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汪星人講堂

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教了20幾年的消費者行為,消費者行為教科書也更新了七版了,總覺得有永遠教不完的新知識。既然教不完,就放到網路上,讓大家一起來探索這個迷人的消費者行為領域吧!消費者所做的每件事情,看似一點都不理性,但背後都有規律可言,掌握這些規律,就能帶來行銷的大商機。

精選內容

樂透彩獎金累積幾億元後,社會上就會掀起排隊搶購樂透彩的風潮,但其實平均來說,買彩券一定是賠錢的,但大家還是樂此不疲,為什麼呢?展望理論提供很好解釋。展望理論是指不確定下的決策,會計算相對於參考點來說是報酬或損失,且人們會偏好確定結果,高估損失,低估報酬帶來的價值,並高估微小機率事件的發生率。
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俗民論將焦點放在人們在日常生活中持有的各種信念,如雙魚座的浪漫、中醫的調理效果、及房貸年限的選擇等,這些信念不一定具有科學根據,但消費者認定該信念為真。這些被認定為真的知識,會影響行為,並存有商機。本文提醒,在利用這些俗民論所產生的商機的時候,應避免助長迷信與反科學的思潮,突出其複雜性及多樣性。
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怎麼設計止汗噴霧的廣告訴求呢?止汗噴霧可以讓身體減少出汗,並以香味掩蓋汗臭,製作廣告訴求時,可以訴求不讓身體黏黏的,更舒服(自利),也可以訴求不要產生汗臭味,讓別人不會不舒服(利他),更可以訴求止汗劑可以提升別人對自己的印象,不會因為汗臭味而影響自己的形象(形象管理)。形象管理提供另一個訴求角度。
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擁有者

目前為台北大學教授(2020起獲得終身特聘教授榮譽)、台灣行銷研究學會理事長、台灣管理學會秘書長。汪志堅老師曾擔任大葉大學管理學院院長、曾任台北大學資管所所長、曾任台北大學商學院電子商務中心主任。曾發表百餘篇學術論文,研究方向為產業分析、AI產業應用、網路行為、網路行銷、網路消費行為、網路心理學等。
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