洛克菲勒寫給兒子的38封信

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洛克菲勒寫給兒子的38封信(全新完整譯本)【暢銷紀念版】

約翰‧洛克菲勒  2023 布克文化

分類:論說--實用

★★☆☆☆

摘要:

1. 贏在開始未必笑到最後

美利堅合眾國的建國信念就是人人平等,但是這種平等僅僅是法律意義上的平等,與文化優勢甚至經濟優勢無關。你不妨想想看,我們生活的世界就像是一座高山,當你的父母生活在山頂的時候,就意味著你從出生就會在山頂上。而如果你的父母生活在山腳,則註定你需要努力攀爬才能夠達到山頂,很大的意義上,父母的位置其實決定了孩子的人生起點。

但是你要知道,這並不意味著人生的起點不同,最終的結果也不同。你要知道,在這個世上永遠沒有「世襲貧窮」、或是「世襲富有」的說法,也永遠沒有「世襲勝利」、「世襲失敗」的說法,所存在的只有「我奮鬥我成功」的真理。我堅定不移的深信著,我們的命運是由我們的行動決定的,而並不是我們的出身。

你需要擁有這樣的信念:起點可能會影響結果,但是並不會決定結果。能力、性格、態度、志向、經驗、手段和運氣等等因素,在你的人生中,在未來的商業世界中,會發揮很重要的作用。你的人生才剛開始,而一場迴避不了的戰已擺在你面前,我能深切了解你想成為這場戰役中最後的勝利者,然而,每個人都有求勝之心,而最後贏得勝利的人,都是那些有決心且做好準備的人。

 

2. 做自己的命運規劃師

這個普通農具商出身的商界奇才,曾說過這句饒富哲理的話:「運氣是計劃的紅利。」這話聽來讓人不易參透。它的意思是說運氣乃是策劃想要求得的結果嗎?還是指運氣是超出策劃的預想額外賺取到的東西呢?

經驗告訴我,此二種的意義皆有之。我們創造屬於自己的運氣,而我們的任何作為都無法擺脫運氣,運氣是策劃過程中註定招來的紅利。

想要有所成就,就不能等著運氣自己找上門來。我的人生信條是:不靠天賜的運氣生存,但以策劃而來的運氣求勝。我相信完善的計畫能夠影響運氣,甚至在大多數情況下都能夠完全主導運氣。

世界上什麼事情都有可能發生,唯有不勞而獲你想都別想。墨守成規、隨波逐流的人們,他們大腦裡充斥著錯誤思想,只要能明哲保身就慶幸得意。

孩子,想要有幫助自己成功的好運氣,必須用心去策劃它。想要策劃運氣,你必須有完善的計畫,完善的計畫必須通過精心設計,而精心設計過後一定會發揮它應有的作用。你要知道的是,在構思你的策劃之前,你首先要考慮兩點,第一點是要清楚知道自己的目標為何,比方你想做什麼,或想成為什麽樣的人;第二點是了解自己掌握著什麼資源,比方金錢、人際關係、能力,乃至身份地位。

 

3. 天堂還是地獄,態度決定

不管一個人的野心多麼大,他首先要邁出第一步,才有可能到達高峰。凡事起頭難,只要邁出去第一步,繼續前進就不難。

我們通過勞動所獲得的報酬,並不是我們所獲取的利益,而是我們最終因此成為什麼樣的人。

孩子,如果你將工作視為一種樂趣,人生是天堂;如果你把工作看成逃避不了的義務,人生即地獄。隨時檢視你的工作態度,你能從工作中找到應有的樂趣。

 

4. 積極主動,即刻行動

聰明人說過的話總是容易被我牢記,曾經有位聰明人說過:「教育包含著方方面面,但它本身並不會教你哪一面。」這個聰明人展示了一條真理:如果不付諸行動,世界上任何實用可行的哲學對你都形同廢物。

畏於行動的人總有些壞毛病,他們害怕事情發生改變,偏愛維持現狀,這其實是一種自我欺騙和走向毀滅的惡習,世間萬物總在變動中,就像人會生老病死,沒有什麼事情是不變的。

怯於行動的人總是過於天真,喜歡看著事情順其自然發生,他們單純地認為總有人會幫他們、關心他們。然而,除了他們自己,沒人在關注他們的事,人們只在乎與自己有關的事

人生其實隨時都有機會,只是那些機會都算不上盡善盡美

人人都難免遭遇挫敗,甚至一敗塗地也不意外。要對自己說,不管我們事前做過多少準備、考慮多久,在真正展開行動時都不免會犯錯。

壞習慣擺佈著我們,左右了事情的成敗,它容易培養但不易伺候;好習慣非常不容易養成,但是要維持下去倒不難。要養成說做就去做的習慣,關鍵的是要積極主動,戒掉散漫不羈的習慣,下定決心做個自動自發的人,要勇於行動,不必等凡事皆備妥才願付諸實行,要記住,永遠沒有百分百完美的事

