廣告主
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商業模式並非是產品樣貌決定，而是由「客戶是誰」而定。如星巴克，一杯咖啡從3毛美金，賣到兩塊五，原因在於星巴克的商業模式是將客戶鎖定在「懂得享受生活的人」。又如Google 、Facebook，雖然大家覺得很好用，但Google 、Facebook鎖定的客戶是「廣告主」，使用者只是「工具」。
在數位廣告，瞭解利害關係是制定有效廣告策略的關鍵。文章探討了數位廣告中的四種主要角色：用戶、廣告主、媒體與廣告商，以及他們的目標與利害關係。這些角色之間複雜的互動關係決定了廣告的成效，廣告主需要深入瞭解角色的需求，才能制定出有效的廣告策略。透過精確的策略規劃，可提升廣告效果，並獲得最高的宣傳效益。
