這兩年，關於 AI 的討論各式各樣，文章早已多到數不清。
我自己也只是把它當成工具慢慢摸索，並不特別想談什麼科技趨勢。
但最近發生了一件事，真切讓我感受到 AI 的即時妙用。
不知道你有沒有被人借錢的經驗？
也許是親友，也可能是同事。
很多人會說：「不想借就拒絕啊，有那麼難嗎？」
但對我和家人來說，

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社會人士 目前在身心障礙機構服務 在此紀錄生活和工作的片斷 分享某些卻上心頭的感受 

蜜歐的沙龍

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AI 助我拒絕借錢，告別情感拉扯的困境

早上從地下室把車開出停車場時，抖翹的坡度讓人看不到對向是否有車下來。就在即將相會的那一刻，對方停下了，讓我喬好角度先上坡，避免擦撞。 

類似的狀況不論是開車——單向道的先後、轉彎時的擦邊；或是走路——對向突然出現一個人……總之，在那些「快要撞上」的瞬間，彼此總會自然而然地閃開，真正發生意外的情況少

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「果果呢？」

要帶所有服務對象從生活區出發到樓下的美術教室時，卻找不到果果。他不在大廳，也不在自己的寢室。

「可能在二寢喔，他這兩天喜歡跑進二寢。」

果然，在第二寢室靠窗的床邊，找到了躺在床邊地板上的果果。

果果是唐寶寶，不足一百五十公分的身高，嬌小的身軀，常讓人錯覺他是剛入區的小男孩。

唐寶寶

生物

老師

角落小生物~果果

晚上夜班時的阿全情緒不穩定。
想他今晚多半會鬧事。
所以一到十點半，我便把所有的燈都關了。
雖然我還不想睡，但我必須讓整個空間安靜下來。
這樣，他也許就不會起波瀾。
果然，燈暗了十多分鐘後；他開始進進出出，前前後後四次或五次或更多....
我把陪伴床放在生活區，假裝躺下睡著，讓他以為我在夢裡。(這個時間，他若想找一個發作的對象，通常也就如我的保育員。)
時間於是緩慢地流過，一分一秒像滴水滲進牆縫。
直到他終於不再出來；我想，他大概也相信我睡著了，於是終於甘願的讓自己慢慢的睡去。
我起來，開電腦打幾個字；累了，又回到陪伴床。
迷迷糊糊間，思緒像散落的灰塵...
想起阿全那反覆的動作、他的眼神、他的不安；我當然見過許許多多次他發作的樣子；尖叫、奔跑、瘋狂的眼神和輕輕搥打自己卻用力的搥打他人的詭異行徑！
明明知道他是重度精神障礙與智能障礙，可我仍覺得討厭，討厭那種令人煩躁、讓人無能為力的存在。
在這種無以名之的壓迫感下，然後我又想起一些不相干的過去也想著不可預期的未來...
睡了又醒，醒了又睡。
凌晨四點，我起來巡視每個寢室；看看大家是否都安穩。
那一刻，夜像深井一樣靜，只聽得見自己鞋底的聲音。
直到天色漸漸亮起。
我看向窗外，看見山上有光。
那光不是金黃的，而是帶著一點紫、一點紅，像在遲疑，像我一樣還沒睡醒。
它一寸一寸地照亮山脊，也照進心裡。
那紫與紅交纏的微光，讓人分不清是夜的尾聲，還是晨的開始。
我突然覺得這樣美麗的光，不是為了炫耀。
它只是靜靜地來，像對夜班人說的一句溫柔問候——
「辛苦了，天亮了。」

夜班的黎明

據說晚上要進行「擬真火災演習」。 其實從前一日就接到通知說本區不用撤離，只要關上防火門。且直到演習的前一刻，籌化單位還派人來說明「本區真的不用移動。」於是我們關上門，安心準備看戲。 沒想到晚上八點半一到！高層突襲：「本區也要撤離！」 於是，臨時改口的瞬間，火沒燒起來，腦子先亂了...現場瞬間進入宛如實境節目般精彩~ 撤離的過程中，有人摔倒，有人沒穿褲，有人推不動，有人直接情緒爆炸...(唉!我們區裏的服務對象可都是重度的身心障礙者啊!)只是，最不擬真的， 是我和另一位本來「該撤的(下班的)」同事，看不下去，決定留下來幫忙....─據說這場演習原意是「讓晚班一個人獨立面對危機」， 我們的介入，大概破壞了整個劇本。 我們兩個多留半小時， 讓一場演練從「危機管理」變成「臨時救援志工」。我們一邊撿跌倒的，一邊安撫哭鬧的，心想—— 因為「良心」實在過不去而做的決定，對「擬真演練」來說，是加分呢？還是扣分？算了，就讓上司去傷腦筋吧。 真正的火，不在走廊裡，而在指令的荒謬之間。 那些說「不用撤」又改口的命令， 那些坐在辦公室裡「設計情境」的專家， 才是火源，燃得安靜卻持久。畢竟在這場演習裡，唯一被燒出的真相是： 火會熄，人會累， 但制度，永遠不滅。