 

5. 勇於競爭,不懼挑戰

負責公司油管運輸業務的奧戴先生甚至主張動用暴力將對方摧毀,藉以懲戒這些不知天高地厚的對手。我討厭這種惡質下流的主意,只有低能者才會採行這麼讓人無法苟同的手段,我警告奧戴,馬上捨棄這個愚蠢的爛招!我從不認為自己打不過對方,即便最後還是贏不了,我也能問心無愧地面對結果。

既然無法避免戰爭,那就勇敢接受。在這世上,競爭一刻都不曾停止,我們也一刻不得閒。我們要做的是,憑藉鋼鐵般的決心面對眼前的各種競爭與挑戰,且以高昂的情緒享受其中,否則結果勢必不如人意。

 

6. 為達目標,抵押所有也值得

借錢並不是什麼壞事,它並不會讓你破產,只要你不將它看成救生圈只在危急之時使用,而是將其當做一種好工具,你就能夠利用它來創造機會。不然,你就會陷入懼怕失敗的泥沼,被這種懼怕綑綁了你本該有所作為的雙臂,最終導致一事無成。

借錢就是為了能夠創造出好運,如果抵押一塊土地能夠讓我借到足夠的現金去買下一塊更有價值的土地,我會二話不說把握住這個機會下手。孩子,人生就是一個不斷抵押的歷程,為了前途我們抵押著自己的青春,為了幸福我們抵押了人生。如果你不敢把自己逼到底線,你很可能會一無所成,為了成功我們冒險抵押所有難道不值得嗎?

理財及運用金錢不同於下定決心賺大錢,理念有差異。理財及運用金錢,必須親力親為,做好數字管理,不是空談想法。尤其是關鍵往往出現在細節中,如果你忽略了重要細節或者脫離細節,將這些所謂的「雞毛蒜皮小事」丟給他人處理,就等同於不把事業經營中一部分重要的責任當一回事。永遠不能讓細節阻礙了你的熱情,想要成功就要牢記:戰術與戰略,缺一不可。

 

7. 挫折難免,精神不可磨滅

孩子你要知道,在這世上,沒有人可以始終一帆風順,挫敗其實是家常便飯。也正因為世上充斥著無數失敗案例,追求卓越、嚮往成功是眾人的目標,讓人們前仆後繼去追逐,甚至付出生命也在所不惜。但即便如此,失敗依然是常態。

誰都討厭失敗,然而,一旦你做事情時最關注的重點在於避免失敗,你就成為畏首畏尾、碌碌無為的人。那就糟糕了,無異於走向減亡,因為你會放棄許多大好良機。

孩子,大好良機並非輕易可得,好機會可讓人發家致富,看看窮苦之人,他們並非愚蠢無能之輩,也未必好吃懶做,主要還是欠缺機會。須知,這是一個弱肉強食的世界,在這裡你不先吃掉別人就等著被別人吃掉,一味地規避風險也難逃破產危機,善於掌握先機就是用剝奪別人的機會來保障自己。

 

8. 不放棄,就還在通往成功的路上

林肯的人生關釋了一個偉大真理:除非你自己放棄,不然沒有人能夠擊垮你。

多數人高估了自己所欠缺的東西,又低估了自己已經擁有的,以至於到頭來錯失了致勝良機,實在可悲。

林肯的人生故事,是將挫折轉化為勝利的最佳實證。沒有從未經歷失敗的幸運者,最重要的是,莫因一時的挫敗而讓自己成為懦夫。

世上沒有任何事能取代毅力,再優秀的才能也做不到。懷才不遇的人隨處可見,天賦異稟但一事無成的人並不稀罕,教育系統也解決不了此問題。這個世上充斥了太多無法學以致用的人,唯有毅力和決心能夠讓人不斷向前。

 

9. 信心是成功之父

大多數人都將那個聖經裡的成功智慧當成無稽之談,認為在現實人生中不可能發生。我覺得這些執迷不悟的人有一個本質上的迷思,他們誤將信心當作希望。沒錯,我們不能靠「希望」去搬走高山,不能單憑「希望」就飛費騰達功成名就,也無法光靠「希望」獲得金錢地位。

