“即時零售”將取代便利店成下一個賺錢的風口?

最近越來越多的零售業新老朋友都在問我，某互聯網企業正在醞釀推出更新的一個概念，在“新零售”橫空出世多年以後，再次探索下一個話題“即時零售”!

相信很多年輕朋友已經“回不去了”，我說的是懶饞族對外賣的依賴。不過我還是想問，是誰在為配送到家這最後一裏路的運費買單?後場加工、快速揀貨、攬收、配送、售後客服，這些比傳統零售多出來的履約成本，與消費者到店一站式購物的時間與精力消耗，哪個更值錢?現在都不好說!

商業的本質就是服務，講求有效率的提供買賣雙方互相信賴的“成交”，批發也是、團購也是、零售更是。唯一差別的是交貨的時間、地點和是否有溫度的差別。當一個商業模式還沒有形成寡斷時，供應鏈、通路、顧客，絕對不可能存在三贏的局面，通常商業混戰跑馬圈地時，永遠是先保顧客贏、供應鏈求保本、而通路貼錢在玩著。

即時零售，說穿了就是純線上的便利店，它不需要好門面，可以在地下、可以是倉庫，但是它仍需一個輻射半徑幾公裏范圍內飽足的客層與客群。為了對標便利店的下樓到社區口即成交的效率，即時零售必須承諾30分鍾內到家的承諾。地下倉庫租金便宜，商品可以倍增、倉內陳列只要方便揀貨就好，再來就是平台LBS接單履約，看起來有點意思。

理性的消費者們，應該知道便利店的訂價平均比超市高出10%，如果急需，我也願意下樓或在路過時在便利店買。當然我也買過超市一小時到家，永輝、大潤發、家樂福…。我只是在想，現在超市到家動輒10000以上個生鮮和快消日用品項;對比便利店1000-2000個鮮食加快消但是要多貴10%的品項，而且還要下樓;再對比即時零售的3000-4000個沒有生鮮沒有鮮食的快消日用雜貨選擇，毛利設定同便利店高，而只是快超市30分鍾到家。

消費者在意自己荷包深淺、突發急需、家用計劃需求、購買頻次、一次購足的機會……。商家計算租金、人力、客單、毛利、履約成本等，答案已經呼之欲出。猜想而知，即時零售推廣期的辛苦和補貼的投入，絕對不會亞於網約車、社區團購、前置倉等買菜平台!

炒股票需要好概念，需要大資本，需要大宣傳，我們過日子的小老百姓，就等著薅羊毛就好，反正這些互聯網巨頭背後的資本，都是全球放水下，低利取得融資或私募