從沒來過的飼主打電話來問問題,沒頭沒尾的就問骨折手術四萬合不合理
我:痾,沒有辦法這樣報價喔,動物必須先來看診才能評估手術做法和費用
O:可以評估可能的費用嗎?
我:是狗還是貓?年紀多大?體重多重?
O:是狗,年紀不確定,體重不知道
我:是哪邊骨折?
O:不知道是哪邊欸
我:(OK好深呼吸)痾,那怎麼知道骨折的?有照X光嗎?有其他問題嗎?
O:不知道欸
我:哇都不知道的話沒辦法報價喔
O:我是要領養這隻狗啦,但對方跟我們說手術要四萬要我出,我想知道這個價錢對不對
我:但是這樣我們真的無法評估,看你是要約診帶動物來,還是給我們更多資訊,包括我剛剛問的那些問題
O:那我再去問問看好了
我:好的,有問到什麼東西可以直接私訊我們粉絲團
一小時之後書訊息傳來一張紙條的照片,紙條上面寫
"股骨骨折+Meloxicam"
照片傳來後不久又打電話來了
O:你好,有看到嗎?請問這樣四萬合理嗎?
我:(OK好深呼吸)你這邊只有講骨折的部位和目前的用藥欸,其他的資訊像是體重阿年紀阿身體狀況阿X光都沒有,我沒辦法估價喔,要幫你約診現場討論嗎?
O:喔喔好不用不用(掛