君衡:說好話,是最高級的影響力

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說好話,是最高級的影響力 一個成熟的人,早已學會「把話說好」 在關係裡,在職場上,在家庭中, 真正拉開差距的,從來不是誰比較聰明, 而是——誰比較會說話,誰能給出情緒價值。 說話,其實是一門被嚴重低估的藝術。 --- 一、你以為你在「直說」,對方聽到的是「否定」 很多衝突,不是因為立場不同, 而是話說得太直接,情緒卻來不及接住。 我們常說的這些話—— 表面上是陳述,實際上卻是「推開」。 「隨便」 「不好看」 「我不懂」 「你錯了」 「太貴了」 語言本身沒有對錯, 錯的是:沒有替對方留一條情緒的退路。 --- 二、高手說話,都在「翻譯情緒」 真正厲害的人, 不是修辭華麗,而是會替對方把情緒翻譯成安全的語言。 以下這組對照,其實就是成熟與否的分水嶺: 1 從冷漠 → 尊重 隨便 你眼光好,聽你的 意涵轉換: 「我不想負責」 → 「我信任你」 --- 2 從否定 → 主體感 不好看 自己喜歡最重要 随便 → 你眼光好,听你的 不好看 → 自己喜欢最重要 我不想听 → 我先消化一下 我不懂 → 这个角度我没想到 我不行 → 我需要一点支持 我没看过 → 听你说就不错 我以为是 → 抱歉,是我理解错了 你错了 → 我们可以再核对一下 你真慢 → 我等你准备好 你说的不对 → 你说的很好 但是 还行 → 你实在太厉害 太贵了 → 我们要不就选个更合适的 这好难 → 很有挑战 这个不行 → 你觉得这个好吗? 没意思 → 你推荐点更有趣的 别问了 → 这个问题问的很有深度 多管闲事 → 多谢你的忠告 意涵轉換: 「我不認同」 → 「你有選擇權」 --- 從拒絕 → 緩衝 我不想聽 我先消化一下 意涵轉換: 「閉嘴」 → 「我需要時間」 --- 從無能 → 求援 我不行 我需要一點支援 意涵轉換: 「我做不到」 → 「我願意合作」 --- 5 從指責 → 對齊 你錯了 我們可以再核對一下 意涵轉換: 「你不對」 → 「我們同一邊」 --- 三、情緒價值,才是長期關係的底層資產 你會發現—— 真正走得久的關係,很少靠輸贏,更多靠舒服。 家庭關係靠的是「被理解感」 伴侶關係靠的是「被尊重感」 客戶關係靠的是「被照顧感」 而這些感受, 全部都藏在一句話的包裝裡。 --- 四、會說話的人,不一定討好,但一定安全 說好話,從來不是虛偽、不是拍馬屁, 而是三個成熟選擇: 不急著證明自己是對的 願意先保護關係 懂得替情緒留出口 一句話說得好, 對方願意繼續聊; 一句話說得急, 關係可能就此封存。 --- 五、真正的厲害,是讓人「願意再靠近你」 這些話,看起來只是換個說法, 但背後其實是—— 修養 同理 對人性的理解 會說話的人, 不一定最聰明, 但通常走得最遠、累積最多信任紅利。 --- 結語|把話說好,是一種溫柔的力量 世界不缺意見, 缺的是—— 讓人願意聽下去的方式。 願我們都能練習這門藝術: 不壓人、不刺人, 卻讓人感到被尊重、被善待。 因為真正的影響力, 從來不是贏過誰, 而是——讓人願意站在你這一邊。 --- 作者|君衡|陳鶴君 關係與財務,本質其實很像: 能走長期的, 一定不是最刺激的, 而是最讓人安心的。

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