職場期待管理技巧

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「老闆要我們做好,可是多好才算好?」「他剛剛回訊息好冷淡,他是在生氣嗎?」當溝通不透明時,我們就只能靠猜測來理解對方,這會導致焦慮、不安,甚至誤會加深。真正的透明關係,不只是公開資訊,而是讓彼此理解——清楚表達情緒、不讓期待模糊、讓決策更有依據,這樣溝通才不會變成心理戰,而是真正促進合作與信任!
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