職場工作中，當面對不預期的狀況時，重要的是要能夠清楚地溝通，避免誤解和爭執，並且與同事合作解決問題。本文以一個年節期間送貨的案例為例，分析了在處理時間限制和其他不可預期因素時的挑戰，並提出優化改進的建議。透過實際案例，講述了通靈溝通的重要性，以及如何在工作中保持冷靜，處理任何意外情況。

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