RCforDVM-50

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日常的忙碌工作日,助理接到一通電話,似乎是要詢問骨折的問題。講著講著助理似乎招架不住了於是本人接手

我:您好我是X醫師,請問您的動物是什麼狀況

O講話慢慢,應該是個有點年紀的婦女

O:我的小狗…骨折了齁…手術費多少錢

我:恩欸~我可能沒辦法這樣報價欸,骨折的位置狗的年紀體型都會影響到費用,要先來看診由外科醫師評估喔

O:是骨盆齁…被車撞…

我:哇骨盆骨折很複雜欸,手術的方式可能很多種,你還是要先來看診跟醫師討論啦

O:這樣是多少錢…

我:我沒辦法在電話上告訴你欸,而且骨盆骨折可能影響到尿道和腸子,要考慮的部分更多,一定要先來看診喔

O:你不能跟我說嗎…

我:不行欸,而且怎麼知道是骨盆骨折,是有先去其他地方檢查嗎?

O:有照X光…

我:那你可以先問你去看的醫院費用,啊你如果要來我們這邊看一定要帶X光喔,要幫你預約嗎?

O:他們叫我來找你們…

我:喔,那你要預約嗎?

O:我再看看……

通話結束,經驗上說再看看的通常就不會來了

 

一兩個小時後,阿姨又打來了

接電話的雖鬼2號:XX動物醫院您好

O:我的小狗…骨折了齁…你們那邊費用多少

雖鬼2號:你是哪邊骨折啊?我們都建議要先帶來看診喔

O:骨盆骨折啦…

雖鬼2號:要先來看診醫生才能跟你討論費用喔,要幫你預約嗎?

O:不能先跟我說多少錢嗎…

雖鬼2號:恩~沒辦法欸

O:喔…

通話結束

 

雖鬼2號:有人打來問骨盆骨折欸要我直接報價

我:啊?剛剛不是才一通問骨盆骨折?

雖鬼2號:該不會是同一個人吧

 

不久之後,阿姨打了第三通電話

接電話的雖鬼3號:XX動物醫院您好

O:請問…骨盆骨折…你們手術費用多少

雖鬼3號:你剛剛是不是已經打來問過了?剛剛已經說過了我們沒辦法電話上跟你報價,都要先看診

O:不能說大概多少錢嗎?

雖鬼3號:好我可以給你大概的費用,你等一下……簡單的骨折手術是O萬元,不包含術前檢查、麻醉、住院和藥物費用

O:這麼貴喔…那總共會多少錢…

雖鬼3號:我沒有辦法告訴你總共會多少錢,手術費用也是粗估的,總共的費用一定比這個多很多

O:喔…

雖鬼3號:你要預約看診嗎?

O:喔…先不用

通話結束

 

雖鬼2號:又打來了喔

雖鬼3號:對又是她

我:阿姨是在比價吧

 

接著是第四通

接電話的雖鬼4號:XX動物醫院您好

O:你們可以打給我嗎?

雖鬼4號:蛤?什麼意思

O:我給你電話…你們打過來

雖鬼4號:痾………

O:電話費好貴…我不想一直打…

雖鬼4號:不好意思我們不會打電話給你,妳想問問題就要來看診

O:不能打給我嗎?

雖鬼4號:不行我們不會打給妳

O:骨盆骨折…一定要手術嗎?

雖鬼4號:不好意思如果你想問問題請妳約診現場討論

通話結束,在旁邊目睹一切的我本人笑瘋笑到爛

 

再打我就叫住院狗接電話!!!!!!

再打我就叫住院狗接電話!!!!!!


隔天我沒有上班,據說阿姨又打了四通電話(啊不是說電話費很貴?),各種花式線上問診試圖把本院的所有人都白嫖過一輪,但沒想到最後一通電話阿姨竟然答應要來看診了,預約了隔天

隔天好興奮好期待~~~~阿姨和狗到底是怎麼回事謎底要揭曉了嗎~~~~

 

結果No show,幹

 

一個禮拜以後,本人接電話,聽到了熟悉的聲音

我:XX動物醫院您好

O:我的小狗齁…這幾天都沒有尿尿…醫院說尿毒症了…你們能處理嗎?

我(天啊是骨盆骨折阿姨的聲音果然不只是骨折而已):欸…好幾天都沒尿了很嚴重喔,我建議你要去有24小時的醫院,他的狀況很危險

O:這樣要…多少錢

我:每一家費用不一樣我不知道欸,不過24小時的醫院都會比較貴啦,但尿不出來很危險一定要處理喔

O:喔…

通話結束

之後再也沒人接到阿姨的電話了,希望狗快速解脫了

    My close-up, your long-shot.
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    初診未滿一歲的雌性未絕育貓,主訴是血尿精神食慾下降 前一天O有先帶去爛醫院看過診,說泌尿道感染打了"消炎藥",但沒有好轉,O的好心朋友看不下去所以帶貓來本院。 貓貓精神稍差,外陰部一直滴出鮮紅色滲出液,瘦瘦的但奶好大肚肚也好大 本人覺得可疑,問好心朋友P最近是不是食量暴增,好心朋友不知道,但好
    初診狗主訴精神不好 P是一月齡左右的幼犬,O是沒錢也沒腦的大學生情侶,十天前從寵物店領養P,沒好好吃飯O也沒在意,所謂的「有保溫阿」就是幫他蓋了被子❤️,本來都好好的「今天突然就變這樣」
    沒來過的飼主私訊粉專想要諮詢腫瘤科,說他的貓腳上長了肉瘤,已經發生半年了也動過手術但現在復發了,想尋求第二意見。好的幫妳安排預約看診。 預約後O先傳了一堆之前檢查的資料過來,OK很好很認真我們先請腫瘤科醫師過目。 隔天O私訊說,既然資料都已經給了,希望腫瘤科醫師可以先告訴他大概的治療方向。 但
    初診中年婦女帶狗來看診,主訴為"感冒" 但狗完全沒有任何上呼吸道的症狀,反而是動作有點異常。經檢查後發現是神經的問題,定位於C1-C5。
    某天下午一個阿伯抱著軟掉的肥胖小型犬衝進來,大喊說狗狗剛剛被車撞到。 狗毫無意識或肌肉張力,肚子顏色一片藍紫可能有東西破了,身體有點冷了,看樣子是沒救了 阿不過當然是要帶進去急救一番啦不然又要被負評了~ 一個循環之後我出去跟阿伯說目前都沒有反應而且身體冷掉了,急救應該是不會有效了建議暫停。
    狗生病需要每天來醫院打針,飼主是一對非常年輕的男女,溝通能力低落沒禮貌配合度又差,通常是預約最後一個診次但常常No show或遲到半小時,完全講不聽讓醫院全員很火大,有一次我們等不到氣到直接拉鐵門,不久之後飼主在外面狂敲鐵門+狂打電話好一陣子才離開。 飼主家裡有至少另外三隻同樣品種的狗,養的都不好
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