高中的時候聽學長講過這句話，挑毛病找問題真的很簡單，世間哪有完美的方案。要解決問題又要盡可能顧到方方面面，就需要經驗、想像力、跟整合大家的利益衝突，利大於弊大家都知道也同意，問題是如果利的是你弊的是他他當然就會有意見，誰又能接受損己利人，他願己力。

工程師多半都有聽過一句話：沒有壞的東西不要修。這不是很違反改善跟精益求精的精神嗎？仔細想一想，改善跟精益求精指的是態度，沒有壞的東西不要修講的是方法。要改變現狀，最好是從已經有問題有影響的地方下手，因為最容易看到成果，也最容易讓使用的人支持改變。但如果是想要改變可以運作但只是很不太有效率的流程，除了直接受影響的當事人外，流程的上下游或支援單位多數也會受到影響而有不同看法。事情難當然不是不做的原因，但站著說話腰不疼，如果只是圈外人，最好還是不要只憑眼睛看到的資訊就對做事的人指指點點。大家也許不是聰明蛋，但也都不是笨蛋，事情如果那麼好喬早就喬好了。

對於那些願意投身於建設的人，更應該給予更多的鼓勵跟支持，即便結果可能失敗，可能還有很多可以做得更好的地方，＂榮耀是屬於站在競技場上的勇者＂，說的一口好菜真的不如一碗普通的滷肉飯，真的不要只會出一張嘴。