2024-05-21|閱讀時間 ‧ 約 27 分鐘

Relx 1代使用方法和常見問題

    煙桿使用幫助

    relx 1代煙桿的電源要求

    • USB標準規範:
      • 輸出電壓:5V正負5%
      • 霧化溫度:220°
      • 輸出電流:0.5A(適用於電腦標準輸出電流)
      • 電功率:6W
      • 所有USB裝置都相容這個電壓(包括手機)

    Relx 1代煙桿的電池容量

    RELX 1代採用軟鋰電池,電池容量為350毫安。一位平時一天一包煙的菸民,能夠使用一整天,大約可吸食250口左右。

    影響電池使用壽命的因素

    影響鋰電池使用壽命的四大因素:

    1. 充電次數和放電深度(每次儘量不要使用到完全枯竭再充電)
    2. 過充、過放、大充電、大放電
    3. 過冷或過熱,鋰電池的使用溫度範圍是0-40°,溫度過高或過低可能會縮短使用壽命
    4. 長時間處於滿電或無電狀態

    RELX 1代煙桿指示燈閃爍的不同意義

    指示燈閃爍3次原因:

    1. 過力保護: 因為煙桿感受到來自外部吸力過大,為保護使用者不被嗆到,啟動保護機制。
    2. 過電保護: 結束充電時拔掉充電線力度過大或隨意插拔充電線時,機器指示燈閃爍三次,作為自我保護機制。

    指示燈閃爍10次原因: 使用中指示燈閃爍10次時,表示電量低於10%,請儘快充電。悅刻1代充滿電的時間約為45-60分鐘;指示燈熄滅即代表電量充滿。

    RELX 1代煙桿是否可以使用快充功能

    RELX 1代因為沒有支援快充的晶片,暫不支援快速充電功能。

    RELX 1代煙桿表面材質

    煙桿表皮材質為鋁合金。

    煙彈使用幫助

    RELX煙彈的材質

    我們的煙彈外殼材質是PCTG,使用的是美國伊士曼的材料,多應用於製作航空杯、奶瓶等。耐高溫,不會釋放有害物質,使用者可以放心使用。

    冷凝液是什麼?

    • 形成: 煙彈中的煙油霧化後,附著到物體表面,經冷空氣凝結成為水珠(類似冬天窗戶上的哈氣)。
    • 壞處: 冷凝液屬於甘油為主體,時間長了會凝結在煙桿內部或煙彈口處,影響整潔。
    • 清理: 使用衛生紙輕輕擦拭煙桿內部即可,十分方便。
    • 特徵:
      • 顏色:無色或褐色
      • 味道:辣味或苦味

    RELX 1代煙彈無法霧化的原因及解決方案

    • 原因:煙彈通道堵塞
      • 解決方案: 煙彈嘴朝下,在平整桌面上輕磕。
    • 原因:煙彈底部冷凝液堵塞
      • 解決方案: 如看到煙彈底部有許多冷凝液,請用煙彈底部在平整桌面上磕碰,打散冷凝液。
    • 原因:接觸不良
      • 解決方案: 按壓煙彈底部四個小銅點,並在桿子中調整煙彈位置。
    • 原因:發熱絲斷裂
      • 解決方案: 請儘快聯絡客服,進行售後處理。

    relx 1代煙彈漏油的原因及解決方案

    • 原因:使用不當
      • 解決方案: 注意垂直使用,不要躺著抽或平拿著使用。
    • 原因:天氣高低溫或氣壓問題
      • 解決方案: 儘量不要帶著煙彈上飛機,注意煙彈使用和儲存環境的溫度。
    • 原因:磕碰
      • 解決方案: 更換其他煙彈,小心保護煙彈。
    • 原因:工藝缺陷
      • 解決方案: 聯絡客服提供證據,客服會幫助處理退換貨事宜。