擬真演習:當火沒燒起來，腦子先亂了

當地震來臨時，我在做什麼？若有人問我「地震發生時，你都在做什麼呢？」 老實說，我的回答有點不好意思——大多時候，我就是讓它「震」，然後聽天由命等震完。所幸，我從未真正身處會因為地震而危及性命的地點。然而，身處地震帶的我們，當然不能永遠寄望幸運之神。就在昨天，工作機構因應國家防災日，策劃了一場地震演習。防震演習的現場廣播響起，宣告「地震發生！」當班的老師們立刻引導院生靠牆蹲下。能聽懂口語指示的約一成，另外兩成需要牽、拉、推、扶，還有兩成輪椅生則要快快推到牆邊固定好。至於「躲桌下」這件事，在這麼緊急的情況下，對我們來說實在不可能做到。接著，就是為院生戴上防震帽。所謂的防震帽，其實可以想成是「把枕頭對折成三角，下面加一個鬆緊帶套在頭上」─也就是若一時沒有現成的防震帽，枕頭也能頂上用場。走出生活區的考驗十多分鐘後，假設震動趨緩，我們要將院生們帶離四樓的生活區，往停車場這個臨時避難處移動。電梯不能用，只能走斜坡道，這才是演習的重頭戲。浩浩蕩蕩的隊伍，全員戴著防震帽，往下移動，有幾分像在拍災難片。 有人在斜坡邊欣賞牆上的畫作不肯走，有人跑太快差點脫隊，也有人突然坐地哭泣，老師們只能安撫以免影響他人情緒。輪椅生則必須由老師或職員「倒走」推下坡。這需要高度專注，一直轉動頸部─因為要看前顧後，稍不留意可能撞上那些走走停停的院生。終於到達寬廣的停車場後，清點人數，確定沒有人走失或受傷，演習才算圓滿。回程是上坡了，雖然還是不能使用電梯，但至少不用倒推輪椅，辛苦減了一半。最後全員終於回到生活區，結束了短短不到一小時的演習，竟有種帶著院生出門小旅行般的辛勞感。或許院生們心裡，也真有這樣的感覺吧。總之真正地震來臨時該如何呢?回到最根本的提醒：趴下、掩護、穩住(坐輪椅者：固定、掩護、穩住)把這三點記在心裡，對自己有信心，不驚不慌，安然渡過災變。

地震來時

快下班了，交接工作做完，整個人也鬆了下來同事們圍在一起聊著今天的大小事，笑聲混著疲憊。忽然，一股油雞的香氣衝進鼻腔。回頭一看~瓜瓜已經滿嘴油光，手中還抓著一塊帶皮帶骨的油雞。大家嚇得一哄而上，有人壓制他的身體、有人握著他的手，接著把他的嘴掰開，把裡頭的雞肉、骨頭給挖出來… 
「不是怕他吃，而是怕他噎著。」苦主是本來要把中午沒吃完的油雞飯帶回家的同事，他又嘆道：「果然還是被他吃掉了」。

瓜瓜不足一百五十公分，四肢都萎縮，卻能像個小特技人一樣爬上比他高兩倍的櫃子，只為了搶到看似裝著食物的盒子。他怎麼做到的，至今是個謎。
分飯時，他拿著他的小碗敲敲桌子，希望先分到一些。你只能瞪眼不理他，但只要你一轉頭，也許去接電話、或處理別的同學狀況，再回頭，他的嘴已經鼓鼓的、滿是食物。更不用說那些無數次、防不甚防的去搶吃得慢的同學的飯的事件。

在生活區，他可以靠著爬行或扶著桌椅移動；外出活動時就一定得坐上小輪椅。
事實上，他對所有的活動都沒什麼興趣，自行滑動輪椅的唯一目的，就是到處偵測哪裡有吃的。偶爾，他還真能蹭到一些吃食。

