e等公務園+學習平臺/專題研討實務-政策分析工具(委升薦、佐升正及員升高員訓練適用)/測驗解答記錄分享

使用訪談法蒐集資料時，訪談問題須一致，且訪談對象儘量多元。

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撰寫報告時，使用的政策分析工具越多越好。

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SWOT分析法中的S、W代表組織外部的面向。

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心智圖法是以類似腦神經細胞結構，由一個核心問題以樹枝狀的形式將問題的各個面向予以分類。

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進行決策分析時，可運用決策矩陣分析法進行分析。

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