酒促的奇幻漂流CH14：違規

台灣八大行業自2021年5月宣布三級警戒後就全面關閉，無論是三級微解封、或是降至二級警戒後放寬，依舊無法復業，儘管工會多次開記者會或是前往疾管署陳情，八大仍然不會是第一個鬆綁的行業類別。在店家慢慢恢復內用的疫情期間，我們也經歷了從砍班到復班的波折，復班之後，所有的酒促小姐一樣被規定要全程戴口罩上班，但是我從沒預料到踏入這家pub，會成為我酒促生涯第一次因違規被處罰的經驗

「妹妹，我們這裡不用戴口罩」闆娘對著我說

剛進店、正在點庫存的我愣在原地，完全不知道該如何反應之時，闆娘又繼續說著：「這樣客人才會覺得我們親切、沒有距離感」

「所以是要我跟病毒也沒有距離嗎？」我在心裡驚訝地想著

在衡量降低在第一線工作被為難的情況、也不想製造公司與店家的衝突下，我終究沒有打給督導，脫下了口罩，膽戰心驚地與客人保持距離，「今天不陪聊，就幫忙拿酒就好」我心裡這樣想著，但「事與願違」是這個行業的日常，工作的過程，還是經常被客人召喚拿檸檬角、或試探著交換聯絡方式的可能，我當下真的好害怕確診、好想打給督導，也不知道自己何來配合脫序店家的勇氣，竟這樣險象環生撐到了下班，才趕緊用line跟督導報備

我：「督導，ＸＸＸ他們店裡的人都沒有戴口罩，也會叫酒促脫口罩服務」

督：「妳說不行！妳有脫嗎？」

我：「有，因為闆娘態度很強硬，我怕馬上打電話給妳，妳會很難為，所以就先配合」

督：「我來問其他去過的小姐，當下可先說！業務會讓你下班！」

Hello??這麼要緊的事情怎麼沒有先宣導，我們除了教育訓練是零，連公告重要事項也是零嗎？酒促的工作技能不只有背產品知識，還要學會通靈才行！後來我竟因為這件違規事項，被除去未來再到該店服務的機會，雖然算是少了一件麻煩，但是心裡還是有些不甘，為何督導沒有體諒第一線小姐的難處，依然選擇了懲處？如果我頂撞了店家，公司卻沒有任何主張，我那幾小時就是如坐針氈般地難以度過不是嗎？

督：「小Ｘ說她去的時候也有被這樣要求，但是她說她還是有戴著」

我的心就像甄嬛在劇裡吶喊著「終究是錯付了！」了一樣冷透，親愛的新科違規小姐，其他同事都比妳會兩面討好，妳得習慣這行業的荒唐，往後學會自保為上才好