我去年調單位,從行政文書類的工作進入要面對民眾的領域。
所有人都覺得很慘,因為面對民眾其實很難,情商要很高,很怕我適應不來,同事間最害怕的就是面對民眾了。
好巧不巧,我在進入公司前,有做過服務業,所以面對民眾對我來說其實還行。我到現在做了兩年,我都還是抱持這個想法。
可能我也很幸運,我遇到的民眾幾乎都是有禮貌的人。
總之我進入單位後,單位有一些人事問題,比如六個人當中就有兩個人換新工作或離職、兩個待退人員、兩位固定不動的姊姊,加上全新菜鳥的我。
其中一位待退人員,簡稱C哥。C哥不想當輪序上的班長,所以到處問人能不能幫他當班長。
我們的班長就是打雜的概念,好處是考績會比較高,缺點就是打雜的工作很多,會比較累,尤其是同事間的溝通。
C哥缺點就是溝通,他是真的無法跟大家好好溝通,他自己也知道,所以才到處求人幫忙。
其他同事都勸我不要心軟幫他做班長,但是我自己考量是如果他當班長,辦公室可能會天天吵架,我沒辦法在這麼負面的環境裡生存。
後來我就幫C哥接班長的工作,同事都覺得我很扯,也很氣,誤會我這樣會打壞輪次,後來她們私下問我,才知道我是單純幫他做,沒有要打亂輪次,我只是不想要辦公室的氣氛變得太差。按照順序輪到我當班長的時候,還會是我當,也就是我會當兩次班長。
同事話鋒一轉,開始說我聖母瑪利亞。
反正那年因為當班長的關係,我有得到一支嘉獎,加了很多分。
當時我還不知道這個加分會幫助我什麼。
後來離職的離職、退休的退休,我們辦公室人口銳減,其他單位的人不得不來協助我們的工作,又是一陣兵荒馬亂。
多虧有其他單位的人來分擔,我單位的刑案難度比較困難,其他單位很怕做刑案的工作,所以我們的工作大多專注負責刑案就好。(但是真的很累,我都戲稱進入地獄)
還因為這件事,大佬們開過好幾次會,做很多協調。
今年統調的時候,人事約談時,我看到分數我自己都嚇一跳,因為比我預想的高很多,翻翻資料發現是多虧了那支嘉獎。
當初所有人都覺得C哥把工作推給我,但他幫助我更快的賺到這支嘉獎。
我默默感謝C哥。
C哥當初退工作群組的時候,誤把工作群的資料刪光光,因為很好笑,所以大家嘲笑他好久,什麼3C老人之類的。
可能會有人覺得這件事很像吃虧就是占便宜,但我覺得我沒有吃虧,也沒有佔便宜,這其實是我辛苦工作後得到的獎賞。
統調結果是我成功調到離家很近的單位,從原本一小時的通勤(來回就是兩小時了!),縮減成七分鐘的車程,我真的蠻開心的!
我真的是好幸運的人,老天愛我!

