如何藉由數位行銷手法,拉近與消費者的距離?Part 4

閱讀時間約 1 分鐘
上次提到關於數位行銷手法中的內容行銷,藉由提供受眾有興趣的內容、議題或資訊,建立良好品牌形象,進一步拉近與受眾的距離。
不過,如果想要在短時間內讓品牌消息快速擴散,讓聲量如雪球般隨著時間愈滾愈大,你需要另外一種數位行銷手法,那就是口碑行銷。
然而,究竟何謂是口碑行銷呢?
簡單來說,口碑行銷就是藉由在各大論壇、社群平台,以適當的圖文話題發問、口碑回應,再從中置入產品或服務資訊,在潛移默化中提升品牌好感度、網路聲量,達成口碑行銷的最終目的。
不過,值得一提的是,數位行銷手法中的口碑行銷,不等於業配,換句話說,兩者的差異在於消費者的信任感,如果沒有信任感,就等於跟一般廣告內容一樣,無法以分享或是拉近消費者的距離介紹或推薦。
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