服務業自動化挑戰
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倪國緯的沙龍
2024/09/25
台灣服務業的挑戰:如何迎戰大陸服務的變革
台灣的服務業一向以服務周到著稱,從餐廳到便利商店,員工的親切態度讓人如沐春風,外國觀光客對台灣的員工態度更是讚譽有加,這也是台灣一直深感為傲的地方。然而,近十餘年來,大陸的服務業在海底撈餐廳和胖東來超市的帶動下,已經大幅提升,如果我們還墨守成規,自以為是,未來我們服務業發展可能會遭受到重創。
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台灣服務業挑戰
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台灣服務業現況
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大陸服務業變革
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