如何查詢閱讀權限與過往訂單？

如何查詢方案的閱讀權限到期日？

你可以點選右上角的個人頭像後，在彈出選單選擇「我的方案」。

如此一來，即可在「我的方案」頁面，點選「專題／沙龍／持續贊助／活動」分頁，檢視自己的付費方案權限到期日。

如何查詢訂單？

你可以點選右上角的個人頭像後，在彈出選單選擇「訂單紀錄」。

如此一來，即可在「訂單紀錄」頁面，根據「付款成功」、「未付款／不成立」、「退款」、「付款失敗」等訂單狀態，檢視自己過往的訂單與付費紀錄。

如何以原方案續訂？

如果因「信用卡授權失敗」而導致交易失敗，只要登入 vocus 頁面，點選右上角的個人頭像後，前往「訂單紀錄 > 付款失敗」頁面，再點選「重新付款」完成付費，即可使用原方案價格續訂。

其他常見問題

為什麼方案中的各個房間，權限到期時間會不同？

如果在原方案尚未到期的狀態下改訂新方案，系統將自動終止舊方案次期起的扣款，並將所有方案的閱讀期限累加在一起。

舉例來說，01/01 時先訂閱含 A 房間的持續訂閱「月方案」，01/02 再訂閱含 A、B 房間的持續訂閱「季方案」，則房間 A 權限到 05/01，房間 B 權限到 04/02。

次期扣款日會以「季方案」的訂閱日期為依據，將在 04/02 進行次期扣款，你在閱讀期限截止一天前皆可隨時至「我的方案」進行取消訂閱，系統即會終止下一期起的扣款。

如何訂閱原本的方案？

如果是持續訂閱方案，你可以點擊方案卡上「前往續訂」前往訂閱；如果是單次訂閱的方案，你可以點擊方案卡上「重新訂閱」前往訂閱。

如果你點擊後沒有出現原本的方案，有可能是因為創作者已經將原方案關閉，請您改以訂閱創作者現有的方案，即可繼續暢讀優質的付費內容囉！