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請做一個不好惹的人。
閱讀時間約 4 分鐘
自從我開始創業以後，開始遇到一些客服的問題，當然因為我的苒苒面膜和女力學院都還算是很小眾的品牌，所以多數的客人、粉絲，都還是比較熟悉我的人，也會比較友善。但隨著品牌慢慢擴展，還是會遇到一些新客人。我開始發現，公關危機，不一定在螢幕前、形象上，也會在客服上蔓延。
剛好這幾天，我們的女力學院開始新一屆招生，所以就會遇到更多客服溝通狀況，我發現對付劣質的奧客，已經不再是客服的處理範圍內了。
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則留言，僅發佈於世界菁英教我的事：艾兒莎的私藏成功學筆記You currently cannot view the following content, possibly because you are not logged in or do not have permission to view the room.
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我很努力很努力的，想要用盡一切方式，請年輕人，跟我一起出走。出走到那個前所未見的世界，體驗前所未聞的故事，實現前所未有的價值。這些出走後的世界，不只也美麗與震撼，也有殘忍不堪的現實。或許不會有純粹的正面或喜悅，但這段闖蕩，終將帶給我們的是無價又無可取代的資產。而生命到最後，比的就是資產不是嗎？
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最近幾次年度健康檢查，填問卷遇到「日常運動頻率」這一題，都只能羞愧地在「無運動習慣」項下打勾。「運動」兩個字，和我的人生好像始終保持一段距離。
長大以後，身邊可以談心的朋友越來越少。
不是因為交際能力變差，也不是我們漸漸變得沉默寡言，只是年紀越大，越能看清一段關係有沒有維繫下去的價值。
每一段不能讓你感到快樂的關係，都沒有繼續下去的必要，它在消耗你的精力，奪走你的時間。
愛
為什麼即便在一段理想的關係中，我們還是不免受傷呢？
「到底怎樣才是愛？」每個人都有愛的能力，但愛的能量即便龐大也很容易受到影響，或許到最後，我們早已無法辨識那究竟是愛還是恐懼，是祝福還是慾望。
在關係裡受傷的人，還是想選擇相信對方是愛自己的，但是否曾經想過，即便對方愛你，他是出自於自身的完整去愛
在面對「做不好／失敗／挫折」的時候，不要輕易就生出這種：「我就是個什麼都做不好的人」的情緒反應。去找出「為什麼沒有做好」的原因、去請教其他人「能夠做好」的方式，𢑥整自己和他人的經驗多做幾次，從中不斷累積「做好」的心得，才有可能將一件事「做完」然後才是「做好」。
喜歡獨處，是內向者的寶貴資產
我是不折不扣的內向者，隨者年齡和認知的成長以後，更是越來越確定這個事實。
甚麼根據可以這麼篤定呢?請參考我對自己的描述。
始終覺得交際應酬的場面很難；
不喜歡辦公室裡的同事電腦聲音開太大聲；
看電視聽音樂的音量總是被說「幹嘛不切大聲一點」；
非常無法一心多用(如果在講
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