然而,信仰的力量確實可以幫助我們成功搬走高山,只要我們深信自己能成功。你或許會覺得我過度吹噓了信心的力量,並非如此,信心能為你建立起「我真的能夠做到」的態度,這種態度會催生出把事情做成所須的能力、意志以及技術。只要你深信自己能做到,就會順理成章想出行動方案與解決之道,然後達成任務、解決問題,這正是信心發揮力量的見證。

我從不認為失敗是成功之母,我只深信,信心是成功之父。


10. 忠於自己,方能成大事

你要知道的是,在這世上多數的人們都難免會受到一種神秘力量的驅策,這種神秘的力量會輕易卸下我們人性的外殼,讓我們的內心全然暴露在陽光之下,並公正無私地把我們判定在純淨或不潔的席位上,使我們所有的抗辯都變得不堪一擊,不管我們多麼能言善道,利益,是檢驗我們人性的絕佳試金石。

換個方式來說,利益就是一束光,能夠照出人性的原形,一切與倫理道德相關的真相在它面前都無所遁形。你或許認為我說的話過於武斷,但我的經歷就是這樣告訴我的。

就這個層面而言,與其說我們是自我心靈的主宰,還不如說我們其實是被利益所驅使的奴隸。

我相信,這世上沒有人不追逐利益的。從你跟人交往的那刻開始,一場永不休止的生存賽局就展開了。在這場賽局中,每個人都是你的對手,包含你自己,你必須與自己的弱點相抗衡,並且與一切把快樂建築於你痛苦上的行為展開對抗。在我看透這些之後,就始終堅持著這個原則:我能欺騙對手,但是絕對不會騙自己,而痛擊那些打算摧毀我的對手們,永遠不會讓我感到愧疚。

我能夠讓對手教導我,但是我絕不教導對手,不管我對那件事了解多麼透徹。做事情不要在意別人的催逼,要懂得三思而行,考慮不夠周全的話絕對不要出手;我謹守自己的原則,向自己負責;要格外留意那些要求我們以誠相待的傢伙,他們大多只是想撈好處。

欺騙,只是追逐利益的賽局中的策略,它解決不了問題。同時我更了解,逐利賽局依然不停在進行著,我必須要隨時保持警覺而且懂得在這場賽局中每個人都是對手,因為人人都是先管好自己的利益。

 

11. 喚起你的貪念,驅動你追求成功

回顧人類歷史,檢視文明進展的步伐,我們可以得出一個結論:人類的社會都是建築在貪念之上的,總是毀謗著我的人,看起來像是衛道者,然而他們哪個人心中不希望能獨佔一些東西呢?最好還能把一切美好事物盡收手中,進而讓眾人需要的東西收納在自己掌控之下。貪念是無止盡的,虛偽者也只會更多不會更少。

事實上,只要這個追名逐利的世界一天不毀滅,只要還存在幸福並非人人可輕易獲取的一天,人類就一天不會停止貪念。

孩子,我才是我自己生命的重心,什麼適合我,由我來決定,所以我並不在乎人們說了什麼,我的內心不為所動。在某些人的眼中,我始終都是個有卑鄙動機的生意人,即便是我大力贊助許多慈善事業,也被他們認定是另有盤算的詭計。他們懷疑我有追求利益的自私動機,卻對我無私奉獻的公益之舉視而不見,有人甚至還說我這麼做是為了贖罪,真是可笑至極。

 

12. 人太好,就等著去地獄報到

其實我喜歡的不是錢,而是賺錢這件事,我喜歡的是取得勝利的快樂感受。

話說回來,讓別人輸並不那麼讓我感到舒服,但商場就是這樣,經商是嚴酷的戰鬥,沒有什麼事比決定要讓別人被淘汰更殘酷了,不過只有想盡辦法打敗對手你才有把握能獲勝,任何競爭皆然。

當然,成功不免會有所犧牲,如果你想贏得最後的勝利,就必須要將同情別人的念頭拋諸腦後

在這世上,有所成就者都是懂得勾勒自己理想藍圖的人,如果找不到符合藍圖的環境,他們會自己創造一個。

有為有守不代表要壓抑求勝的決心,而是要採用更合乎倫理道德的方法贏取勝利,在此原則下,公平、公正、不受情緒影響的去達成目標,這是我期許你能做到的。

 

