究竟是誰的錯
藍色的星期一，除了原本負責的R，提供資料的A也在同一天請假。
上週休假前一小時才發佈的任務，突然要求在周一完成，突如其來的緊急指派，只能想辦法處理。
因為內部網路限制，就算聯絡到A也無法視訊合作取得資料，無可奈何的狀況下只好告知主管需延至第二天中午前處理完成。
將可處理的部分先完成，剩下的只能第二天再說了。
第二天R去copy照片及數據，發現數據與實際出貨數量有落差，提供資料的A也未事先告知有隱藏數據。R就將部分數字做微調，順利的在10點多將資料寄給主管。
明知負責的人員都在當天休假，任務卻在前一個工作天才發佈。
資料順利地提供，也由主管發給客戶，不料當天晚上...R接到主管的電話告知 :你今天的資料內容客戶說數據不符 (因為客戶知道隱藏數據，R不知道
這種事情已經不是第一次了，每次都不將資訊提供清楚，寄出的資料主管也未確認就直接寄給客戶，導致後續要花更多時間處理及說明。
R轉述給我聽時，我也是傻眼了，因為我也不知道隱藏數據的事，當天只與R討論如何完成報告。
工作中難免會遇到這類的狀況，但是頻率高了，心也累了!
R再過2周就要離開了，祝福他有更好的未來，我還在此撐著。
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自從接收到部門即將縮編，多數同仁都要被迫轉組或離開的消息後，我的內心就一直處於混亂不定的狀態，想著：「反正這一切都還沒正式公告，到時候再說。」的想法，所以還沒有明確的下一步動作。
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09:42老闆傳了一份檔案過來，我看到標題的瞬間真的有種很無奈的感覺，打開來，果不其然，又是一份老闆自己說要處理，但只處理一半的案件檔案...隔個幾分鐘，老闆打電話來了，接起來，哈，又是在為自己找理由。但其實也無所謂，與其跟我說你為什麼沒處理好的理由，不如直接跟我說接下來處理內容跟處理方向。
是的
員工可能離職時(員工尚未提出，只是我覺得該員怪怪的)，多半我會先單獨約來聊聊，有些人可以在對談中把心結打開，然後回歸正軌，有些人則不行。
大部分離職員工在決定提出離職當天講述的原因都不是真正的原因。因此等到當天才想到要慰留，多半會抓錯方向。
當團隊成員提離職時，我還是會詢問原因，主要是確認對方已
剛跟朋友聊到週三的面試，也寫了篇文接班人，你？or 替代品...
朋友好意的提醒了一個問題，他作為一個面試主管的心情，其實離職原因說些官方的即可，在這麼短的時間是不可能了解離職者當時的心路歷程，若把人又牽扯進來，那也變成我後來的心情；面試完不開心，覺得對方一定完全誤解我的狀況，可是這怎麼可能說的清呢
還記得在【引發大家不滿的「愛請假」同事，是誰的錯？】那篇文章中，提過的那位愛請假同事就是客服Ａ同事。
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雷秋又主動跟我約了一對一的面談，在年前 Y & L 兩位主管已經跟他談了好幾次，但無論是對於工作環境、主管能力、工作安排、跨單位同仁，抱怨的情況相當嚴重，即便是兩位主管面談完之後，也沒有任何改善。
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