即時通訊
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員工頻繁切換應用程式每年竟多花4週時間！成為影響生產力的關鍵隨著企業的發展，為了能夠更有效的處理工作，企業會不斷的尋找新的應用程式來解決問題，但時間一長，累積下來每天需要使用的應用程式只會愈來愈多！從早上進公司先開啟信箱收取信件，接著登入可能不只有一個的即時通訊軟體進行溝通，再開啟 Word、Excel 等文書軟體並搭配企業資源規劃(ERP)等系統處理庶務，
2024-01-18
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讓工作效率更提升，EIM辦公通訊軟體隨著科技的進步、互聯網的普及，距離和時差的阻礙下促使了即時通訊的發展。是否還記得曾經在千禧年(2000年)的通訊軟體霸主：微軟MSN、Yahoo即時通呢? 或是從2010年，開始崛起的LINE、Whatsapp、Messenger、Wechat等通訊軟體。
2023-12-12
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4大聊天機器人企業應用情境，如何結合即時通訊加速工作流程?隨著企業的轉型，聊天機器人被廣泛地運用在簡化各種日常工作流程上，根據 Deloitte 的研究顯示，透過機器人流程自動化可協助企業降低成本達 59%。聊天機器人不僅可單純透過一問一答的方式為員工解決任何疑難雜症，結合即時通訊及企業流程更能使操作變得更加靈活，有效提升效率並降低人力成本。
2023-11-24
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聊天機器人的自然語言處理技術 NLP 是什麼?搭配即時通訊可如何運用?自然語言處理技術（Natural language processing,NLP）已普遍用於翻譯、訊息回覆、虛擬助理（Siri 或 Amazon Alexa 等）上，還有像是用於醫療保健領域為患者初步諮詢、提供資訊，或是在教育領域幫助學生自主學習，減輕教師的工作負擔等。
2023-05-10
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把個人通訊軟體私器公用，竟讓企業機密全都外洩?通訊軟體已經幾乎替代了許多溝通管道，不論是聊私事或工作，多數人都習慣透過訊軟體來聯繫，在台灣以LINE最為普及，而近年崛起的Telegram在全球也累積不少用戶，但在享受便利的同時，公司的重要機密及你的個人資訊卻也存在著外洩的風險！
2022-12-02
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別再這麼做！職場中應避免的五種常見NG溝通行為自從通訊軟體普及，在職場中也常會用來和同事聯絡或討論公事，除了享受傳送即時訊息帶來的便利之外，也要留意到溝通上的禮儀，在使用通訊軟體的過程當中，展現自己的專業並同時兼顧禮貌，避免造成不必要的尷尬和誤會，甚至做出惹怒同事的NG行為。以下整理五種常見狀況，需要特別留意，才能夠在職場中維持良好的人際關係。
2022-11-28
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為什麼不鼓勵用LINE討論公事？什麼通訊軟體才適合辦公?2019年LINE的台灣月活躍用戶已達2100萬，占了台灣總人口的91%，幾乎成為了人人必備的通訊軟體，企業和政府機關也拿來作為即時溝通的工具，台北市長柯文哲就是出名的LINE愛用者，他把LINE活用在市府團隊的合作上，但在LINE群組討論重要的議題，或政府重大機密，真的妥當嗎?
2022-09-30
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跨部門溝通的7個基本原則，如何避免跨部門溝通衝突?進入職場後，不免會遇到許多和其他部門合作的機會，而溝通能力就會成為影響雙方是否能夠完成共同目標的關鍵。溝通的態度以及用詞遣字也會影響到聽者的感受，必須找到共同語言來達成彼此的共識。到底該怎麼做才不會傷了同事間的和氣，又能夠讓團隊順利完成工作?以下提供5個跨部門溝通的技巧，幫助團隊進行共同作業！
2022-09-22
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專為企業團隊打造，透過Lale EIM達成高效協同辦公Lale EIM是一套以即時通訊作為基底的辦公專用平台，相較一般通訊軟體更加注重企業的隱私及安全，在兼顧溝通效率的同時，也達到資訊安全的保護。在混合辦公的模式之下，可遠距同步處理流程作業，執行各項簽核表單，並將企業內部資源確實控管，強化團隊執行力與成效。
2022-08-10
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