13. 人總要為免費的午餐付出代價

想讓某人變殘廢,你只要給他一副拐杖,然後等個一段時間就能如願;換言之,在一段時間裡,如果你持續給一個人提供免費的午餐,會讓他培養出白吃白喝的習性。要記得,人在媽媽肚子裡時就開始習慣被照顧了。

你給一個人施捨,等於在否定他生存的尊嚴,否定他的尊嚴等於掠奪了他的命運,這實在很不道德

 

14. 懂得裝傻是真聰明

未經歷過不幸,是人生最大的不幸。

小事能做好,大事沒煩惱,若一開始你就高高在上,就不容易了解部屬在想什麼,也就做不到靈活調動下屬。在這世上想存活就要締造成就,為此你要懂得善用人力,也就是別人的力量,而要做到這點,你要學會從小事做起,了解部屬的思維,有朝一日你身居要職時,就會更明白如何讓他們為工作貢獻出自己全部的熱情。

很多領導者都是自作聰明的傻子,他們認為想要掌控人心就要採用自上而下的領導風格。在我看來,此舉不但未能發揮領導力,反而難以調動部屬。每個人對於受輕視都很敏感,被人小看會喪失動力,所以這種領導者會讓部屬越來越無能。

一切知識都會變成我們的主觀認知,形成了「我懂」、「我知道」、「這個社會原本就是這樣」之類的僵化保守心態,這種心態一形成,想要追根究底的興趣便不再有,失去興趣就會喪失前進的動力,最終留給他的就只剩下無趣的人生了。這就是為什麼「不了解」會讓一個人成功。

每次說「我不了解」,都將成為我們人生轉折的機會點。

裝傻給你帶來的好處有很多。在此,裝傻的含義是降低自己的發態,謙虛以對,也就是說,別讓你的聰明外露。越是聰明的人越要懂得裝儍,俗話說得好,越飽滿的稻子越會垂下自己的稻穗。

 

15. 財富只是勤奮的副產品

財富不是目的,它只是勤奮工作的衍生品。每個目標的達成都源於大腦的勤奮思考以及勤奮的勞動付出,財富夢想的實現也相同。

 

16. 為成功找方法,不為失敗找藉口

剛開始時,他還心裡有數自己的藉口其實是在騙人,但是當藉口說習慣了他的大腦就會自我欺騙成功而當真起來,認為藉口的說法是自己不能成功的真正理由。接下來,大腦逐漸懶於思辨,設法排除萬難求勝的動力日趨歸零,這種人從不願意承認,自己根本就是個愛找藉口的人。

我偶爾會見到有人挺身說道:「我是藉由自己努力獲得今日成就的。」然而到今天為止,我還沒見過任何人勇於承認自己必須對失敗負責

 

17. 成功的種子就在你手中

從貧窮到富有的路上,始終是一路暢通的,關鍵在於你必須深信,自己是最大的資本。你要努力鍛練自己的信念,不斷探查自己猶豫不前的理由,直到讓信念替代質疑。你應該理解,你沒有辦法達成連自己都不相信的事情,信念才是驅策你前進的原動力。

人人都有理想,理想決定了他未來努力的方向。單純就此意義來講,我覺得不信任自己的人和小偷沒兩樣。任何一個不信任自己,且未能充分發揮本身能力的人,就是自己生命的小偷。

 

18. 不為金錢之奴,讓金錢為你服務

你手中多一分錢,就多加了一分決定自己未來命運力量,去賺錢吧!你不該被偏執觀念捆綁住手腳。

想要賺取金錢,大筆金錢,原本就是人之常情,只要我們是採用正當手法取得,而不是被金錢所奴役。很多人會沒錢,是因為他們不了解金錢。

 

19. 偉大人生從爭第一開始

人活著就要有野心,不能沒有目標,否則就會像是艘沒有舵的船,永遠都在漂流沒有定向,到最後只會停靠到達充滿喪氣、失望的海灘。

我相信勤勞可以致富,但我不相信總是在為別人工作能夠成功。我在住進百萬富翁大街以前就知道,我身邊有很多窮苦的人都是非常努力工作的人,但現實就這麼殘酷,無論員工多麼努力,幫老闆工作到最後自己也財富可觀的人幾乎沒有。為老闆工作能獲得的薪資,只能在合理期待中讓員工得以生存下去,儘管員工很有可能賺很多錢,但想要累積可觀財富卻難如登天。