    RELX 1代煙彈產生糊味的原因及解決方案

    • 原因:積碳
      • 解決方案: 聯絡客服進行售後處理。
    • 原因:使用不當
      • 解決方案: 注意垂直使用,讓煙油觸底,充分加熱煙油。
    • 原因:煙油剩餘過少
      • 解決方案: 更換新的煙彈。
    • 原因:煙桿積壓冷凝液
      • 解決方案: 及時清理煙桿內的冷凝液,保持內部乾燥。

    RELX 1代煙彈變味的原因及解決方案

    • 原因:不正確的使用方式,導致霧化芯乾燒或積碳
      • 解決方案: 確保煙彈有足夠的煙油,加熱過程中保持底部有煙油。
    • 原因:醇化
      • 解決方案: 搖晃煙彈以加速醇化,等待味道完全融合。
    • 原因:香精和香精之間沸點不同
      • 解決方案: 注意貯藏地點,避免高溫或低溫。
    • 原因:使用者味覺疲勞
      • 解決方案: 更換其他口味混搭、多喝水、常漱口、給味蕾恢復時間。

    為什麼使用中會有辛辣的感覺?

    • 原因:菸草戒斷症狀
      • 解決方案: 隨著電子煙使用時間增長,菸草戒斷症狀會自然消失。
    • 原因:使用尼古丁含量過高
      • 解決方案: 選擇較低濃度的煙彈。
    • 原因:抽吸方式
      • 解決方案: 與大煙不同,RELX應小口慢吸。
    • 原因:煙彈漏油
      • 解決方案: 聯絡客服處理後續的更換補發。

    RELX 1代煙彈煙油會變色嗎?

    • 原因:陽光暴曬
      • 解決方案: 避免陽光暴曬,注意貯藏環境。

    帶上飛機是否會影響煙彈的使用?

    不建議將煙彈帶上飛機,尤其是遠途飛行。

    • 原因:氣壓影響
      • 解決方案: 儘量攜帶未開封的煙彈,或將煙彈放置密閉容器中減少漏油情況。

    RELX 1代套裝

    relx電子菸分為兩部分,煙桿和煙彈; 煙桿是可以充電反覆使用(類似手機); 煙彈屬於消耗品,使用完後可直接更換。

    RELX 1代煙桿顏色

    RELX 1代現有6種顏色:經典黑、深海藍、星空灰、提夫尼藍、玫瑰金及實力紅。

    RELX 1代煙彈口味

    RELX 1代煙彈口味分為四大類,共有11種煙彈:

    1. 菸草類: 經典菸草、中式烤煙、輕柔菸草;
    2. 水果類: 醉愛藍莓、凍檸檬茶、夏日青芒、熱帶水果、清新西柚;
    3. 勁爽類: 勁爽薄荷、綠豆冰棒;
    4. 功效類: 助眠薰衣草。

    RELX 1代煙彈可用時間

    一顆煙彈2毫升,約等於三包正常香菸,機器測試結果可用600~700口左右。使用者可根據自己的使用習慣估算。

    RELX 1代煙彈保質期

    我們的煙彈保質期為1年,應儲存於陰涼避光環境,避免溫度過高或過低,並避免兒童接觸。

    如何辨別產品真假

    1. 對煙彈或煙桿套裝的背面條形碼進行掃碼,若顯示為悅刻官方產品即為正品;
    2. 2019年4月後生產的產品,在膠囊包裝上有防偽編碼與二維碼,可以掃碼辨別。

    產品使用過程中喉嚨干

    煙彈中的甘油具有吸水性,霧化時可能吸收水分導致口乾及喉嚨乾燥。建議多喝水,吃一些多汁水果以緩解。

    產品禁用人群

    本品含有尼古丁,未成年人、對醇類過敏者、心臟病患者、高血壓患者、呼吸系統疾病患者及孕期或哺乳期婦女嚴禁使用!

    是否可以帶上飛機

    因不同機場安檢規定不同,建議出行前詢問機場相關規定。另提醒您,氣壓會導致煙彈內部隔油層變形,可能會漏油,建議將relx 主機和煙彈放置於密閉容器中再帶上飛機。

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