你是否曾經想過,在這個行銷「植入」無孔不入的年代,為什麼這些行銷廣告讓你這麼心甘情願、甘之如飴地接受?
這便是內容行銷(Content marketing)可以做到的事情。發展到現在,內容行銷已成為企業與品牌傳達價值,吸引顧客的重要手段。可以說它不僅是一場策略遊戲,更是與顧客建立深度連結的橋樑。
那麼接下來我們為你講解行銷的基本概念,再透過實例分析帶你學習行銷的整套流程。如果你準備好了的話,那就開始吧:)
全文轉載自:Content marketing是什麼?內容行銷案例分享+行銷流程全解!點擊以上連結,完整閱讀原文!
內容行銷的興起,代表著企業行銷策略的一大轉型,它強調在消費者的自然搜尋過程中提供有價值的內容,而不是非強制性的廣告塞入,這讓品牌能夠在建立信任的同時,更有效率地與受眾溝通。
此外,內容行銷的興起也反映了消費者權利的增強,他們更傾向於主動搜尋信息,而非被動接受。這就是時代不停地前進,品牌和客戶之間位置調換的結果:客戶擁有了更多的選擇權,於是品牌的產出內容就要應時而變,用客戶更能接受的方式去服務他們。
那到底為什麼是內容行銷崛起,在這個時代大行其道呢?下面就一起來看看內容行銷到底是什麼,為什麼對企業這麼重要吧。
內容行銷是一種以創建和傳播有價值、及與企業調性一致的內容來吸引和留住受眾,並最終推動消費者採取對品牌有幫助的行為的行銷方式。
它的核心在於內容的價值性極高,且這些內容不僅能夠吸引消費者,而且能夠鼓勵他們與品牌互動,從而構建一種深層連結關係。
這種行銷方式的重要之處在於,它不只是關於銷售,更是關於教育、啟發和提供解決方案,以便消費者在需要做出購買決定時自然而然地想到某個品牌。
這麼做不僅有助於塑造品牌形象,提高品牌認知度,並且能夠在顧客的購買決定過程中起到重要作用。
了解完了內容行銷對一個品牌的重要性,想必你也會好奇,那它和傳統行銷之間到底有什麼差異,讓企業都紛紛改變行銷策略?
內容行銷與傳統行銷的最大區別在於它們吸引消費者的方式。
傳統行銷往往依賴直接廣告和促銷技巧來推銷產品或服務,這種方式是中斷式的,意味著它會打斷消費者的日常生活來傳達廣告信息。
相對的,內容行銷採用的是一種吸引式的方法,它不直接推銷產品,而是通過創建和分享有價值的內容來吸引消費者,提供信息或娛樂,從而在消費者心中建立品牌的形象和信譽。
下面的這個表格可以很好地幫你區分內容行銷和傳統行銷的差異。
總結來說,內容行銷與傳統行銷之間的區別在於策略和執行方式。內容行銷著眼於長期價值和顧客關係的建立,而傳統行銷則集中於短期銷售和市場占有率的提升。
看完了內容行銷對一個品牌的影響長遠,是不是已經開始心動了?不急,下面我們還會為你具體介紹內容行銷的媒介,只有了解了這一部分你才知道自己到底適合哪一種內容行銷。
想要做好內容行銷,選擇合適的渠道和媒介是關鍵。這不僅關乎內容本身,還包括了內容如何、何時、在哪裡以及對誰進行展示。
不同的渠道和媒介可以觸及不同的受眾群體,我們在下面將管道分為了三大類,分別是書面內容、社群媒體平台、影片/圖片媒體。
例如 部落格文章、新聞稿件、產品說明書、 Landing page等等,都是十分行之有效的方法,且還可以透過 SEO軟體 ,找到受眾都在檢索什麼關鍵詞,整合到內容當中,將內容最佳化,提高品牌內容在網站的能見度。
例如Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn等,社群媒體是互動性強且用戶基數龐大的媒介,可以通過Hashtag以及評論、轉發等即時互動的方式,來增加品牌的曝光率。你可以利用如 Planable、 Later 等的社群媒體管理工具集中管理多個社群媒體帳號。
例如YouTube、TikTok、IG等,影片和拍圖片都是收到受眾高度喜愛的內容形式,在影片中進行直播、產品實體展示,或者一些迷因梗圖,個性插圖等等。文字難以表達的內容讓影片和圖片去表達,都能夠更好地傳達品牌理念。
媒介的選擇並不是單一、死板的,當你在選擇媒介進行內容行銷時,也應該考慮一下以下的幾點。
了解完媒介選擇之後,接下來就是內容行銷的實戰了!準備好了嗎,下面我們就會為你介紹怎麼去規劃一個內容行銷,以及如何有效執行內容行銷。
內容行銷策略規劃與執行是一個循序漸進的過程。首先要從確定明確的行銷目標開始,進而通過五個主要步驟來執行:研究與分析、策略制定、內容創作與制作、發佈與推廣,以及衡量與分析來實現這些目標。
在規劃內容行銷策略之前,首先需要明確你的目標。這些目標應該要包括但不限於提高品牌知名度、增加網站流量、生成潛在客戶、提升客戶忠誠度或提高轉化率等等。
