#工作經驗談 淺談醫院職場與人際關係
下班來一點|舒舒
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#工作經驗談 淺談醫院職場與人際關係

2022-09-24|閱讀時間約 4 分鐘

不管是單位風氣、還是人情冷暖,都會影響到一個人待在工作單位的意願。

所以看到很多護理同仁在抱怨主管、同事的問題,老實說我真的非~常有感,因為我也是跟大家一樣,從實習開始就一路跌跌撞撞走過來的。所以非常能夠理解大家討厭這個體系、環境的感覺,因為我曾經也討厭過、迷惘過,甚至恨透我自己竟然選擇往這條路發展。
但走了居家護理後讓我對這個工作有一些改觀,我覺得很大的原因是因為團隊風氣

挫折不斷的護理工作

剛開始畢業後因為想磨練護理能力,所以到醫學中心去磨練,雖然繁忙的工作讓人壓力很大,但我覺得最影響我的,還是沒有跟學姊們搞好關係過。
剛畢業的我因為比較害羞,做事情也都慢慢的,學習力一般、腦力一般。心中卻有想法在這條路讓自己越來越好。
還記得那時有跟我同屆的新人一起進來,只是他們晚我幾個月((因為畢業後都想玩嘛,哪像我這白癡先去上班
但他們活潑、有趣,工作能力也穩穩的,受單位學姊的喜歡。在單位學姊幫她們倆取了暱稱,幫他們在單位慶生,放假常常一起去玩。
而我就好像是邊緣人,不僅融入不進去單位的人群,平常也不太會跟找話題跟大家聊天,每天還上班除了工作、工作、還是工作。學姊則是除非看到你根本回不來,不然幾乎不太跟我搭話。
不過我並沒有不想跟大家搞好關係,而是我不知道該怎麼做。
光是每天想盡辦法不要因為漏東西而被罵,就讓我筋疲力竭了。
交班時最長被電跟比較「怎麼他們比你慢來的都已經會了,你怎麼到現在都還不會」、「你看看人家學妹都下班了,你怎麼還在這裡?」
護理長甚至會說:「你的班每次我都不知道怎麼排,根本沒有人想跟你一起上班。」
有時候還會再推著護理車出去時,一邊發藥一邊落淚,覺得自己很失敗。
那時我很努力跟護理長爭取進階資格,因為我覺得那是能夠讓我對工作有成就感的唯一方法了,但那時護理長就擋我,說:你不夠格
((從沒有護理長這麽不在意底下護理師要不要進階🤣
因為對那時候的我來說,這是唯一能夠讓我獲得成就感的唯一方法,但這個機會卻都沒有。
但放棄並不是我的作風,只有咬牙持續努力。
有幾位媽媽級的資深學姊,有時候我壓力大還會陪我說說話、幫我很多的忙,這些都讓我很感動。
好不容易熬著熬著,我也寫完進階報告,當要離開醫院時,我轉頭望著人來人往的醫院,想著:「我這輩子再也不要踏進護理工作」

轉換跑道,我依然還是護理師

之後換到居家護理工作
面試的主管跟我說:「你要不要去試看看?薪水會比你現在應徵的這個更好一點,可以先見習喔。」
說真的聽到當下其實很猶豫,我實在沒自信自己真的能做好,也擔心自己無法融入團隊。
但又抱著「反正見習一次也不會少一塊肉」的想法,開始我的居家護理之路。
剛好帶我的學姊跟我同一間醫院出來,我們身高差不多、步調差不多、氣質也差不多。
可能是有共同的醫療背景的關係,學姊對我特別親切,而我也是她帶的第一個學妹,她也就慢慢教我。告訴我入了居家可能會面臨的問題,跟一些有趣的地方。
因為我還是學生時本身就喜歡社區,也喜歡在外面走動,評估一些缺點的方面覺得自己都還可以接受,加上學姊的溫柔,見習一天後就決定要入職。

重拾信心,再度出征

一路這樣上下來,雖然很忙,但是單位風氣十分的友善,至少我開始做居家護理到現在,還沒有被罵過。問問題學姊不僅會分享經驗,也會直接告訴你方法。
技術不會就是不會,爛到嚇人的皮膚不知道怎麼照顧就是不知道。學姊絕對會教你。因為在居家遇到的病人家屬組合有千百種,你要隨時有不同的招(護理)數(指導)來面對他們。剛開始去在接手學姊的案子,她們不會把案子丟給你就不乾自己的事,有問題或是有什麼事情想要分享,她們都很樂意給一些意見。
學姐不會倚老賣老,就算已經做了居家護理好多年的學姊,也是還會需要一直問問題。
需要幫忙時就說出來,勇敢問就會有答案。
做的不錯會被讚美,有問題大家一起解決,學姊甚至還會聽學妹的經驗分享,所以面對魔王病人家屬,不會是孤單一個人,因為你有團隊。
生活中好笑的東西大家會互相分享,漸漸的我也越來越做自己,跟大家互動很開心,每個月遇到不同的事情都會學到很多東西。
寫到這邊只有覺得很感恩,很感恩一直以來陪我學習我的她們,還有再一次勇敢的我自己。
分享到這邊,謝謝大家看完
((醫院的故事每次都寫到哭,花了一段時間才寫完
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