2024-07-26|閱讀時間 ‧ 約 24 分鐘

罷工之亂

    疫情之後迎來一陣通膨,物價漲了13%不只,天然氣、石油、電費都來到歷史的高點,每個月的帳單壓的各行各業都喘不過氣來。機場、鐵路、卡車、醫護、郵差輪流罷工,連女兒小葳學校老師也罷工,學校還特別發文給家長說這是為了給學生爭取更好的教學品質。或許台灣人還是太奴了,英國的勞工才符合真正的普世價值。因為通膨,幾乎所有的供應商都理直氣壯的要求漲價,所幸當時還是海運業榮景的高點,維持服務品質及運能是最高指導原則,畢竟若能夠成功將成本轉嫁,誰也不想在這個時候背上罪名,影響公司的貨載攬收。

    「大明,我們的油價及員工的薪水都上漲,堆場的機具設備費用也都大幅增加,這個月我必須要調漲堆場費率10%,否則我們可能沒辦法繼續提供服務給貴司。」堆場老闆Mark強硬的表示。「Mark你要漲價,我們亦希望貴司可以提供相對應的堆場空間給我們,那幾百TEU的場地實在不夠用」大明也不甘示弱地回應著。跟供應商討價還價就像是去菜市場買菜要老闆送蔥一樣是日常工作,台北總部希望價錢要越低越好,但前線單位想要的是可靠度及服務品質,畢竟一分錢一分貨;台北總部認為外派人員是台北意志的延伸,但前線單位希望你能了解實務及本地的作業方式,並反映現況給台北。大明覺得自己總是卡在中間,很多的精力置於在妥協兩邊的拉鋸中找到雙贏的平衡點。

    折騰了一天好不容易下了班,夏天的倫敦地鐵就像烤箱一樣悶熱,這個國家的地鐵有百年以上的歷史,且據說是世界上第一個地下鐵路交通系統,雖然路標寫的是Underground,但大家都習慣以Tube來統稱倫敦的地鐵,事實上倫敦地鐵也真的就像埋入地底下的大管子,連接著這座大城市的各個區域。百年前或許只有考慮到寒冷的冬天需要暖氣來禦寒,但沒想到溫室效應越來越嚴重,夏天的歐洲熱浪來襲時,溫度也可以達到40度的水準。大明擠在炎熱的車廂裡,不同人種的體位撲鼻而來,下班搭車的人潮就像自願跳入岩漿裡的羔羊般地持續湧入。

    明早還得應付員工們的要求,雖然疫情已漸結束,但他們還是希望能夠維持在家上班的工作模式。除了需對付供應商、台北總部、英國本地的上司之外,英國的員工也是出了名的難搞。睡意來襲、身心疲憊,但在地鐵上沒有位子坐的大明,還是得站著撐到下車。

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