個人也是如此!
公司不能縱容這些人,只顧自己部門的績效與利益,捨棄營運發展策略與協同作業,將「小我」的利益建築在「大我」的組織僵化上,就好像船舶的船身累積了愈來愈多的貝殼、結石,如果不加以清理,慢慢就會拖慢船舶行駛的速度,很快就會面臨報廢的危機。
手高眼低
維特建議,屬於部屬的職責,就該由部屬親手完成,您可以從旁協助、指導與監督。您應該主動接下更高主管的事務,為他分憂解勞,協助主管與部門達成績效指標。
換句話說,要「手高眼低」,也就是,高階事務,一手承擔,低階事務,兩眼督導即可。一方面可以善用時間,培育部屬獨立自主與成長,協助解決問題;另一方面可以跟著更高主管學習,站在他的肩膀看事情,因而獲得組織的肯定與部屬的愛戴。
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