我一直認為「努力工作就能致富」是騙人的話,為別人工作絕對不是累積可觀財富的好方法,反之,我十分認定為自己工作才會富有。我所做的一切都謹遵著我的遠大目標,為了達成這個目標而不斷向目標推進。

阻礙自己前進的原因是你自己,你才是唯一能決定自己是不是可以做下去的人。

第二名跟最後一名沒兩樣。

 

20. 機會只給勇於冒險的人

依我所見,金錢就像糞土,如果你將它散播出去,能夠造就很多很多事情,但如果你將它收藏起來,就會變得臭到不行。顯然,克拉克先生不是個好商人,他並不懂得金錢的真正價值何在。

想獲勝,就一定要知道冒險的價值,而且自己必須要有開創運氣的遠見。

能夠確定的是,只求安全無法讓我們成為有錢人,想要賺大錢就一定承受相對的風險,人生又何嘗不是如此。

人生不會總是維持現狀,不想進步就等著後退。我認為,謹慎不是什麼完美的成功路,不管我們要做什麼,甚至是我們的人生,都必須時常在謹慎與冒險之間做抉擇,有時候,靠冒險而獲勝的機會顯然比謹慎要大很多。

必須冒險又想避免失敗,你就記住這句話:大膽籌畫,小心實施。

 

21. 變蔑視為激勵,化侮辱為動力

擅長思考與行動的人都了解,絕對不能讓自己的傲慢與偏見阻礙了成功之路,而摩根先生對此了然於心。就算摩根先生不愛與我打交道,他還是跟我約在標準石油公司的總裁辦公室會談。

在談判中,能堅持到最後的才是勝利者。我和摩根先生說「雖然我已退休了,但若您希望這樣,我會很樂意在此恭候您的大駕。」結果他真的來了,這對他來說顯然不那麼體面,但他萬萬想不到,當和我談到合作事宣時,我跟他說:「對不起摩根先生,我退休了,我想我兒子會非常樂意和您談那筆交易。」

只要不是笨蛋都知道,我這樣做是在蔑視他,但是他還是克制住了,他跟我說希望能約你在他華爾街的辦公室面談,我同意了他的提議。

報復別人,就是攻擊自己。摩根先生顯然不太懂這個道理,結果為了發洩怒火,反而被你所控制。儘管我的羞辱讓摩根先生難以釋懷,但他卻依然能將焦點放在自己要達成的目標上,這點我相當佩服。

孩子,生在注重個人尊嚴的社會,我深切知道對於熱愛尊嚴的人而言,蒙羞受辱是什麼感覺。然而很多時候,無論是誰,就算是美國總統都未必能阻止別人的羞辱

我知道不管多麼輕微的羞辱都有可能損及尊嚴,但尊嚴不是與生俱來的,也不是別人賞賜的,而是靠自己締造。尊嚴是屬於自己的精神資本,你覺得自己有尊嚴,你就有尊嚴。若有人傷害了你的尊嚴、你的情感,千萬不要動怒。你的尊嚴由自己做主,就沒什麼事能傷到你。

孩子,你和自己的關係是所有關係的起點,當你學會相信自己,且達成微妙的和諧,你將成為自己最為忠誠的夥伴。唯有如此,你才能達到寵辱不驚的境界。

 

22. 用實力讓對手怕你

其實,不管你從事什麼行業、負責什麼職位,都必須和人打交道。談判也是,和你談的對象不是生意本身,而是那個人!

我們所說的話,很有可能透露自己內心的想法,而我們的抉擇往往就洩露了我們內心的秘密,一個人做出了第一個選擇,就開始洩露他的秘密。在談判時,你要弄清楚自己在說什麼,想要掌控一切,首先就要學會掌控自己的言辭,讓自己得以受益

同樣,你要隨時保持警覺,以隨時接收對手發出的訊息。惟有如此,你才能掌控競爭時的優勢,如果不能做到這點,你很可能喪失機會。要知道,在激烈競爭的談判中失利,你下回談判要挽回頹勢的把握度就更低。

有太多所謂的聰明人,覺得他們的目的不是交易,而是想要撿便宜,希望能用最低的價格買到自己想要的東西。

所謂交易的真諦,是價值的交換,用別人想要的東西換得你所想要的東西

想要完成一筆交易最好的辦法,是強調交易的價值,然而多數人總錯在強調價格。

 

23. 合作是達成目標的重要戰術

自從我進入社會那天開始,我即明白,不管在何時何地都免不了競爭,孤軍奮戰是行不通的,那形同自尋死路,聰明的人擅長與人合作,包括與競爭對手合作,善用別人的力量來生存壯大。

