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發佈於職場
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停止把巧合當必然 開始真正的思考

▋「巧合」誤導的判斷

最近,我在公司遇到一個讓我頭很痛的情況。

我們和另一個部門合作處理一個系統異常,負責的工程師很快就下了一個結論。

看起來挺有道理,也符合他過去的經驗。

但問題是,他的結論來自一連串的巧合,而不是可驗證的因果。

於是,我們在這個錯誤方向上 Debug 了一整天。

最後才發現,那些看似「合理的跡象」,其實只是剛好排列在一起的關聯事件,根本不是根本原因。

這件事讓我想到一個統計學經典故事 - “ Russell's Turkey ”。


▋錯把關聯當因果

何謂火雞問題

每天早上,飼養員準時現身,灑下飼料。

火雞就與他日久生情,心想:「哇嗚~這個人真好,每天都來照顧我。」

直到感恩節前夕…。

那天,或許是火雞從沒想過的意外,而這種過去建立起的認知,也因此付出了代價。

那些看似事實的經驗,是歸納出的規則?還是心理學給予的陷阱?就讓我們繼續看下去。

這段故事,在統計學界有個專有名詞 - 火雞問題 ( Russell's Turkey )

我們常常錯把「長期出現的關聯」當成「理所當然的因果」。

這樣的誤判,在人生中發生得比想像的還多。

在我還在當顧問的時候,很多人都拿過去的經驗想要指教我。

指教我收到了,如果我可以邊受指教邊解決問題,那我想我現在也還是會繼續當顧問。

不是現在發生的「什麼」 都要依過去的經驗做判斷,每個事件的發生最好都當成獨立事件


關聯 vs. 因果

舉個例子:

  • 夏天冰淇淋銷量上升,同時溺水事件增加。
  • 是冰淇淋導致溺水嗎?
  • 真正的共同原因是:天氣熱 → 大家都去海邊。

這就是典型的「關聯 ≠ 因果」。

那怎麼總分不清楚?


因為太有邏輯了

我們喜歡把世界簡化成「X 發生 → 所以 Y 發生」的線性邏輯。

但現實世界,更像是「很多 X 同時發生,Y 有時候出現,有時候沒有」。

以下是幾個容易中招的常見例子:

1. 投資市場的誤判

「政府釋出利多政策 → 股市一定漲」

現實是:早就漲完了,因為總會有人先知道。

→ 市場等的不是新聞,是預期。

2. 就業市場的誤會

「AI 趨勢當道 → 念電機/資工一定找得到工作」

產業發展不代表你個人會被需要。

→ 忽略了技能落差、競爭激烈、區域差異等隱性因子。

3. 日常生活的錯覺

  • 教育程度高 ≠ 收入一定高
  • 熬夜讀書 ≠ 成績變好

明知道但卻無能為力 ?

-> 心理學幫你解釋原因:

  • 確認偏誤:只找支持自己想法的證據
  • 可得性捷思:記憶強烈的事件會被誤判為常見
  • 後見之明偏誤:「早知道會這樣」的錯覺
  • 簡化思維:大腦偏好簡單、有邏輯的劇本

▋不誤判的絕招

所以我就來露個兩手啤酒

問對問題

  • 還有其他可能的原因嗎?
  • 這個關聯在其他條件下也成立嗎?
  • 是不是只是剛好時間接近?

建立數據敏感度

  • 有沒有反例?是常態還是例外?
  • 樣本數夠不夠?會不會只是一小群人?
  • 是短期變化,還是長期趨勢?

保持多元觀點

  • 請教不同背景的人
  • 尋找與你觀點相反的資料
  • 試著來一個「自己的辯論」

今日三小問題

  1. 曾經在哪件事上誤判了因果關係?
  2. 如果當時能多問一個問題,會問什麼?
  3. 有沒有覺得現在哪些信念,其實只是「長期的關聯」?

歡迎留言讓我知道大家遇到的「錯把關聯當作結果」的情境,我還蠻好奇還有什麼其他案例的。

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