從事服務業最基本的認知，是認清自己、不攀比，還要道心堅定！
餐飲實習時，我看過三個人一餐飯就吃掉我兩個月的薪水；房務實習時，我服務過兩年的薪水也住不起一夜的貴賓房。這一行做久了，我可能會以為正常人生就是如此。那我的生命會變得多扭曲啊！這次在上海，住的是麗茲酒店。太太一直覺得打掃房間的工作人員，臉很臭！我跟太太解釋，我們一天的房價可能是她一個月的薪水。我沒說什麼應該不應該的，只是如果想要投訴的話，先把一些事情弄清楚了，再去做決定吧！省得事後覺得愧疚。
做什麼行業，最先要知道的是那一行業該有什麼樣的心態，否則不僅做不好也做不久。人生短短幾度春紅，何必去浪費時間呢？