每週一信EP.64【後來,阿嬤的情緒比上次還激動五倍...2020年,我們都辛苦了】

閱讀時間約 6 分鐘
原文發表於2020年12月27日
上週是聖誕節,緊接著下週就是跨年了! 終於要告別2020年,迎接全新的Happy 牛 year!
各位長輩大使們是否跟我們一樣期待呢? 下週據說有冷氣團報到,跨年時不僅要配合政府的防疫措施,也要注意保暖唷! 我們明年見!
---⼀起來看看銀色大門本週發⽣什麼有趣的事吧!---
今天主題:
1.【愛、行動與承諾不打烊】
2.【水上鄉的嬤孫倆】
3.【我們將要向嘉義縣社會局提案,贊助額將能夠抵稅】
4.【環保便當盒到貨!下週到位】
5.【南北往返,社家署加速器課程+台南FITI課程】

1. 【愛、行動與承諾不打烊】

上週是冬至與聖誕,我們發現,不再只是我們帶來溫暖與關愛給長輩,反而很多時候是長輩分享了他們的智慧與關心給我們。 這份愛都是流動且循環的,我們互相分享、互相領受,這成為了我們的精神與行動的糧食。
▾冬至那天送餐給長輩,結果阿嬤反而請送餐大使吃幾口親自熬煮的湯圓!
每天都送暖、送愛,即便凜冬將至,
即將迎接跨年與過年,我們的愛、行動與承諾都不打烊。

2.【水上鄉的嬤孫倆】

這是上週的個案。
上週二一早,住附近的理幹事發現阿嬤帶著妹妹走在街上溜達,趕緊聯絡社工。
我們的新夥伴阿馨、送餐大使阿琪、阿熏到了現場,學校老師也剛到。
阿嬤今天情緒比上次激動快5倍。 學校老師說第一次發生小孩沒坐校車去學校,說阿嬤今天不知道是怎麼了,心情很不好一直抱怨媳婦很可惡,丟著小孩不顧就走了,也說小孩是她顧大的誰也不能帶走......
這也是政府、社福機構、社工以及我們社企時常遇到的狀況:
許多人不敢,也不願意接受輔導與照顧,
深怕被批判、被貼標籤。
甚至,怕自己唯一的骨肉就被機構安置與帶走,誤以為自己什麼都沒有,以及孤立無援的恐懼、長期處於生計、肉體的困境都是這麼深......
整個客廳都是尿味,阿嬤把廁所鎖住,怕妹妹從後門偷跑出去,妹妹就尿褲子,老師就幫她換,溝通了快20分鐘,阿嬤情緒有比較穩定了。 我們才能進去,不然不讓我們進去。
阿馨把回去整理好同年級女兒的玩具、課本收理整齊,送給了阿嬤的孫女,我們也 跟阿嬤說最快下週二開始送粥過來。 長期處於這樣的環境,以及情感上的孤獨與憤怒,都教人難以想像,而我們只是盡力,試圖給予最適切的幫助,我們相信,一切都會越來越好,她們的生活將會持續改善。

3.【我們將要向 嘉義縣社會局 提案,贊助額將能夠 抵稅】

同一天,我們前往 #嘉義縣社會局,這是我們今年6、7月便見過一次面的 #老人福利科
社會局目前面臨『送餐單位嘉義基督教醫院缺工、送不完以及週末公休時無法提供送餐服務的窘境。』
因此我們於今年著手成立協會,用來與政府簽約並將往後的贊助款金流分開,達到更透明、更易管理、更容易與政府單位與NGO簽約合作。 上上週我們順利拿到 #統一編號,「#台灣老幼國際關懷協會」已經是我們單位的正式協會。不僅方便與各單位合作,對於各位長輩大使而言更是好消息。
我們可以提供 #抵稅 服務,且朝向成立「#社團法人」的目標前進。 而更進一步地向各位分享,因為服務量能的成長與各界建議,深思熟慮後,我們即將把目前的「#銀色大門商行」升格(另外成立)成 #有限公司#銀色大門事業有限公司」預查已經過了,剩下的,也都等我們好消息!

4.【環保便當盒到貨!下週到位】

為期兩個月左右的 #環保便當盒 贊助案終於結案,且成功到貨啦!
但其實我們都有點擔憂,畢竟天氣冷了,讓早已習慣使用拋棄式餐盒的長輩使用環保餐盒並養成洗淨的習慣,不是一件易事。
但是對的事情就是堅持做。
像一位很好的Podcaster朋友說的一句名言佳句:
「開始做、一直做。」
對了就是一直做下去就對了!
希望我們越來越多長輩與店家們可以陸續響應
有關於推動環保困難有許多值得克服:
1.長輩意願
2.長輩清潔程度不一
3.店家協助清洗增加成本
4.送餐大使配送範圍與數量要核對上
5.餐盒損壞問題
諸如此類,不勝煩舉,我們會努力的!

5.【南北往返,社家署加速器課程+台南FITI課程】

這次又兵分二路,一路向北、一路向南。 我們上週跟大家分享的好消息是成功進入初選
但是初選的單位有三十組多的社企、社福團體等單位,最後只能入選8-12組。 在 #社家署加速器 課程裡,講師透過結合人類學、管理學、近千場的課程工作坊培力經驗帶領我們每個人去思考消費者真正的需求是什麼? 因為我們都是一群只想要達成心中理想的人,不一定會像老鷹一樣,學會俯瞰、學會了解市場動線或是顧客需求。
我的心裡五味雜陳
一方面開始意識到太過自我,忽略各個服務對象與消費者需求的可能,也在另一方面,開始不安於現場每位實力高深、各個都在為很棒的族群服務的優秀團隊們,大家畢竟都是為著補助金額而來⋯⋯
我也同時感到滿足與不滿足
滿足現在我們正努力獲取更多知識,以便實現我們的願景服務更多長輩改變更多家庭,我也不滿足˙,希望可以獲得的知識與獎項、成果可以更多。
而我知道,一切都要慢慢來,穩扎穩打,像霍元甲說過:「這一拳二十年的功夫,你擋的住嗎?」
意思是磨練已久的技藝與理想,並不是一朝一夕可練就。
深呼吸,吐氣.......
這一年我們真的很努力,你們也是吧,
在生活中、理想中不斷努力然後再挫敗再成長著,一起加油
2020年,辛苦了!
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📍我們是『銀色大門-老人送餐平台』 專門提供長輩送餐,
提供長輩溫飽、健康、關懷與愛的社會企業。
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