但說他只會搶食，著實也委屈他了。瓜瓜其實也會關心老師。你站太久，他就會喊著「豆豆」，然後去指著椅子：「豆豆(座座)」~這是他可發出的不超過五個、發音含糊的單詞中，最暖心的一個。他還會輕輕捶你的背，雖然沒什麼力氣，但那一下總讓人覺得被安慰。只是，這份暖意很快又會被下一次的搶食行動淹沒。

為了防止他搶食，我們不得不增加工作流程、做更多防範。
要是有一天他不再搶食，那就好了~可那麼期望的同時又想，若那天他不再搶食了，那麼他也就真得老了...
當他偶爾靜靜坐著！他小小上半身看上去，活像個精明幹練的小老頭，就是在市場賣菜絕對不會算錯錢、在公司上班絕對不會給老闆添錯的那種型樣。

最近翻到《小王子》，突然覺得瓜瓜就像一顆小行星上的老王子，星球上只有他一個人，而他的星球世界核心，就是吃食。我們就是偶爾出現的NPC罷了。
或許等到有一天，他不再搶食，我們才會驚覺~他的星球，已漸漸暗了下來。

瓜瓜的食物星球

在區公所工作的友人邀約下，參加了本次公投21案的選務工作。因為是第一次參加，除了一點緊張、更多是感到新鮮有趣的體驗。

清晨五點半，我就抵達區公所。除了投票所服務，我還接了「載送選票」的任務。因此，見識到一大早 一長串的小黃和一整排警用機車在這裡待命的奇特景象。 每一輛載有選票的座車（含我的）都有一

政治與評論

公務人員

區公所

警用機車

投票所

選票

體驗

投票

公投

選務人員

選舉

第一次選務體驗

午後天氣悶熱，我和定定站在八樓身心科診所樓下。定定的身長近一八○公分，削瘦的身形、白皙的皮膚，微微低著頭站著，倒更像個清秀的高中生，而不是一個年約三十的男人。我們等了許久，終於看見一輛計程車緩緩駛來。一位瘦小的老婦人下了車──那是定定的母親。我們因為定定長期睡眠混亂，偶有夜裡遊走、白天陣日說著無意義的話，還有需要反覆催促才肯進食等，對機構的集體生活已經造成障礙的問題而前來就診。來這間診所是定定的媽媽堅持的，因為這裏有位幫定定幼時診療過的醫生住診。我帶定定從機構過來，定定的媽媽則從家裏過來，在此會合...診療結束，下樓時外頭下起午後大雨，馬路上車水馬龍，濺起層層水花。我們走進一家便利商店避雨。儘管剛才診療不算順利，必須再來回診。但此時定定的母親和我都感到輕鬆下來!今日的任務或好或壞，總也完成了。她對我們說：「一起吃點冰淇淋吧。」她甚至稱讚冰淇淋的香醇，還問我是否也覺得好吃…平日裡，她與我們的對話總是繞著如何照顧定定，有共通的想法卻也不少的矛盾。但在那一刻，因為冰淇淋，我們難得卸下謹慎的交流代之無關緊要但愉悅的閒聊。她叮囑定定手指要夾住盒子的側邊，不要整個抓著盒身，那樣冰淇淋會融化的很快....「快快吃，怎麼吃得這麼慢呢？」她忍不了定定一口不接一口的慢速，開始自己拿起挖冰淇淋的小匙，將還是化了的冰淇淋挖起，送進定定的嘴裏。一位瘦小老婦人在我眼前對著三十歲的男人餵著冰淇淋…。可就在那瞬間，我彷彿看見另一幅畫面；一個清秀活潑的小男孩，和一位儀容端整、和藹美麗的中年母親，並肩坐著分享冰淇淋…幻影很快消散。眼前，仍是垂垂老矣的母親，以及一個無法長大的男孩。看著她為兒子小心翼翼地護住那一點點甜美時，我忽然覺得，這位總是挑剔、多疑的母親，也許並不是那麼難以理解。或許，下次回診時，她依舊會為定定買上一盒冰淇淋。

冰淇淋

本文記錄了作者與愛貓棉棉十多年的相處點滴，從最初的意外相遇，到日後的磨合、陪伴與離別，字裡行間充滿了真摯的情感與感悟，也分享了貓咪棉棉個性鮮明、不畏艱難的經歷。