"我的Volvo購車心路歷程:好業務的離去,價格與服務的挑戰"
1. 入場探勘:
- 2019年3月,我踏進花壇的Volvo展示區,被XC60 T5R深深吸引。
- 王先生細心介紹Volvo車系科技,解答了我的疑慮。
2. 價格與議價:
- 進入價格議論,王先生提供詳盡報價,但區域價格差異讓我回去再考慮。
- 一週內,王先生持續關心,並提供耐心解說,沒有強逼成交。
3. 最終抉擇:
- 決定購車後,王先生慷慨贈送原廠配件,但因價格問題最終在台中公益路選擇購車。
4. 業務的服務卓越:
- 購車後,王先生持續提供卓越服務,透過視訊解說操作,展現專業態度。
- 在業務失聯的情況下,再次聯繫王先生,他依舊熱心協助。
5. 業務告別Volvo:
- 王先生因私人原因離開Volvo,離去前表示仍可找他尋求協助,我感到可惜。
- 意識到好業務的稀有性,對Volvo而言是一種損失。
6. 網友互動:
- 網友猜測王先生離開或許和價格有關,也有提到服務價值的重要性。
- 討論中反映業務在價格與服務的平衡中所面臨的挑戰。
7. 他人觀點:
- 有人提及好的業務在客戶眼中寶貴,但在主管眼中可能被視為沒產能。
- 引發對於價格、服務和業績的平衡的思考。
8. 結語與反思:
- 這段購車心路歷程展現價格與服務抉擇的掙扎,好業務的離去帶來對Volvo品牌的一些損失。
- 同時,對於業務離開所帶來的影響和品牌的挑戰,提出一些結論。

