焦糖布丁理論
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顧客不是在購買商品，而是在雇用商品完成他的一項任務，這才是顧客的真實需求。~~~~~哈佛大學教授Clayton Christensen
▋焦糖布丁理論～其實大多數消費者根本不知道自己要什麼？
有一個很經典的案例：顧客走進店裡要買電鑽，普通老闆只會推銷自家的產品多強，比起競爭對手有多少優勢