話說回來,我很樂意與生意夥伴建立情誼,我深信建立在生意上的友誼,遠遠比建立在友誼上的生意牢靠得多。

合作不是如何做好人的問題,而是利益問題。沒有什麼同盟能一直持續不變,合作終究只是一種獲取利益的戰術,一旦環境起變化,戰術就該隨之修正,不然就會失敗。現實總是嚴苛的,想成功你就必須嚴謹,當然,前提是做個好人。

 

24. 想要成功,先相信自己做得到

我們思想的高低決定了我們未來的成就大小,其中最關鍵的一點是我們要對自己充滿信心,絕對不要自貶,不可廉價的出售自己。

幾千年以來,很多的哲學家都說過:要學會認識自已,然而很多聽過的人都只認知到自己的消極面。大部分人都能看到自己的過失、缺點和無能,這點很好,能夠以此來不斷改進。但如果人們只看到自己的消極面,就會自亂陣腳,讓自己喪失原本該有的價值。

你們要看重自己的長處,並且告訴自己,我其實比我想像的好得多。一定要有遠見,要學會看到未來的發展性,而不是將眼光局限在眼前,要對自己有遠大的期許。請隨時記住這個想法:「重要人士會這麼做嗎?」如此你就會朝著成為重要人士的成功之路不斷向前推進了。

 

25. 善用時間與金錢

不可否認,查爾斯先生的性格非常謹慎,這導致了我和他有不少的衝突,但是這絲毫不減我對他的尊敬。你要知道,不懂得尊重高尚的人格,你自己做人的尊嚴也就高尚不起來

一個人能否享有幸福的生活,能否功成名就,與是否善用時間有關,然而在很多人的心中,時間似乎不值一文,總是不懂珍惜地消磨它,但若有人偷走他們的時間,他們又會大發脾氣,疾呼時間就等於金錢,重要的時間甚至如同生命。但很遺憾,他們始終不懂得如何善用時間。其實,這比哥倫布發現新大陸還簡單,關鍵在於我們要學會規劃自己的每一天,甚至是每一刻。

決心盡量別下太快,面對重大問題時如果還沒想好最後一步怎麼走,就先別跨出第一步。

 

26. 衝動是魔鬼,忍為上策

所謂忍耐,並非無條件容忍,你要學會冷靜思考,要知道你的決定是否偏離或者破壞到你的目標。

衝動是我們最大的敵人。忍耐若能化解那些不該發生的衝突,這種忍耐總是值得的。但若堅持一意孤行,不但化解不了危機,還會給自己帶來巨大的災難。

孩子,在這世上我們需要忍耐的人與事太多了,而誘發我們感情用事的事情也只會多不會少。你必須學會如何管理情緒,以及學會如何控制情緒,要當心在做決定的時候不受感情影響,要會冷靜的依據已身需求做出決定,永遠要清楚自己要的是什麼。

 

27. 幸運之神青睞勇者

幸運之神往往眷顧勇者,這是我此生信奉的準則,最終勝利的人未必是強者,那些勇敢而無異,充滿自信的人常能拔得頭籌。當然,也有不少人相信謹慎比勇敢更重要,但是大膽勇敢比小心謹慎更能引人注目、更招人喜歡,更有吸引力,懦弱之徒根本不是對手。

人人都支持自信果決者,期待這樣的人能來領導大家,這樣的人之所以能吸引大家,就在於他們自身散發著不可取代的人格魅力。勇敢的人總能成功,常有擔任領袖、總裁或司令官的機會,那些能迅速升職的人也是這類人。

 

28. 真心相信自己可以,辦法自然來

人們一旦被自己那種「這件事不可能」的想法盤據了內心,自己就會據此衍生一連串的想法來證明自己想的沒有問題。

做什麼事都不會只有一種好方法,最佳方案是擁有開創性的心靈。不是什麼事都永遠正確,如果被傳統思維凍結了心靈,嶄新的想法就沒有出頭之日。

什麼計畫都不是絕對完美的,這意味著將事情不斷改良的作法可以一直進行下去。我深深了解這點,所以常會找到更好的方法。我從來不問自己,我到底能不能做好,我明白我一定可以做到,所以我常問自己的問題是:怎樣才能把事情做得更好?

