零售的科學
文章數
50
追蹤數
121
已付費
1
追蹤專題
付費閱讀
文章列表
專題介紹
OMO
大數據
APP
新零售
電商
文章列表
專題介紹
OMO
大數據
APP
新零售
電商
新零售
一份簡單的 D2C 發展指南
品牌要怎麼發展 D2C 呢?本指南希望可以提供的一個簡單的發展路徑,讓讀者作為一個參考。一個清晰的 D2C 服務骨幹,也就是從基礎到應用,從新的系統整合思維、發展 OMO 策略、搭建所有的自營通路,匯聚自己的全通路數據、再用規劃清楚的開放API來接上應用生態系。 科技的發展腳步越來越快,從電商
Happy Lee 黑皮李
2024-02-23
5
零售業的全通路領域地圖
就跟城市規劃一樣,會員、商品、交易、數據等等都會變成零售業在全通路領域地圖裡的基礎建設,就像每個城市的水廠、電廠、通路、跟公共運輸一樣,然後每個系統建築在這些基礎設施之上運作。 我們都身為消費者,零售業是我們每個人都感覺都很熟悉的產業
Happy Lee 黑皮李
2023-08-29
8
零售業的系統架構,決定了品牌的組織思維方式
傳統的循環是「先分配庫存(門市進貨),再進行銷售(門市銷售)」,而電商的循環是「先進行銷售,再分配庫存」,所以傳統以門市為基礎的庫存分配方式,真的是對的嗎?把電子商務是為一間虛擬門市來分配庫存,真的是好的嗎?
Happy Lee 黑皮李
2023-07-27
7
會員的五種姿態:從陌生人到狂熱者
Visitors、Followers、Leads、Members、Premium五種姿態,分別有五種參與深度:到訪、虛擬身份關聯、真實身份提供、主動互動、預支消費。也代表了五種不同的回購距離。
Happy Lee 黑皮李
2022-12-08
28
OMO庫存融合-貨暢其流
全通路造成庫存的碎片化,庫存在線上線下多個通路各要分配多少,透過OMS與ERP的整合,讓線上與門市都可以銷售全通路庫存,最大化庫存利用率,達到貨暢其流的理想。
Happy Lee 黑皮李
2022-11-23
9
到底這個月的業績是多少?「數據治理」是數據應用的基礎
數據治理 (Data Governance)是數據應用的根本。一個品牌的會員資料?業績是多少?沒有好的數據治理,甚至這些根本的數據都是錯的,永遠看不到對報表,看不清楚自己公司的經營全貌。
Happy Lee 黑皮李
2021-12-07
8
無頭式電商 ?從「頭」說起 — Line、APP、到新通路:擁抱變化,回歸本質。
什麼是無頭式電商(Headless Commerce)?這是因應新通路的快速出現,而發展出來的零售系統概念:用API為基礎,作為一套零售中台或是零售核心作業系統,主控零售的核心:商品、交易、會員、數據,作為彈性發展各種通路應用的根本。
Happy Lee 黑皮李
2021-11-09
6
後疫情時代 - 突變中的零售業銷售場景
疫情的發生,讓零售業的傳統銷售場景被挑戰,無論是門市、還是原本的線上購物的形狀。面對變動,重新省思原本習以為常的佈局,重新整隊,本來就是一種生存之道。
Happy Lee 黑皮李
2021-07-07
6
DMP 與 CDP - 網路廣告的數據基石
當第三方追蹤碼被淘汰,零售品牌因應網路廣告的巨變,要透過CDP掌握自己的數據,並串連DMP來提升廣告成效。網路廣告運作的基礎靠數據,而CDP是DMP是數位行銷重要的數據基石。
Happy Lee 黑皮李
2021-03-16
10
什麼是新零售 - 新零售產業觀點三部曲(2/3)
新零售是一種策略,不是一個新產業,零售業的本質還是相同的。新零售是不停的用數位工具的協助,降低消費者消費時消費熵增熵的曲線,去逼近增熵為零的絕對領域。也就是降低消費者的購物阻力,就會形成一個好生意。
Happy Lee 黑皮李
2021-03-03
3
什麼是零售業 - 新零售產業觀點三部曲(1/3)
零售業的關鍵,是與消費者互動的那些瞬間,古老的市集裡,生產者直接銷售給消費者,每一次的交易都是有溫度的。而工業時代為生產者帶來了效率,卻失去了消費者的溫度,而數位時代帶來了新的契機。
Happy Lee 黑皮李
2021-02-23
6
OMO 的核心關鍵 - 組織轉型
實體門市品牌在推動OMO的時候,通常「系統」的融合只是第一步,後面更重要的是「業務」的融合,以及「行銷」的融合。
Happy Lee 黑皮李
2021-02-09
7