每年農曆年前後，應該不少人都會安排拜訪長輩、客戶或合作夥伴。過去我一直以為，送禮最困難的是挑選拜年禮盒，但實際幾年下來才發現，真正讓人壓力大的其實是「見面第一句話怎麼說」。講得太正式容易讓氣氛變得拘謹，太隨性又可能顯得不夠尊重，尤其是職場往來時更明顯。
後來我整理出一個自己覺得滿實用的方式，就是用「祝福、關心、心意」三個步驟開場。通常我會先簡單說一句新年祝福，接著關心對方近況，例如工作忙碌或生活狀態，最後再自然帶到禮盒，例如：「來跟您拜個年，帶了一點小心意，希望方便您和同事一起分享。」這樣的講法大多數人接受度都不錯，也不會造成收禮壓力。
如果對象是長輩，我通常會多加入健康與生活上的關心，整體氛圍會比較溫暖；如果是客戶或合作廠商，則會偏向感謝過去合作與祝福未來發展；至於同事之間，反而可以輕鬆一點，像是把點心放在茶水間，邀請大家一起分著吃，通常互動都滿自然。
在禮盒選擇上，我自己近幾年會優先挑選比較清爽、容易分享的點心。原因很簡單，大多數拜訪場合都會多人分食，太甜或太油膩的產品接受度反而沒那麼高。像熟成檸檬酥這類型點心，我覺得優點是酸甜比例比較平衡，搭配茶或咖啡都合適，實務上滿適合作為商務伴手禮或拜年禮盒。
另外也分享幾個我自己踩過或觀察到的送禮小細節。第一，避免強調禮盒價格或稀缺性，容易讓對方有壓力；第二，不建議把送禮和合作直接連結，讓祝福維持單純反而比較自然；第三，如果是拜訪公司，交由前台或助理轉交，其實是滿常見且符合禮節的做法。
整體來說，我後來覺得拜年送禮其實是一種溝通方式。當開場自然、禮盒好分享，多數互動都會順很多。
也想請教版上大家，拜年送禮時會比較在意禮盒內容，還是開場聊天方式？有沒有遇過特別印象深刻的送禮經驗？