 

29. 結束就是另一個開始

策略一:在一開始就下定決心,留意競爭情況及競爭者的資源。

我一直提醒自己,不錯的先到手,最好的就隨緣。

策略二:要研判對方的狀況,然後學會利用研判後的資訊形成己方優勢。

率先找到對手弱點並給予致命一擊。

策略三,擁有正確的心態。


30. 別被消極小人拖下水

我在年輕時,不與以下這兩種人交往。第一種,是向現實妥協且安於現狀的人。他們已經失去驅動自己卯盡全力的熱情以及鞭策自我的本能。第二種人,是無法堅持挑戰到最後的人。以上兩種人有相同的毛病,這毛病還很容易感染給別人,那就是「消極」。

 

31. 學會做個目標主義者

行動是由態度所促成,我們選擇採用何種態度,決定了我們會採取何種行為,而結果會如何,也就相去不遠了。人能夠藉由改變自己的態度來扭轉人生,如果你認為態度是能夠改變的,那你的人生就一定能夠有轉機。

依我所見,目標是激發潛能的關鍵,它主導著一切,影響我們的所作所為,激勵我們形成達到目標的條件。果斷而明確的目標可以讓我們更加專注於奮鬥的方向,且竭盡全力達成目標。

目標是領導者的行事依據,目標即一切。

每位傑出的領導者都善於運用兩種無形的力量:信任以及尊重。當你坦誠說出自己的目標時,你傳達著這樣的訊息:因為我十足信任你們,所以願意什麼都告訴你們。

 

32. 以激勵代替責難,杜絕推諉風氣

如果組織想要永久存續,那團隊領導的原則就不能因為任何理由而責難某人或某事。責難就像是沼澤泥淖,一旦我們開始責難,就會因為陷落而失去立足點,勢必寸步難行,甚至陷入厭惡與挫敗的困局。最後只會有一種結果,那就是失去部屬的敬重與效忠。

我很清楚,責難是搞垮領導力的最大殺手,我也明白,世上沒有常勝將軍,任何人都難免會遭遇挫敗,面對問題,我不會輕易憤怒與不滿,我只會先思考,如何能讓局面好轉,怎麼做能夠修復補救眼前的過失,隨後積極往更高效的行動力或更優質的產出推進。

領導者的職能不在於無所不知、萬能全責,我的責任有極大部分是要讓每個人承擔自己應負的賣任。

沒有什麼事能像責任感那樣激發且增強人們做事的能力。

在標準石油公司,不責難、不接受藉口,這是我多年來始終堅持的理念,公司的每個人都非常清楚。我們推崇的是支持、鼓勵與尊重,員工們不會因為犯錯就被懲處,但嚴禁不負責任的行為,此原則全員徹底奉行。

對於一個成功的領導者來說,最大的挑戰就是要懂得創造出能讓人們覺得坦誠公開比隱瞞事實更好的工作環境。主動邀請別人說出內心真正的想法,用比如「我還不太明白,請再說詳細一點」或者是「我真的很想知道你的意見,這對我很重要」等等話語來鼓勵他們說出自己內心真正的想法。恰恰跟一般人的認知相反,在這種對話中,聆聽的人才是擁有權力的那方,而不是陳述者

很難相信吧?試想,陳述者的語氣、內容及談話焦點,全都取決於你採用什麼的方式傾聽。

一個懷有敵意且舉止讓人感覺步步進逼的傾聽者,與一個在你說話時專心一致的傾聽者,兩者之間給人的感受一定截然不同。當你單純在聆聽別人說話的時候,你會卸下自我防衛,這樣能讓你獲取以下這些好處:對於具攻擊性或憤怒情緒的語言背後隱含的問題,能有更加透徹的理解;你能獲得更多訊息,這些訊息足以改變你對一個事件前因後果的認知;你也能擁有更多時間整理思路。

陳述者能感覺到你對其意見的重視。最讓人振奮的是,因為你的專注傾聽,陳述者會更願意聽從你的建議

真誠傾聽,不會帶有任何防禦性。就算你不喜歡對方傳遞的訊息,你也應該先傾聽了解,不要立刻回應。專注傾聽算不上什麼技巧,它比較像是一種處事態度

 

33. 適才適所,人盡其才

最能創造價值者,是能夠全然投身自己熱愛之事的人。

我的目標,是要在每個部屬身上發現我認可的價值,並不是那些我沒興趣知道的缺點。我找出每個部屬最值得重用的特質,並且盡全力把部屬的長處轉化為優秀才能,而不會妄想矯正他們的缺點,所以,我總是擁有許多能力出眾又樂意貢獻所長的部屬。

 

