生活｜心意的無線傳遞

心意當無法面對面傳遞的時候，也可以用其他的方式，讓收件人感到得到那份誠心實意。

每部好看的電影，總有著一些令人難以忘懷的片段，記得有一幕出現在《高年級實習生》裡的片段，是由安·海瑟薇主演的茱兒(Jules)，在經營服飾品牌的過程中，一次接到工廠的電話而前來處理危機，當時因為退休而來到公司擔任她的司機班（Ben由勞勃·狄尼洛飾演），在得知茱兒為了生活與事業平衡，尋覓適合的買家來經營這一家公司，而面對內心的矛盾與糾結時，仍用心的對待每一件關於品牌的事情，連包裝的擺放方式都很直得被重視，當時的班看在眼裡，也在後來的劇情中，轉述這個畫面與他感受到茱兒對待每件事情的用心，讓她知道，這一幕一直讓我記憶深刻。

回想近期一個曾經很喜愛的品牌，默默地開始轉變經營策略，拉高單價之後，整體的服務和店面的氛圍卻全部不同於以往，看到去年的商品，被貼上過季品的標籤，也不見在架上被整齊地擺放，店家專屬的空間氣味也消失殆盡，只有凌亂宛如折扣賣場般的廉價感，被貼上過季品(去年出的款式)出清的商品，最後也不見被好好的對待，整體環境和鎖在櫃子裡，遙不可及的高價單品格格不入，去了幾次從沒有新意的心情，轉而帶著失落與失望的心情離開，只有每下愈況之感。

在我們身處的環境之中，時常可以體驗到這樣的感受，光是從購買物品的包裝或保護措施就可以知道，送出這份包裹的人，是用什麼樣的心情去對待這份商品，上週直接從出版社訂了書，收到的瞬間書本的完好是基本，但當你看到內箱的層層防護，以及訂書單擺放的方式，整個開箱的過程就可以感受得到包裝者用心，即使書籍不是最新或是排行榜上的新書，也是被小心翼翼地對待著，這份誠懇可以在開箱的瞬間，被完全地感受到。

特別是這幾年無法經由有實體接觸的時代，心意如何藉由其他方式傳遞，就顯得更為重要了。珍惜每一位願意多用一點心的人，也從每次用心的對待吸收良善的養份，下次也讓自己延續這份心意給另一的人。