明確的目標可以指導整個內容行銷計劃的方向,從而幫助你衡量成功與否。接下來就看看這五個步驟具體要怎麼執行吧~
了解目標受眾,包括他們的需求、痛點和消費行為。同時分析競爭對手的內容策略,確定 市場中的機會和威脅 。
你可以使用以下 ClickUp的市場調查模板 來協助你進行研究和分析。
確定將創建哪種類型的內容(如博客文章、視頻、圖片、播客等),以及這些內容如何與你的總體商業目標和品牌訊息保持一致。
制作高質量、吸引人且有價值的內容。在這一階段,創意團隊和內容創作者需要投入大量時間和精力。
如果你需要用英文撰稿, Grammarly 是你的必備工具。
選擇合適的平台發佈內容,例如自己的網站、 社群媒體 或電子郵件。並利用SEO、社群媒體廣告、電子郵件行銷(convertkit link)等策略來推廣這些內容。
使用各種工具來跟踪和分析內容的表現,如Google Analytics或社群媒體分析工具。這將幫助你了解哪些內容有效,哪些需要改進,並指導未來的內容創作。
執行完了以上的五個步驟,最後就是對創作內容和品質的把控環節。
可以說創作行銷內容或廣告內容是內容行銷中最重要的部分。內容必須要是原創的、有價值的、與受眾相關的,並且能夠體現品牌的聲音和形象。為了確保內容的品質,應該建立一套嚴格的品質控制流程,包括校對、編輯和必要時的事實核查。
當你發布內容之後,你最想知道的肯定是效果如何,有沒有人對我的內容感興趣。
誠然,評估其效果對於了解哪些策略有效、哪些需要改進也是至關重要、必不可少的步驟。我們當然也會教你怎麼進行有效的效果評估與調整~
為了量化你的內容行銷效果,下面的每一個指標都很重要哦。
了解完上面的那些指標,重中之重就是我們要用什麼工具去測量,分析呢?
Google Analytics 提供了十分強大的網站分析服務,它可以追蹤網站訪客的來源,上述的網頁流量、轉化率等都在分析範圍內,以此來分析用戶在你的網站上的行為模式。
這些數據分析可以指導你優化線上行銷策略,增強用戶體驗,並進一步提高行銷效果。
Google Search Console 的主要功能則專注於提升並監控你的網站在 Google 搜索結果中的性能。你可以通過它來查看 Google 如何抓取和索引你的網站,找到以及解決技術問題。同時還可以獲取搜索查詢數據,並深入了解用戶是如何通過 Google 搜索找到你的網頁的。
你可以通過 Planable、 Later 等軟體來進行社群媒體分析。這些工具可以幫助你去進行:
用戶的反饋是一個重要的數據來源,通過以下方法收集可以很好地幫你你調整內容行銷策略:
基於以上的分析的結果,接下來要做的就是持續優化你的內容行銷策略:
進行效果評估與調整是一個持續的過程,它需要定期回顧和更新,才能夠確保你的內容行銷策略可以適應快速變化的市場和受眾。
看到這裡內容行銷的全流程也就告一段落了,下面的部分會具體分析三個大型商家HubSpot、Casetify和IKEA的內容行銷實例展示,讓你對內容行銷有更加深入的了解。
HubSpot是以全全方位的行銷平台,它們的內容行銷成功主要來自於他們精通的 集客式行銷(Inbound Marketing) 策略和對SEO的重視。他們創建了許多高質量的行銷教學內容,如部落格文章、電子書和網絡研討會,這些內容對於他們的目標受眾來說非常有價值。
如果你不知道什麼是Semrush的話,那你可就要錯過一個大寶藏了。在SEO軟體中,它可以說是做到了行業的翹楚。
Semrush的關鍵詞研究是許多大型企業都會使用的功能,同時它還為你提供了競爭對手分析,反鏈接分析,更是有對網頁實時SEO評估的分析,讓你可以隨時改善你的網站排名。
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Casetify利用網紅行銷在內容行銷領域取得了成功。他們與各種具有影響力的人或者品牌聯動,利用這些人或者品牌的粉絲基礎來推廣他們的產品。
IKEA透過社群行銷與受眾進行了十分深入的互動。他們在各個平台上發布創意和參與性極強的內容,從而吸引了大量的關注和參與。
看完了一整篇的內容行銷介紹,你應該可以發現,現如今內容行銷不再是選項,而是品牌與企業必須掌握的核心能力。
而內容行銷在未來也必定會不斷地創新、更迭。所以你需要做的事情是不斷適應新興趨勢,學習新知識,利用新工具和技術,才能夠把你的企業或者品牌做大做強。
文章到了結尾,回顧整篇,我們從頭到你了解了內容行銷策略的規劃到實踐的全過程,還提供了三個十分強有力的實踐證明,現在的你一肚子的墨水,簡直強的可怕,快點一起內容行銷起來吧!!:)