通往山頂的Y字路口有兩條交岔路，人類只看得到右邊的路，沿著右路往前就是人間，靈則只看得到左邊的路，左路繼續前行可以直達靈界。
在Y字路口交匯處還有間不起眼的小泥磚屋，那是「Y字路口的靈界辦事處」——專門受理靈與妖各種疑難雜症。
處長老頭整天裝睡，真正忙於公務的是永遠不升職的厭世臉員工，外加一位剛到靈界任職的耿直菜鳥，還有時不時就攀在窗上閒聊的偷懶大姐姐，儘管他們看起來很不可靠，但無論你是要申請前往人間的簽證，或是向活著的親友託夢，還是有靈界重犯要追捕，只要找他們……嗯……說實話，他們也不保證能辦好，只是即便再不可靠，他們也從未遺漏過任何一份囑託。
沒有愛恨情仇，只有點滴日常，《Y字路口的靈界辦事處》講述著一個不完美卻充滿可能性的世界。