藍色的星期一,除了原本負責的R,提供資料的A也在同一天請假。
上週休假前一小時才發佈的任務,突然要求在周一完成,突如其來的緊急指派,只能想辦法處理。
因為內部網路限制,就算聯絡到A也無法視訊合作取得資料,無可奈何的狀況下只好告知主管需延至第二天中午前處理完成。
將可處理的部分先完成,剩下的只能第二天再說了。
第二天R去copy照片及數據,發現數據與實際出貨數量有落差,提供資料的A也未事先告知有隱藏數據。R就將部分數字做微調,順利的在10點多將資料寄給主管。
明知負責的人員都在當天休假,任務卻在前一個工作天才發佈。
資料順利地提供,也由主管發給客戶,不料當天晚上...R接到主管的電話告知 :你今天的資料內容客戶說數據不符 (因為客戶知道隱藏數據,R不知道
這種事情已經不是第一次了,每次都不將資訊提供清楚,寄出的資料主管也未確認就直接寄給客戶,導致後續要花更多時間處理及說明。
R轉述給我聽時,我也是傻眼了,因為我也不知道隱藏數據的事,當天只與R討論如何完成報告。
工作中難免會遇到這類的狀況,但是頻率高了,心也累了!
R再過2周就要離開了,祝福他有更好的未來,我還在此撐著。