更新於 2024/11/14閱讀時間約 3 分鐘

NCC防堵詐騙簡訊祭出新措施,要求電信業者建立白名單機制

為了加強防範詐騙簡訊的蔓延,國家通訊傳播委員會(NCC)近日宣布實施一項新規定,要求電信業者建立商業簡訊的「白名單」機制。這項措施旨在有效減少詐騙集團利用簡訊工具進行詐騙的機會,並提升簡訊管理的風險監控能力。

新措施的內容

此次修訂的核心內容是要求電信業者對商業簡訊以外的個人簡訊服務進行更嚴格的風險管理。根據NCC的規定,當用戶每日發送超過50則簡訊時,業者需主動進行風險評估,並了解該用戶的簡訊使用情況,以防止其被詐騙集團利用。若發現異常情況,業者應該立即關閉該用戶的簡訊發送功能。這些管理機制將被納入定型化契約條款,確保用戶了解相關規定。

白名單機制的運作方式

白名單機制的核心是將過去未曾被司法機關停用服務的用戶納入白名單,對這些用戶的簡訊發送量限制將適當放寬。NCC規定,如果用戶每日發送簡訊超過50則,且為白名單用戶,業者可依風險評估結果決定是否放寬限制。對於非白名單用戶,則需主動了解其發送目的,避免成為詐騙工具。

這項措施將有助於商業用戶在合法範圍內保持簡訊發送的彈性,同時加強對潛在詐騙行為的監控。若用戶發送量異常,業者應及時採取風險管理措施,防止詐騙行為擴大。

電信業者的詐騙簡訊識別方式

電信業者將採用多項方式識別詐騙簡訊。首先,業者會檢查簡訊的發送號碼,確保其來自官方認證的號碼。詐騙簡訊往往會出現語言不流暢、錯別字或偽裝的短網址,這也是識別的關鍵指標。此外,業者會積極監控假冒政府機構或銀行名義發送的簡訊,並提供反詐騙專線(0911-511-111)供用戶報告疑似詐騙信息。

白名單用戶的優惠及處理措施

白名單用戶在簡訊服務上將享有更多優惠,包括放寬簡訊發送限制、優先處理簡訊等。這使得商業用戶可以更高效地進行業務溝通。然而,對於發送量過多的用戶,業者仍會進行風險評估,並可根據情況關閉其簡訊發送功能。這一機制對防範詐騙具有重要作用,同時也能保障用戶的通信安全。

新措施對一般用戶的影響

對於普通用戶來說,這項新規定有望提升簡訊服務的安全性。隨著對詐騙簡訊的監控加強,用戶將能夠享受到更安全的通信環境。此外,用戶的簡訊發送將不再受到過多限制,特別是對於需要大量發送簡訊的商業用戶。然而,也可能出現一些不便,尤其是對於高頻使用者,可能會面臨風險評估或簡訊發送功能的暫時關閉。

總體來說,這項新措施有助於提升用戶對詐騙簡訊的警覺性,同時保障正常的商業及個人通信活動,為用戶提供更加安全、可靠的簡訊服務。

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