一封親筆信

家中長輩有不動產要處理。物件一放上網路求售，各方房仲便接踵拜訪，爭取這個代售的機會。

於是，這些日子不時有陌生的仲介按鈴拜訪。他們無不擺上最諂媚的業務笑容，求問應門的我，說：

「聽說您們有房子要賣？能否讓我直接問問長輩？」

「已經有專簽了嗎？應該還沒有吧？」

「能有榮幸為長輩服務嗎？」

基本上，想插手生意的房屋仲介，都會被我擋在門外，一一敷衍打發掉。

除了一個人，我不但沒勸退他，還邀他進客廳，好好地讓他闡明來意，甚至還讓他見到了長輩一面。

但是說穿了，其實他的說詞很普通，和其他仲介沒有太大不同，我一開始也照往常慣例，假意託辭「長輩不在家」、「不清楚狀況」，請他留下名片，試著打發他。

但他說：「那我留封信給長輩。」

我愣了一會：「你有準備信嗎？」

「沒有，」他很快回答，「我現在就寫。」

我頭一次聽到這樣的要求，想到《三國演義》裡，劉備第二次尋孔明不遇時，在茅廬中當場揮毫留字的場景。

於是我開門請他進客廳寫信，畢竟，如果讓他靠在玻璃門上寫字，對客人太沒禮貌。

這位仲介在沙發坐定，拿出皮包裡準備好的格子紙和筆，當場花了五分鐘，寫好一封直白明快，又不失禮節的介紹信。

信的內容很簡單：開頭介紹自己來歷，強調自己是在地大學畢業生，而且有找到買家要看房子。不少房仲都會說類似的話術，但當面親筆一字字寫下來，和掛在嘴邊說說的，感覺就是不一樣。

在他寫信的時候，長輩剛好路過客廳，沉默地對他點個頭。

等他離開後，我把這封現場揮就的手寫信，和他留下的名片釘在一起，放到長輩書桌上。成交與否，就看彼此緣分。

在這個電腦網路成主流、社群行銷當道的時代，像這樣當場手寫信的工夫，使這位仲介顯得和他人與眾不同。而從他隨身攜帶空白信紙這一點來看，或許親筆信是他們公司的基本訓練之一？

雖然不知道他最後和家中長輩是否有成交，但是，他是唯一被我邀請到家裡，而且有和當事人見上一面的仲介。

因為只有他當著我的面，願意親筆寫好一封信。