整合債務怎麼辦？協商找代辦不會比較好！

網路、簡訊常看到的「代辦整合債務」到底是什麼？當你被債務壓得喘不過氣，想向銀行申請一筆資金來整合負債，又或者是申請前置協商時，如果找上這些號稱「有銀行內線」的代辦，是否真的能幫助你減輕償債壓力，還是會讓你的債務如雪球般愈滾愈大？

當你名下的債務（信用卡費、銀行貸款等）負擔愈來愈重，導致你的收入已經無法負荷時，可透過貸款代償、債務協商等方法來降低還款壓力。

前置協商就是當你覺得欠款快繳不出來時，主動向銀行提出協商申請，那麼全部的債權金融機構就會根據你的償還能力，與你共同擬定一個可行的償債方案，以解決債務問題。 債務協商則是當你已經連續好幾期的欠款都遲繳，銀行就會主動找你談新的還款方案。但由於遲繳欠款也會影響你的信用評分，建議在知道自己可能繳不出貸款的時候，就主動先找銀行協商。

坊間有代辦業者常以「降低利率」、「降低月付金」、「銀行內線協助」口號，聲稱能幫債務人解決債務問題，但其實代辦業者僅能幫忙整理與代送申請文件，實際上不能左右銀行的審核結果，卻跟你收取高額的手續費。 銀行也特別強調「債務前置協商」需由本人申請，並不樂見債務人委託代辦公司申請，因為這不但會增加經濟負擔使其清償更加困難外，更可能會影響銀行的債務清償評估。

針對委託代辦債務前置協商服務，目前沒有定型化契約應記載及不得記載事項規定，因此無法透過行政管制措施強制業者遵守，也沒有範本可供參考。而代辦業者自訂的合約，大多要求債務人先付清服務費，且不退還，解約甚至還可能面臨法律責任。

透過代辦不但無法獲得更好的條件，還會收取高額的服務費，甚至有些不肖業者，會要求債務人以信用卡刷卡進行假交易(購買3C產品、禮券或線上點數等商品)來支付服務費，還可能因為不正常的刷卡消費紀錄，而影響銀行對申請案件的評估。

有些代辦業者會以「債務託管後暫時不用繳款，銀行不可催收」、「律師出面以最低折扣贖回債權」等訴求誤導民眾，在收了託管費後，代辦業者先煞有其事的幫你寄發「律師函」給債權銀行，但之後真的出面交涉的則是微乎其微；或者是要求債務人換電話、地址，讓銀行找不到人，宣稱債務託管一陣子後，再跟銀行以低於五折的條件來還清債務，拖愈久、代辦公司賺愈多。

有些代辦公司以「扶助協會」「法律關懷輔導」等字眼混淆民眾，誤導債務人向法院聲請更生或清算，收取高額代辦費，反而導致債務問題更嚴重。甚至有代辦以「破產諮詢讓您重生」標語吸引債務人，但一旦申請更生或清算，不僅個人信用受影響，居住自由及基本生活都也可能會受到相當限制。

一般債務前置協商程序有2種管道，「銀行協商」和「法院調解」。有銀行、農漁會等金融機構債務的債務人，可以直接向最大債權銀行申請協商，或上網搜尋「消費者債務清理條例前置協商查詢專區」，該網站由中華民國銀行公會創建的，可在上面查詢相關資訊。 但如果是有非金融機構的債務，恐怕就無法協商，建議可找法院或鄉、鎮、市、區調解委員會聲請調解，或透過財團法人法律扶助基金會申請免費的法律扶助，應避免以付費的方式委託債務整合代辦業者。 最後也再次提醒，想要申請貸款或償還貸款，自己處理最穩當，千萬不要相信代辦公司所謂的「專業」以及誇大的廣告，這恐怕只會讓您多花冤枉錢。