34. 策略導向思考是成功的保障

孩子,不管你做什麼,想找出最完美的想法,首先要擁有很多想法。在做出最妥適的決定之前我會盡全力找出有開創性、效益的各種選擇,評估所有可行方案並且積極嘗試,然後把重點放在最妥適的抉擇上。

這就是我總能捕到夢想的大魚的原因。當然,計畫的執行過程中,我隨時會因應局勢做出調整,不斷修正計畫,所以即便計畫開展得不那麼順利,我也不會感到驚慌,總是能夠穩如泰山冷靜應對。

很多人都深信,成功的關鍵在於紮實的策略,而這計畫一定要以具體的、能夠達成的,並且實際的行動目標為前提。這很重要,但是也有其致命的缺點,畢竟計畫著重的只是事先的判斷跟預想的成果,人們採用的方法也是為了達成目標而設定的固有方式,因為這些方式是根據預期能達成什麼目標而特別設定的,所以我們在展開行動之前,已經把範圍限定住了。

我們在著手擬定計畫時,計畫看起來總是無懈可擊,但瞬息萬變的情勢在我們方案敲定時可能就產生了變化,非但市場情況變了、客戶變卦了,甚至連原本支撐計畫的資源也起了變化。這也就無怪乎成本高昂又費時費力的策略,很少能夠貫徹施行到底。

 

35. 領導的要義:將部屬放在第一位

我重視員工,非常認真看待他們,甚至可以說,我永遠將為我效勞的員工放在首位。

給予別人應有的尊重,他們就能發揮出自己的最大潛能。人性的最基本需求,是渴望受到尊重

員工往往不太記得自己幾年前得過什麼獎金,但不少人常常會記得來自僱主的誇讚並津津樂道。

 

36. 財富越多,責任越大

國家人民有難時,人人都該義不容辭勇敢承擔,我認為誠心出手相助的人和我一樣,都很願意付出一己之力來為國家人民做出貢獻。

 

37. 補足精神食糧,提升心靈境界

心靈是一個人內在的家園,人生到頭來是好是壞由此決定。因為這個家園中的每個物件都有其獨特的作用,有其創造力,能為將來做好準備,或者是造成破壞,減損你將來的可能成就。

每個人都在自我改變或是被改變。榮格先生提到,改變一個人的詞彙就能影響他的生活、收入,提升享受甚至扭轉人生。比如「恨」這個字,若能將此字從自己的語庫中刪除,不再想它,然後以「愛」這個字取代之,這種移除某字再以另一個字取代的活動,可以不停地做下去,然後我們的心靈會在整個過程中越來越淨化。

那些專業寫手以工廠生產線方式完成的書籍作品,應該盡量遠離。他們的書像是瘟疫,散播著不營養的思想、偏差的知識與自以為是的無知,這種書只能給庸俗膚淺的人閱讀。

 

38. 你也能成為大人物

人沒什麼了不起的,但也沒什麼比人還要了不起,關鍵就在於你為社會及國家做過什麼。

然而,這位對軍事一知半解的市長竟然會誇我在戰場上頂著太陽拿著閃閃發光的佩劍領軍衝殺。天啊!當天坐在市政大廳裡的士兵們,多少人曾經用生命來護衛我這個小小軍官,有些人曾經背著我渡過了湍急河流。還有些人不及到場,因為他們已經為國犧牲了!演講者可能在講詞中稍微提及他們,但是沒有引起關注,是的,那些真正為國犧牲的人沒有得到應有的關注,而我這個小小軍官卻被說成了大英雄。

我之所以被當成英雄,是因為演講者掉入了一個弱智陷阱——此人是個帶著佩劍的軍官,而其他人僅僅是士兵。這件事著實給我上了一堂此生難忘的課。

不論是為大眾提供莊嚴的教堂、完善的學校、合適的住宅、寬廣的街道、誠懇的勸誡、衷心的祝福,只要能獲得人們的感謝,這種人就是偉大人物。如果所作所為沒有人會想感謝他,那這樣的人就很難被人認定是偉大人物。

 

短評:

洛克菲勒確實給了很多兒子人生的忠告,不過多半都聚焦在商場競爭中,這些心得也因為出於他經商成功的經驗,放大了很多自身努力和事前計劃的重要性,而忽略了機運扮演的角色。當中仍有一些真知灼見,不過在照單全收時,還是要有自己的批判和思考。我比較認同他對借錢、失敗、施捨、羞辱與尊嚴、談判、面對員工的尊重、不責難與聆聽的看法。

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